以Uber與Airbnb為代表的共享經(jīng)濟(jì)模式企業(yè)的崛起使“共享經(jīng)濟(jì)”迅速紅遍全球,二者分別引爆了了出租車行業(yè)與酒店行業(yè)的新型變革浪潮。一些山寨者絡(luò)繹不絕,最為代表性的當(dāng)屬德國(guó)Rocket Internet投資的Wimdu,其在短租房領(lǐng)域獲得了成功。
一些企業(yè)組織、投資機(jī)構(gòu)開始把眼光投向了這個(gè)領(lǐng)域,總體來(lái)講共享經(jīng)濟(jì)幾乎可以應(yīng)用到各行各業(yè):
未來(lái)將被共享經(jīng)濟(jì)改變的九大行業(yè)
快遞業(yè)
當(dāng)下快遞業(yè)的運(yùn)作模式幾乎是清一色的聘任全職快遞員進(jìn)行包裹配送,而且快遞業(yè)是個(gè)高成本行業(yè),需要雇傭大量的快遞員,并且為了保障良好的用戶體驗(yàn)還要確保這些快遞員的送貨效率。每年到了春節(jié)前后,大量的職員放假回家,往往會(huì)造成快遞的成本上漲且送貨時(shí)間延誤。
共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)用于快遞行業(yè)必然會(huì)引發(fā)快遞行業(yè)的轉(zhuǎn)變,最為顯著的是它將會(huì)引發(fā)快遞行業(yè)由“重資產(chǎn)”向“輕資產(chǎn)”的轉(zhuǎn)變。一個(gè)商家發(fā)布送貨任務(wù),附近的滿足運(yùn)輸條件的人接受任務(wù)到商家的位置取貨并送至目的地,當(dāng)然這對(duì)于短距離的同城快遞來(lái)說(shuō)比傳統(tǒng)的快遞將會(huì)更加高效、低成本,對(duì)已較遠(yuǎn)距離的貨物則需要有幾個(gè)不同地域的司機(jī)分段完成這場(chǎng)“接力賽”。
事實(shí)上美國(guó)華盛頓特區(qū)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)基金會(huì)總裁杰里米·里夫金早就在他的《零邊際成本社會(huì)》中論述過(guò)這種模式:
在物流互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物流運(yùn)輸模式將會(huì)受到分布式聯(lián)合運(yùn)輸?shù)木薮鬀_擊。一個(gè)司機(jī)在貨物所在地接貨,并運(yùn)送到比較近的交貨中心,然后接一批在返回路方向上的貨物并送至目的地。而第二個(gè)司機(jī)在交貨中心裝上第一個(gè)司機(jī)卸下的貨物再送至下一個(gè)交貨中心,再接一批返回路上的貨物,如此循環(huán)下去直至完成運(yùn)輸任務(wù)。
Uber已經(jīng)開始在快遞共享經(jīng)濟(jì)模式的嘗試,Uber在紐約推出了Uber Rush同城快遞服務(wù),消費(fèi)者在Uber平臺(tái)上發(fā)布快遞任務(wù),司機(jī)接受任務(wù)并送至目的地,消費(fèi)者還可以在Uber平臺(tái)上實(shí)時(shí)觀察物品的位置并及時(shí)了解預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。
快遞業(yè)應(yīng)用共享經(jīng)濟(jì)模式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)閑置資源與空閑人員的充分利用,而且就近原則的運(yùn)送也使得快遞的效率得到很大程度上的提升,將會(huì)給人們的生活帶來(lái)極致的體驗(yàn)。
家政服務(wù)業(yè)
美國(guó)的電影《另一個(gè)地球》(Another Earth)中有這樣一個(gè)劇情:女一號(hào)撞死了男一號(hào)的家人,女一號(hào)由于心存愧疚并非清潔工的她在某一天敲開男一號(hào)的門并為他提供清潔服務(wù)。這個(gè)劇情正是表現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)下的家政服務(wù),并非是要把提供服務(wù)者定義為某個(gè)家政公司的員工,事實(shí)上他們是一種個(gè)人行為,一些有空閑時(shí)間并想賺點(diǎn)小錢的人就可以去為他人提供家政服務(wù)。
共享經(jīng)濟(jì)下的家政從業(yè)者工作時(shí)間不固定,通常在自己有空閑的時(shí)候才會(huì)去為他人提供服務(wù),而且需要服務(wù)的人也不一定是需要長(zhǎng)期的服務(wù),可能會(huì)是有些突發(fā)情況,比如:妻子外出沒(méi)人打掃衛(wèi)生,老人回老家孩子沒(méi)人照顧,共享經(jīng)濟(jì)下的家政服務(wù)可以使一些暫時(shí)沒(méi)有工作的或者已經(jīng)退休的人獲得一部分經(jīng)濟(jì)來(lái)源。另外需要服務(wù)的人可以根據(jù)一些提供服務(wù)者的信息來(lái)進(jìn)行篩選,選取最適合的人來(lái)為自己服務(wù)。
教育行業(yè)
在我國(guó),公立學(xué)校雖然占據(jù)了教育的絕大部分市場(chǎng),但是在這背后依然有著許多可以獲利的市場(chǎng),一些公立學(xué)校的老師利用寒暑假的時(shí)間來(lái)辦補(bǔ)習(xí)班(雖然明令禁止,這種現(xiàn)象還是層出不窮),還有些連鎖的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布中國(guó)的各大城市。
教育行業(yè)應(yīng)用共享經(jīng)濟(jì),從服務(wù)提供方來(lái)說(shuō)可以滿足兩方面的從業(yè)人員的需求:
★一種是幫助那些在公立學(xué)校的老師利用自己的業(yè)余時(shí)間提高收入、改善生活水平;
★一種是滿足一些擁有教師資質(zhì)但卻無(wú)法進(jìn)入公立學(xué)校當(dāng)老師的人的需求,使他們以自由工作者的身份為一些需要幫助的人提供指導(dǎo),同時(shí)也消除了這些從業(yè)者借助第三方私立教育機(jī)構(gòu)所要支付的高額傭金。服務(wù)需求方可以滿足自己一些個(gè)性化的需求,時(shí)間與科目都可以自主選擇,更可以找一些資質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)充足的老師來(lái)教授自己課程。
培訓(xùn)業(yè)
依托移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)獲得巨大發(fā)展的自媒體給培訓(xùn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新的活力,一些在某一領(lǐng)域擁有精湛的專業(yè)能力的人在自己的閑暇之余開展一些培訓(xùn)工作,有的自己成立工作室專門做起了培訓(xùn)服務(wù),既滿足了興趣追求又帶來(lái)一筆不菲的收入。
果殼網(wǎng)于2015年3月13日推出了新的產(chǎn)品“在行”,它正是共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)用于培訓(xùn)行業(yè)的表現(xiàn)形式。一些在專屬領(lǐng)域有很深見解的人通過(guò)“在行”為一些需要咨詢的人提供咨詢服務(wù),他們不屬于任何機(jī)構(gòu)并且時(shí)間自由。一些想在某一些專業(yè)獲得指導(dǎo)的人都可以通過(guò)預(yù)約來(lái)與“行家”進(jìn)行一對(duì)一交流。
“在行”的創(chuàng)始人姬十三表示:“在行”通過(guò)促進(jìn)這些一對(duì)一的交流,在學(xué)習(xí)、工作、旅行、創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域都可以找到該領(lǐng)域的精英人才為你提供最為專業(yè)的講解,它使過(guò)去的人情求助式交談產(chǎn)生了新形式,該模式下雙方互惠互利,彼此都獲得滿足。
個(gè)人服務(wù)業(yè):理發(fā)、美甲、按摩等
一些多年前我們不曾想到的概念如今已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),比如上門理發(fā)、上門美甲、上門按摩等,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使它們成為現(xiàn)實(shí)。
這些傳統(tǒng)的個(gè)人服務(wù)業(yè),需要消費(fèi)者到商家的實(shí)體店面進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng),商家處于等待顧客上門的被動(dòng)形式,這也是大部分的商業(yè)模式的共性。共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的個(gè)人服務(wù)業(yè)將會(huì)產(chǎn)生傳統(tǒng)個(gè)人服務(wù)業(yè)難以達(dá)成的巨大優(yōu)勢(shì):
★一是時(shí)間成本的減少。浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命的年代里能夠降低時(shí)間成本的消耗將會(huì)收獲許多回報(bào)。比如傳統(tǒng)的按摩店,由于你無(wú)法了解這里實(shí)時(shí)的顧客人數(shù),導(dǎo)致你拖著疲憊的身體想要享受按摩緩解疲勞時(shí)往往還要在這里排隊(duì),也不一定能遇到技藝好的按摩師為你按摩。共享經(jīng)濟(jì)模式下,你可以預(yù)約自己想要的按摩師為你提供服務(wù),找到按摩師與你都有空閑的時(shí)間,接下來(lái)就等著按摩師上門服務(wù)即可。
★二是對(duì)于這些行業(yè)的從業(yè)人員更是可以獲取更大的價(jià)值,在自己體力與精力允許的范圍內(nèi)為自己預(yù)約更多的客人,可以獲得更高的收入。目前的上門幫、點(diǎn)到、功夫熊等正是想在這方面施展拳腳。
新聞業(yè)
新聞業(yè),一些具有共享經(jīng)濟(jì)模式的自雇型記者早已出現(xiàn)。當(dāng)年的周曙光自己獨(dú)立的發(fā)表在自己博客的“重慶最牛釘子戶”造成一時(shí)的轟動(dòng),只是當(dāng)時(shí)的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)還沒(méi)有如今這樣發(fā)達(dá),一段時(shí)間之后又歸為平寂。
如今的體現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)模式的科技博客在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下已經(jīng)悄然興起。如今的虎嗅網(wǎng)、鈦媒體、知乎日?qǐng)?bào)的一些專業(yè)型的內(nèi)容很大一部分都是來(lái)自自由作者,這些人有人出于興趣愛(ài)好,有人出于表現(xiàn)自己,還有人想在休閑之余拿一點(diǎn)稿費(fèi)(稿費(fèi)通常不高),這種模式正是共享經(jīng)濟(jì)下新聞行業(yè)的具體表現(xiàn)。
共享經(jīng)濟(jì)的新聞業(yè)的未來(lái)將會(huì)是在一個(gè)事件發(fā)生之前或者之后,平臺(tái)向平臺(tái)用戶發(fā)起新聞任務(wù),一些有能力、有條件的人接受任務(wù),去自己采訪收集資料并撰寫稿件發(fā)布到平臺(tái)上,平臺(tái)依據(jù)讀者的反響與稿件質(zhì)量支付稿費(fèi)。時(shí)下,虎嗅與百度百家正朝著這一方向在發(fā)展。
租賃業(yè)
酒店式的租賃行業(yè)目前Airbnb一家獨(dú)大,當(dāng)前階段的共享經(jīng)濟(jì)租賃業(yè)的發(fā)展方向則是辦公租賃,主要服務(wù)于那些想要短期辦公的租賃人員。
共享經(jīng)濟(jì)模式下的辦公租賃主要滿足了以下幾類消費(fèi)者:
(1)初創(chuàng)企業(yè)。由于初創(chuàng)企業(yè)的辦公人員、資金等規(guī)模相對(duì)較小并不需要很大的辦公空間,這一模式為他們提供了一個(gè)相對(duì)比較適合的辦公場(chǎng)所;
(2)自由職業(yè)與工作室。他們的從業(yè)性質(zhì)決定了他們辦公地點(diǎn)的彈性需求;
(3)中小企業(yè)在外地設(shè)置的辦事處。這種辦事處的存在可能就是為了一項(xiàng)短期的項(xiàng)目或者一個(gè)談判計(jì)劃,這種臨時(shí)的辦公地點(diǎn)將會(huì)是他們的首選。
2010年在美國(guó)紐約成立的Wework幾年之后融資4.3億美元估值超百億發(fā)展成了共享經(jīng)濟(jì)的又一個(gè)新巨頭,它能給租賃者提供打印機(jī)、掃描儀甚至是會(huì)議室等辦公設(shè)備,而租金可以按月付還可以按周付。一些寫字樓空閑出來(lái)的小空間,以及一些公司的閑置房間都可以提供這些服務(wù)。
廣告、創(chuàng)意業(yè)
廣告、創(chuàng)意行業(yè)其實(shí)一直存在著一些兼職的自由從業(yè)者,他們通常能為公司提供一些有價(jià)值的創(chuàng)意內(nèi)容但又不在公司任職,這些人在這些廣告、創(chuàng)意公司扮演了重要角色。一些公司會(huì)有一些合作多年的專業(yè)兼職自由從業(yè)者,部分原因在于這些專業(yè)的兼職從業(yè)人員比較少,留給他們的選擇空間通常很小。
共享經(jīng)濟(jì)為廣告、創(chuàng)意行業(yè)提供了多元化的選擇,一些公司借助平臺(tái)發(fā)布一些創(chuàng)意任務(wù),平臺(tái)上的注冊(cè)用戶接受任務(wù)并提供自己的創(chuàng)意,公司再?gòu)倪@些創(chuàng)意中進(jìn)行篩選,從而完成公司的一些項(xiàng)目,這種模式將會(huì)使企業(yè)對(duì)全職創(chuàng)業(yè)人員的依賴性減少,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)性發(fā)展。
當(dāng)前環(huán)境下,要實(shí)現(xiàn)這種模式的理想狀態(tài)還頗為困難,由于創(chuàng)意的要求特殊性,它沒(méi)有固定的模式可以提供參考,一些領(lǐng)取任務(wù)后的人員無(wú)法真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)創(chuàng)意要求的要點(diǎn),這也是在這個(gè)領(lǐng)域想要掘金的豬八戒網(wǎng)目前所要解決的重點(diǎn)所在,但是這種模式為未來(lái)的兼職自由工作者與創(chuàng)意需求的企業(yè)的合作提供了一種具體的思路。
醫(yī)療業(yè)
醫(yī)療行業(yè)同教育行業(yè)有著相似的背景,同樣是公立機(jī)構(gòu)占據(jù)絕大部分江山,私立機(jī)構(gòu)的發(fā)展又有所欠缺。公民希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)能為自己提供有針對(duì)性的個(gè)人定制化服務(wù),人們對(duì)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員爆滿與醫(yī)院醫(yī)生的態(tài)度積怨已久。
共享經(jīng)濟(jì)模式下的醫(yī)療行業(yè),病人可以在線預(yù)約醫(yī)生提供在線咨詢或者上門服務(wù),醫(yī)生已可以利用自己空閑的時(shí)間來(lái)為一些病人提供個(gè)性化與定制化服務(wù)。傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)存在的弊端是現(xiàn)有的公立醫(yī)院資源無(wú)法滿足當(dāng)下人們的看病需求,還是一個(gè)由醫(yī)院主導(dǎo)的賣方市場(chǎng)。如果實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)模式下的醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)化,將會(huì)催生一大部分的醫(yī)療從業(yè)者,為解決傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的難題提供新的思路。