千萬(wàn)不要小看員工的報(bào)復(fù)性行為，它對(duì)于企業(yè)而言往往是致命的。而每一個(gè)做出報(bào)復(fù)性行為的員工背后，都站著一個(gè)或若干個(gè)愚蠢的、不稱職的管理者。

雍凱是我一哥們兒，在一家生產(chǎn)型公司里任職。

有一天，他給我講了一件頗為驚人的事兒。

他們公司的一個(gè)工人，居然在值夜班時(shí)伙同幾個(gè)老鄉(xiāng)偷了五臺(tái)電腦跑了，躲回鄉(xiāng)下老家。后來老板報(bào)了案，費(fèi)了九牛二虎之力才找到人，可電腦早就被變賣換成了現(xiàn)金，并讓那幾個(gè)小伙子揮霍一空，實(shí)在沒轍兒了，只好把人關(guān)了起來。

其實(shí)，現(xiàn)在很多的私企在雇人時(shí)都比較隨意，根本不會(huì)管你的家庭出身、政治信仰、教育背景之類的東西，只要能干活兒，就能得到錄用。所以有些公司里的員工素質(zhì)參差不齊，背景千差萬(wàn)別，發(fā)生一些不愉快甚至是違法犯罪的事兒也并不稀罕。只不過，一次性偷走了這么多設(shè)備，而且還是發(fā)生在自己身邊的事兒，讓我頗有幾分驚奇。

但是，更令我驚奇的事兒還在后邊兒。

雍凱告訴我，那個(gè)偷東西的員工和他私交甚好，彼此極為了解，而且一貫表現(xiàn)優(yōu)秀，回回先進(jìn)員工的名單里都少不了他，是他在公司里最好的朋友，甚至可以說是他的“偶像”。

這樣的員工，居然一下子偷了公司好幾臺(tái)電腦，而且現(xiàn)在在“里頭”待著，這個(gè)事實(shí)令雍凱萬(wàn)分震驚，難以接受。

他對(duì)我說：“我還是不相信那個(gè)哥們兒是壞人，肯定是他家里遇到了特殊的困難，或遭遇了什么不得已的意外，才鋌而走險(xiǎn)，做了這種一失足成千古恨的蠢事。”

對(duì)于這點(diǎn)，我沒有異議。

俗話說，“物以類聚，人以群分”，以我對(duì)雍凱的了解，他的哥們兒，甚至是“偶像”，應(yīng)該不會(huì)有重大的人品問題，所以，肯定是在某種不得已的苦衷下做了這樣的事情。

這些細(xì)節(jié)，其實(shí)我并不想過多地過問，但作為一個(gè)民企管理者，我的職業(yè)敏感告訴我，雍凱所在的公司肯定在管理方面出了問題，而且鬧不好還是大問題。否則，就無法解釋為什么偷盜現(xiàn)象會(huì)發(fā)生在公司里這個(gè)事實(shí)。

道理很簡(jiǎn)單，俗話說“兔子不吃窩邊草”，一個(gè)如此優(yōu)秀的員工，如果對(duì)公司懷有深厚的感情，或者至少?zèng)]有深刻的仇恨，一般來說，是不會(huì)對(duì)自己所在公司下黑手的。

據(jù)雍凱說，案發(fā)當(dāng)晚公司保安本來是發(fā)現(xiàn)了情況的，卻在沒有受到任何賄賂的情況下放走了那個(gè)員工及其同伙，并在第二天主動(dòng)“引咎辭職”，且沒有作任何有說服力的解釋，這就說明，這家公司在企業(yè)文化和整體管理環(huán)境方面出了很嚴(yán)重的問題。

在詳細(xì)地追問雍凱所在公司管理方面的一些細(xì)節(jié)之后，我相信自己找到了答案。

原來，他們老板為了節(jié)省人工成本，不僅使員工長(zhǎng)時(shí)間無條件加班成為家常便飯（且只支付很少甚至完全沒有加班費(fèi)），而且還制定了一個(gè)冷酷無比的政策：公司所有男員工必須輪值夜班，而且值完夜班后第二天不準(zhǔn)休息，必須繼續(xù)正常上班！

由于公司人手嚴(yán)重不足，為了維持生產(chǎn)定額，對(duì)于老板來說這也許是不得已而為之的下策。但是，也正因如此，這種“四十八小時(shí)連軸轉(zhuǎn)”的工作方式也就有了更大的普遍性，幾乎每個(gè)男員工一個(gè)月都要輪到五六次之多！如此“刺激”的玩兒法，當(dāng)然遭到員工的極大抵制，大家紛紛對(duì)此表示不滿，但老板卻充耳不聞。他的邏輯也很簡(jiǎn)單，而且從不對(duì)周圍人隱瞞：“你們都是二十多歲的小伙子，一個(gè)月熬幾次夜出不了事兒，不會(huì)對(duì)身體有什么影響。怎么就那么嬌氣？非讓人慣著不行？！既然是出來打拼，就得作好吃苦的心理準(zhǔn)備。年輕時(shí)吃的苦越多，將來就越能成大器！”