30 多年來，得克薩斯基督教大學(xué)的保羅·金（Paul King ）博士一直都是傳播學(xué)領(lǐng)域的一個有影響力的學(xué)者。我曾與金博士探討過他的關(guān)于“聽力成績和狀態(tài)焦慮的關(guān)系”研究。我們大多數(shù)人都認(rèn)為焦慮只會對演講者產(chǎn)生影響，而金博士發(fā)現(xiàn)觀眾也會焦慮?！拔覀兊难芯繉ο笫窃谛４髮W(xué)生，他們被告知需要進(jìn)行聽力測驗。隨著時間的推移，他們的‘狀態(tài)焦慮水平’呈上升趨勢，直到測驗結(jié)束之后，他們的狀態(tài)焦慮水平才有所下降?！苯鸩┦空J(rèn)為，信息的積累會導(dǎo)致認(rèn)知積壓，就像不斷增加的重量，認(rèn)知積壓會使得觀眾的心理負(fù)荷越來越重。“需要記憶的東西越來越多，隨之產(chǎn)生的壓力也越來越大，很快地，你就會把這些東西都忘掉。”

金博士認(rèn)為，認(rèn)知加工—思考、講話和聽—是高強(qiáng)度的體力活動。“高中時代，我是辯論隊成員。那時候，我還經(jīng)常打籃球，甚至一整天都待在球場上。第一次參加辯論賽，我進(jìn)入了決賽，連續(xù)三場辯論過后，我精疲力竭，上了黃色的舊校車后便呼呼大睡，車子到我家門口我才醒過來，對我來說這種情況太少有了。如果你真的全神貫注、批判性地去聽，確實會感到很疲憊?？梢?，聽演講確實要比我們想象的更累?！?/p>

聽是一項讓人疲憊不堪的活動，因為聽者不斷給大腦添加需要記憶和提取的信息，這就是金博士所說的認(rèn)知積壓。簡單來講，任務(wù)持續(xù)的時間越長或信息量越大，認(rèn)知負(fù)荷越大。5 分鐘的演講產(chǎn)生的認(rèn)知積壓相對較少，18 分鐘的演講產(chǎn)生的認(rèn)知積壓會多一些，而60 分鐘的演講會產(chǎn)生大量的認(rèn)知積壓，這很有可能令觀眾反感，除非你在演講過程中創(chuàng)造一些機(jī)會讓他們得以休息片刻（講故事、播放視頻、做演示或邀請其他人發(fā)言）。

演講的時間越長，聽眾需要組織、理解和記憶的信息越多。這種負(fù)擔(dān)會隨著聽眾焦慮感的增加而增加。演講越接近尾聲，觀眾越沮喪，甚至?xí)軞鈶?。最近有關(guān)記憶加工的大量研究表明，學(xué)習(xí)知識最好分成兩三次，每次只學(xué)一小段時間，而不是花費一整個晚上進(jìn)行填鴨式學(xué)習(xí)?！拔业囊馑际?，闡述觀點時，如果你一股腦兒地把想說的話都說出來，并不利于他人更好地加工和記憶你傳遞給他們的信息?！?/p>

金博士把這一研究成果應(yīng)用于他的研究生教學(xué)工作中。如果可以選擇，大多數(shù)研究生更愿意上一節(jié)時長3 個小時的課，而不是三節(jié)時長50 分鐘的課。金博士每周上一次課，但他發(fā)現(xiàn)每次上課時學(xué)生們已經(jīng)忘記了之前一次課的大部分內(nèi)容。他意識到“更好的做法”是把同樣的教學(xué)內(nèi)容分成三次課，例如周一、周三、周五各上一節(jié)課。盡管學(xué)生們不喜歡，金博士還是把一次課分成三個更短的課時，結(jié)果學(xué)生們的成績提高了，對復(fù)雜內(nèi)容的記憶也更牢固了。