30 多年來(lái)，得克薩斯基督教大學(xué)的保羅·金（Paul King ）博士一直都是傳播學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)有影響力的學(xué)者。我曾與金博士探討過(guò)他的關(guān)于“聽(tīng)力成績(jī)和狀態(tài)焦慮的關(guān)系”研究。我們大多數(shù)人都認(rèn)為焦慮只會(huì)對(duì)演講者產(chǎn)生影響，而金博士發(fā)現(xiàn)觀眾也會(huì)焦慮。“我們的研究對(duì)象是在校大學(xué)生，他們被告知需要進(jìn)行聽(tīng)力測(cè)驗(yàn)。隨著時(shí)間的推移，他們的‘狀態(tài)焦慮水平’呈上升趨勢(shì)，直到測(cè)驗(yàn)結(jié)束之后，他們的狀態(tài)焦慮水平才有所下降。”金博士認(rèn)為，信息的積累會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知積壓，就像不斷增加的重量，認(rèn)知積壓會(huì)使得觀眾的心理負(fù)荷越來(lái)越重。“需要記憶的東西越來(lái)越多，隨之產(chǎn)生的壓力也越來(lái)越大，很快地，你就會(huì)把這些東西都忘掉?！?/p>

金博士認(rèn)為，認(rèn)知加工—思考、講話和聽(tīng)—是高強(qiáng)度的體力活動(dòng)?！案咧袝r(shí)代，我是辯論隊(duì)成員。那時(shí)候，我還經(jīng)常打籃球，甚至一整天都待在球場(chǎng)上。第一次參加辯論賽，我進(jìn)入了決賽，連續(xù)三場(chǎng)辯論過(guò)后，我精疲力竭，上了黃色的舊校車(chē)后便呼呼大睡，車(chē)子到我家門(mén)口我才醒過(guò)來(lái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這種情況太少有了。如果你真的全神貫注、批判性地去聽(tīng)，確實(shí)會(huì)感到很疲憊?？梢?jiàn)，聽(tīng)演講確實(shí)要比我們想象的更累?！?/p>

聽(tīng)是一項(xiàng)讓人疲憊不堪的活動(dòng)，因?yàn)槁?tīng)者不斷給大腦添加需要記憶和提取的信息，這就是金博士所說(shuō)的認(rèn)知積壓。簡(jiǎn)單來(lái)講，任務(wù)持續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng)或信息量越大，認(rèn)知負(fù)荷越大。5 分鐘的演講產(chǎn)生的認(rèn)知積壓相對(duì)較少，18 分鐘的演講產(chǎn)生的認(rèn)知積壓會(huì)多一些，而60 分鐘的演講會(huì)產(chǎn)生大量的認(rèn)知積壓，這很有可能令觀眾反感，除非你在演講過(guò)程中創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)讓他們得以休息片刻（講故事、播放視頻、做演示或邀請(qǐng)其他人發(fā)言）。

演講的時(shí)間越長(zhǎng)，聽(tīng)眾需要組織、理解和記憶的信息越多。這種負(fù)擔(dān)會(huì)隨著聽(tīng)眾焦慮感的增加而增加。演講越接近尾聲，觀眾越沮喪，甚至?xí)軞鈶崱Ｗ罱嘘P(guān)記憶加工的大量研究表明，學(xué)習(xí)知識(shí)最好分成兩三次，每次只學(xué)一小段時(shí)間，而不是花費(fèi)一整個(gè)晚上進(jìn)行填鴨式學(xué)習(xí)?！拔业囊馑际?，闡述觀點(diǎn)時(shí)，如果你一股腦兒地把想說(shuō)的話都說(shuō)出來(lái)，并不利于他人更好地加工和記憶你傳遞給他們的信息?！?/p>

金博士把這一研究成果應(yīng)用于他的研究生教學(xué)工作中。如果可以選擇，大多數(shù)研究生更愿意上一節(jié)時(shí)長(zhǎng)3 個(gè)小時(shí)的課，而不是三節(jié)時(shí)長(zhǎng)50 分鐘的課。金博士每周上一次課，但他發(fā)現(xiàn)每次上課時(shí)學(xué)生們已經(jīng)忘記了之前一次課的大部分內(nèi)容。他意識(shí)到“更好的做法”是把同樣的教學(xué)內(nèi)容分成三次課，例如周一、周三、周五各上一節(jié)課。盡管學(xué)生們不喜歡，金博士還是把一次課分成三個(gè)更短的課時(shí)，結(jié)果學(xué)生們的成績(jī)提高了，對(duì)復(fù)雜內(nèi)容的記憶也更牢固了。