正文

第一部分決定你所追求的是什么(6)

精進(jìn):成為職場精英的14項修煉 作者:希瑟·湯森 喬恩·貝克


原因七:它讓你和你的公司能夠為你們提供的服務(wù)收取更豐厚的報酬

根據(jù)以往的經(jīng)驗,我們都能想象,在提交了一份提案之后,擔(dān)心定價是否太高(或太低)的那種煎熬。如果能有一份收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓每位會計師、律師、教練或培訓(xùn)師都可以遵從,這樣一來,情況豈不是會變得更容易嗎?遺憾的是,這永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實。那么,是什么原因?qū)е铝耸召M(fèi)的差別?為什么一名會計師能夠收取每小時300英鎊以上的服務(wù)費(fèi),而另一名卻只能得到每小時70英鎊呢?通常這涉及客戶對于每一位會計人員為工作帶來多少價值的認(rèn)知。如果你已經(jīng)樹立了工作上的信譽(yù),客戶通常會更樂意為你的服務(wù)支付更多的報酬。

原因八:它有助于減少客戶流失

如果你的客戶知道并認(rèn)識到你確實清楚他們的期望和需求,請用他們易于理解的交流方式進(jìn)行溝通,這樣客戶會覺得與你合作很流暢,如此一來,他們被你的競爭對手以更低價格的替代方案吸引過去的可能性就小得多。

為何專業(yè)人士會抗拒進(jìn)入利基市場

閱讀完以上關(guān)于進(jìn)入利基市場的八項充分理由之后,你或許會想,為何那么多專業(yè)人士會抗拒進(jìn)入利基市場。一般而言,這涉及三方面的原因。

1.你認(rèn)為這將會把生意拒之門外

作為一個特定領(lǐng)域的專業(yè)人員,你可以通過優(yōu)化營銷方式來吸引客戶,而這些客戶是你希望與之合作并能獲得財務(wù)收益以外其他回報的。那如果其他類型的客戶找到你,你將如何應(yīng)對?你會決定自己是否有能力服務(wù)這些客戶。無需把他們拒之門外,你只是不對他們進(jìn)行營銷推廣而已。

很多專業(yè)人士擔(dān)心,如果他們進(jìn)入一個利基市場,將疏遠(yuǎn)那些不屬于該利基市場的現(xiàn)有客戶。這樣的擔(dān)心不無道理,但請記住,你的營銷活動并不是針對你的現(xiàn)有客戶群,而是針對那些你希望爭取的新客戶。如果你提供了優(yōu)質(zhì)的甚至非凡的服務(wù),你的現(xiàn)有客戶可能也會關(guān)注你的利基市場。但是,要為利基市場里的客戶提供恰當(dāng)?shù)姆?wù),你難免要放棄一些已有的老客戶。

2.你擔(dān)心與單一類型的顧客打交道會變得厭倦

論據(jù)通常是這樣的:

·“我喜歡身為一個百事通所帶來的多樣性?!?/p>

·“我開辦了自己的公司來獲得更多樣化的工作并樂在其中。如果限定了自己的市場,那么我就只能獲得單一類型的客戶,這意味著我的樂趣會減少很多?!?/p>

·“如果在工作中,我被分派去服務(wù)更多的客戶,我就需要更廣泛的專業(yè)技能來吸引經(jīng)理人和合伙人為客戶工作提供資源?!?/p>

這確實是非常現(xiàn)實的一種擔(dān)憂。你的長遠(yuǎn)成功在于你是否清楚自己的期望,包括情感上的需求以及同等的(即便不是更重要的)財務(wù)上的需求。多樣化來自于你所擁有的客戶群,而并非取決于你選擇了哪個特定的利基市場。

利基市場涉及市場營銷以及形象的建立,它讓你專注于建立極具吸引力的營銷策略和方式,成為利基市場中客戶顯而易見的選擇,而非那些毫無客戶針對性的市場營銷。這些將引導(dǎo)你成為所屬利基市場中的專業(yè)精英。

而且在掌控了一個利基市場之后,誰又能說你不能進(jìn)軍另外一個或兩個利基市場呢?


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