和管狀視野相反的是外圍視野。你曾經(jīng)觀察過正在工作的魔術師嗎？當一位魔術師在表演中擁有多個目標時，想要單獨地看到每個目標和每個人是不可能的。相反，魔術師只關注于半空中的那一點。那些超越知覺空間之外的目標是在外圍視野中被觀察到的。雖然我們的視野相當廣闊，可以看到相當多的一些事情，但除非有意識地努力去觀察，否則是不可能真正地觀察到它們的?？吹讲坏韧谟^察，就像聽到不等同于傾聽一樣。你的眼睛或耳朵或許會接收到數(shù)據(jù)，但是除非你真正注意到這些數(shù)據(jù)，否則很有可能錯過一些重要的東西。

圖6.2顯示了我每次從家到市區(qū)的路上都會遇到的一種情況。當我接近通向高速路的斜坡時，通常關心的是，這里可能會有引起交通擁堵的施工或者其他的狀況，選擇哪條道路要看當時具體的情況。如果問題是局部的，那么，我會開上U形道路，從另一側(cè)進入高速公路。如果交通擁堵得非常厲害，就不得不向前開得更遠，走一條完全不同的路線。不管什么時候遇到這種情況，都必須快速地觀察多個地點的交通流量。這種觀察幫助我回答下面的問題。

圖6.2 周圍視野

那里是不是有問題？

如果有問題，問題的來源是哪里？

問題的嚴重程度如何？

在圖6.2中，觀察的地點以數(shù)字來標明，具體觀察和選擇方向的過程如下。

1. 觀察前面的情況，因為我不想和前面的汽車產(chǎn)生追尾。問題的根源可能只是斜坡上或者是斜坡附近發(fā)生了擁堵。如果交通擁堵發(fā)生在斜坡上，問題可能會相當嚴重。

2. 觀察左側(cè)高速公路上的交通狀況，以幫助我弄清當時的情況。如果那邊發(fā)生交通擁堵，那么，可以確信擁堵不僅局限在斜坡上。

3. 如果交通擁堵出現(xiàn)在右側(cè)，那么，問題的嚴重程度可能比最初觀察到的還要厲害。

4. 如果我轉(zhuǎn)頭向高速公路更遠的地方看看，可能會看到問題產(chǎn)生的根源。

5. 如果我轉(zhuǎn)向右邊，向高速公路更遠的地方看看，可能會獲得更多的數(shù)據(jù)以幫助我確定問題的嚴重性。如果車輛已經(jīng)在高速公路上排出了很長的隊伍，我就知道狀況非常糟糕。

想要提高其實施效果的個人和團隊必須從一開始就拓展他們的視野，廣泛接納所有可能影響到他們成績的相關數(shù)據(jù)。當我思考觀察的重要性時，經(jīng)常會想到“千里眼”。如果你拿到一美元的鈔票，你會在鈔票的背面發(fā)現(xiàn)美國的國徽。這個國徽包括位于一座金字塔頂端的神靈之眼。Horus（古埃及的太陽神）的眼睛經(jīng)常出現(xiàn)在古埃及的象形文字中。三角形中的眼睛是文藝復興時期明確反映基督教三位一體的圖像。最近幾年來，這個標志可能經(jīng)常被看到，從2001－2003年的電影“指環(huán)王”三部曲中。在Tolkien 的著作中，Sauron被描述為擁有千里眼的人物，但是在電影中，他的形象是擁有巨大的、會閃光的眼睛。在所有這些例子中，“千里眼”代表著能看到所有的東西，并且不會遺漏任何細節(jié)的能力。對效率很高的人士來講，這是一種有用的能力，特別是那些擁有神圣力量的人們！監(jiān)視和保護的觀念經(jīng)常與這個標志聯(lián)系在一起，并且也是非常有利的。在這里的例子中，演奏的質(zhì)量和完整性是需要被保護的。