法則二 簡潔性:使用短句
我沒有時間寫短信,所以寫了一封長信?!R克·吐溫
越簡潔越好:能用短語,絕不用句子;能用三個詞,絕不用四個詞。有人問亞伯拉罕·林肯,人的腿應(yīng)該多長合適,他說:“長到能踏到地面上就夠了?!表敿獾膹V告設(shè)計師和創(chuàng)作藝術(shù)家明白什么是恰如其分,十分明智地避免畫蛇添足。和三只熊的故事中的金發(fā)姑娘一樣,他們尋找既不過于高深,也不會過于淺顯的短語,而是要“恰到好處”。這涉及的并非自我克制,而在于尋找恰好合適的那塊語言拼圖,準(zhǔn)確地契合你想填補的空缺。
最令人難忘的政治語言很少超過一句話的長度?!拔蚁矚g艾克”難以成為投票給某人的理由,但這一口號簡明樸素的特點與候選人和競選運動相得益彰。沒有多少人認(rèn)為卡爾文·柯立芝是好總統(tǒng),但時至今日,我們?nèi)匀灰驗樗喚毜娘L(fēng)格,記得“沉默的卡爾”。柯立芝的晚宴賓客曾打賭,能讓他說三個字以上,他回答說:“你輸了?!比藗?nèi)匀徽J(rèn)為這是總統(tǒng)史上的最佳政治笑話之一。曾有人讓高產(chǎn)的英國作家 G. K. 切斯特頓寫一篇散文,探討“世界錯在何處?”他寫道:“敬啟者:在我。敬上,G. K. 切斯特頓?!倍袀€故事我們都聽說過,一名哲學(xué)專業(yè)的大學(xué)生拿到的考試題是:“為什么?”他簡短地回答:“為什么不?”這些簡短的答案所陳述的道理遠(yuǎn)多于一篇千字的散文或卡斯特羅式的長篇大論。
同理,據(jù)說一畫能達(dá)千言……還是萬言?根據(jù)研究者研究,這一名言的起源可追溯至20世紀(jì)20年代的廣告經(jīng)理弗雷德·伯納德。在推銷有軌電車側(cè)面的廣告位時,他用“一目頂千言”這句話,提出圖像在廣告中比文字更有效果。最初,伯納德聲稱這句格言來自日本諺語,但隨后不久又略加修改,變成了“一畫能達(dá)萬言”,并改口稱這是中國諺語。如今,有些引語詞典采納了伯納德的中國諺語說。久而久之,常有人稱它出自孔子之口。起源并不重要,但這條規(guī)則卻無疑非常重要。如果一張圖所能表達(dá)的內(nèi)容勝過千言萬語,一定要用圖。
有時,三言兩語也要勝過千言。在產(chǎn)品廣告中,最令人難忘的口號往往不過是碎片化的語言。1914年,托馬斯·沃森加入當(dāng)時還叫作計算–制表–錄制公司的IBM,提出了“思考”(Think)一詞,以傳達(dá)公司的價值觀。自那一天起,最有影響力、最有感染力的一些信息要點都是以短小精悍的語言表達(dá)出來的。戴爾是世界最成功的個人電腦公司之一,“易如戴爾”有效地傳達(dá)了其易于使用的功能?!胺强蓸贰币粤钊穗y忘的方式,準(zhǔn)確地向消費者聲明了七喜所具備的特點和摒棄的特點。在下至5歲、上至65歲的人里,隨便問任何人什么麥片以“太太太好吃了”為口號,他們都會告訴你是糖霜麥片。“喝牛奶了嗎?”被各個深夜脫口秀主持人拿來開涮,但這讓這款產(chǎn)品再次火了起來。耐克的“想做就做”(“Just Do It”)由三個單詞、三個音節(jié)和八個字母構(gòu)成,每個字所蘊含的力量都超過了有史以來的任何鞋類廣告——有助于鞏固這一全球體育用品帝國的地位。
因此,就有效的溝通而言,小勝于大,短勝于長,易勝于難。有時,一張圖勝于一切。