正文

“請假有罪” 1

給你一個公司,看你怎么管 作者:南勇


氛圍即政治。在職場當(dāng)中,讀不懂氛圍的人,是沒有資格做管理者的。

“領(lǐng)導(dǎo),我有個建議,公司應(yīng)該定一個新制度,規(guī)定所有請假行為均屬‘非法’,都需要做罰款或扣發(fā)工資的處理!”

售后服務(wù)部的經(jīng)理魏強幾乎是“闖”進了我的辦公室,帶著氣呼呼的語氣說。

小魏是我們公司的少壯派,年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了領(lǐng)年薪的售后經(jīng)理。由于年輕氣盛,血氣方剛,他的管理手法相當(dāng)鐵腕兒,屬于那種頗討老板們欣賞的“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵血中層,上任僅僅一年時間,業(yè)績就全面超越了前任,在公司的仕途前景可謂一片大好,是公認的“總經(jīng)理接班人”級的人才。

他今天之所以如此風(fēng)風(fēng)火火地找到我,是因為一個他早已忍無可忍的現(xiàn)象:員工請假。

這種心情我可以理解。對于售后車間來說,由于工作量大,且客戶來店的情況具有較大的不確定性,所以保證充足的人手就成為維持車間業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵。因此,如果有員工請假,甚至是較多員工請假時,確實會發(fā)生影響車間正常工作秩序的情況,不但會拖業(yè)績的后腿,嚴(yán)重時還會招致客戶投訴。

所以,小魏沒少為這個事兒傷腦筋,而且已經(jīng)不止一次地“升級”過自己部門的請假制度,嚴(yán)格調(diào)整了關(guān)于請假問題的“請示匯報”和“批準(zhǔn)執(zhí)行”流程。

出于對小魏所處工作環(huán)境的理解,盡管這些制度中有不近情理的地方,但是我本人以及公司其他高層并沒有對其發(fā)表多少異議,基本上算是默許了這些制度。

可這回情況有所不同,小魏又給這個事兒加了碼,就是說,要對所有請假的員工“開刀”,包括正常的事假與病假!

他的理由也很簡單:百分之九十九的員工請病假和事假都有貓兒膩。這根本就是為了逃避工作找借口,而且還是蹩腳的借口。

對于他的這個理由,我表示不能贊同:“你這么說打擊面也太寬了。再說,你不是已經(jīng)‘升級’了好幾回你的請假制度嗎?據(jù)我所知,現(xiàn)在你的員工想請假,拿不出醫(yī)院證明來根本就沒戲,那還怎么有玩貓兒膩的空間呢?”

小魏辯解道:“您是不知道這些員工有多精!醫(yī)院證明照樣能作假,好歹哪家三流醫(yī)院有個親戚,就能開出一大堆證明來。這不,昨天我還抓了一個‘現(xiàn)行’,讓我狠罰了一回!簡直把我氣壞了!結(jié)果沒承想,今天又有三個員工請病假,真是不管不行了!”

我問他:“這三個員工的證明也是那家作假的醫(yī)院開的嗎?”

“這倒不是,是別的一個什么小區(qū)衛(wèi)生院開的,但我估計十有八九是假的。這兩天車間活兒多加班多,所以他們肯定是為了躲加班故意裝病?!?/p>

看來,小魏是被自己員工不誠信的行為嚇怕了,變得有些神經(jīng)質(zhì)。

我繼續(xù)反問道:“那么,萬一,我是說萬一,如果這些員工是真病了,你這樣處理人家,是否合適呢?那豈不是太傷員工的心了?”

小魏不以為然地回答道:“即使是這樣,這樣處理他們也值!這起碼能起到‘殺一儆百’的作用,讓那些心里有鬼的人在玩貓兒膩前好好掂量掂量?!?/p>

聽了這話,我不禁皺了下眉頭—很顯然,小魏闖進了一個管理的禁區(qū),思想中有著明顯不健康的東西。

沉思片刻后,我對他說:“這樣吧,小魏,我們今天先不急于下結(jié)論,你先回去工作,容我考慮考慮。我保證,最遲兩天后我會主動找你,給你明確的回復(fù),絕不會拖延?!?/p>

送走了小魏,我起身步出辦公室,來到售后車間現(xiàn)場摸摸情況。

其時正值客戶車輛進廠高峰期,車間里一派熱火朝天的景象。

但見車間主任手里的對講機響個不停,在車間里一路小跑,滿頭大汗,頗有點兒疲于奔命的勁頭。

我逮了一個他忙里偷閑喝口水的機會,簡單地和他聊了幾句。

“今天怎么這么火暴啊?看你這樣子,簡直和救火隊員有一拼!”


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