中秋節(jié)前，侯承業(yè)前往杭州辦理金溫鐵路組織股份有限公司事宜。在侯承業(yè)臨走前，南懷瑾先生特地將自己的風衣交給侯承業(yè)，并叮囑“帶上它，寫上你的名字，你會用得著的”。當時的天氣還不是十分寒冷，侯承業(yè)也表示自己帶了毛衣和夾克，但南懷瑾先生還是反復叮囑他一定要帶上。

到達杭州后不久，侯承業(yè)和同仁晚上一起外出前往西湖談事。出門的時候他特地穿了夾克，還帶了南老的風衣，當時同事們還笑著調(diào)侃他太過小心。等船開動起來，大家才發(fā)現(xiàn)西湖的風還是很涼的，于是侯承業(yè)便將風衣借給身邊的同仁，這時候他才深深體會到，南懷瑾先生對每件小事都是仔細的，而且對于下屬也是極關心的，這種關心完全是出于一種長輩式的慈愛。

南懷瑾先生不僅在企業(yè)內(nèi)部管理上擅長運用溫情策略，在與合作伙伴的洽談中也頗有“人情味”。南懷瑾在給柴副省長的信中就曾經(jīng)寫道，“你我相識以后，到現(xiàn)在為止，我認為我們始終是好朋友，不是部署或顧客主東關系……有關金溫鐵路的事，我兩次帶病簽約，尤其是最后簽合同，因為我看你是一位肯負責人的好人好官，親自紆尊到港，不能再仔細計較，老實說，就是為你的關系而簽字，這是我含蓄在心中的真意……”

這封信也從一個側面凸顯了南懷瑾先生重情重義的品性。合作條款永遠是死的，但人是活的，唯有少一些生搬硬套的冷漠，多一絲人情味，才能更好的化解彼此之間的摩擦和矛盾，從而求同存異，獲得共同的長遠發(fā)展。

企業(yè)管理，通俗來說就是帶隊伍，而隊伍是與由不同的人組成的，每個人都有自己的脾氣和秉性，唯有多一點人情味，才能以情感人，以情凝聚人。南懷瑾先生從研究佛學普世濟人，到從商修建金溫鐵路，始終都是抱著舍己為人的堅定信念和崇高理想，也正是這種濃濃的人情味讓他成為一個真正意義上的“儒商”。