沒有幾個人具有很強的邏輯思考能力，我們多數(shù)人具有武斷、固執(zhí)、嫉妒、猜忌、恐懼和傲慢等缺點。所以，我們很難向別人承認(rèn)自己錯了。而且，一個人說錯話或者做錯事總是有原因的。所以，我們即使明知自己錯了，也會強調(diào)客觀原因，認(rèn)為錯得有理。因此，當(dāng)我們犯了錯誤時，并非意識不到犯了錯誤，只是頑固地不肯承認(rèn)而已。同理，當(dāng)你對別人說“你錯了”時，也必然撞在他固執(zhí)的墻上。

正如羅賓森教授在他的《下決心的過程》中所說：“我們有時會在毫無抗拒或被熱情淹沒的情形下改變自己的想法。但是，如果有人說我們錯了，反而會使我們遷怒對方，更加固執(zhí)己見。我們會毫無根據(jù)地形成自己的想法，當(dāng)有人不同意我們的想法時，反而會全心全意地維護(hù)我們的想法。顯然不是那些想法對我們來說很珍貴，而是我們的自尊心受到了威脅……‘我的’這個簡單的詞，是做人處世關(guān)系中最重要的。妥善運用這個詞才是智慧之源。不論說‘我的’晚餐，‘我的’狗，‘我的’房子，‘我的’父親，還是‘我的’國家或‘我的’上帝，都具有相同的力量。我們不但不喜歡說我的表不準(zhǔn)，或我的車太破舊，也討厭別人糾正我們的認(rèn)識……我們愿意繼續(xù)相信以往慣于相信的事，而如果我們所相信的事遭到了懷疑，我們就會找借口為自己的信念辯護(hù)。結(jié)果呢，多數(shù)我們所謂的推理，都變成了找借口來繼續(xù)相信我們早已相信的事物。”

有一位先生請一位室內(nèi)設(shè)計師為他的居所布置一些窗簾。當(dāng)賬單送來時，他大吃一驚，意識到在價錢上吃了很大的虧。

過了幾天，一位朋友來看他，問起那些窗簾時說：“什么？太過分了。我看他占了你的便宜。”

這位先生卻不肯承認(rèn)自己做了一樁錯誤的交易，他辯解說：“一分錢一分貨，貴有貴的價值，你不可能用便宜的價錢買到這么有藝術(shù)品位的東西……”

結(jié)果，他們?yōu)榇耸聽幷摿艘粋€下午，最后不歡而散。

當(dāng)我們不愿承認(rèn)自己錯了的時候，大部分是情緒作用，跟事情本身沒有太大的關(guān)系。當(dāng)我們錯的時候，也許會對自己承認(rèn)。如果對方處理得很巧妙而且和善可親，我們也會對別人承認(rèn)，甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把難以下咽的“食物”硬塞進(jìn)我們的食道，我們是決不肯接受的。

既然我們自己有這種習(xí)性，就可以理解別人也具有同樣的習(xí)性。因此，不要把所謂的“正確”硬塞給他人。