楊正的啟示

現(xiàn)在，讓我們再思考一下為什么楊正能進入橙子公司并且發(fā)展得很好，而錢龍卻在職場上陷入了窘境。有人可能會說，楊正參加了職前培訓(xùn)，而錢龍沒有參加。這種回答只看到了現(xiàn)象，而沒有看到本質(zhì)。那么，本質(zhì)的原因是什么呢？其實就是楊正滿足了橙子公司的用人需求。

這種原因太老套了，以至于被許多年輕氣盛的大學生所忽視，甚至看不上眼。但是，讓我們再仔細分析一下，就不能不對此原因刮目相看了。

招聘與求職是一個雙向選擇的過程，其實質(zhì)是交易。求職者為了滿足自己的生存、生活和事業(yè)發(fā)展的需要，就要把自己“賣”給用人單位；“賣”得怎么樣，取決于“買方”的需求；用人單位招人，不是什么人都要，而是對人才有特定的需求，只有能滿足需求的人才會被擇優(yōu)錄用。

可以這么說，社會用人需求是大學生成才、就業(yè)、發(fā)展的指南針。其實，社會需求的對象并不是人，而是一個人完成工作任務(wù)所必需的主觀條件，我們把這種主觀條件稱為工作能力。勞動者作為一個具有自由意志的個人不可以被買賣，但他的工作能力作為一種商品卻可以在人力資源市場上進行交易。像其他商品上市交易之前必須經(jīng)過市場調(diào)研、需求分析、研發(fā)、生產(chǎn)、測試、改進、成品等步驟一樣，工作能力的形成也需要對人力資源需求進行調(diào)研和分析、根據(jù)需求制訂學習和能力提升計劃、通過實習進行測試和改進等過程。

楊正的經(jīng)歷給在校大學生以重要啟示：提前了解社會用人需求、主動提升個人能力以滿足社會用人需求，對順利就業(yè)和職業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。

專業(yè)能力和核心能力

那么，用人單位究竟需要什么能力？總而言之，用人單位需要的是綜合能力。一般地，可以從兩個方面考察一個人的綜合能力：專業(yè)能力和核心能力。

專業(yè)能力是指一個人勝任特定工作所需的專門能力，如勝任教師所需的教學能力、勝任會計所需的財務(wù)能力、勝任總經(jīng)理所需的領(lǐng)導(dǎo)能力。專業(yè)能力多與大學里所開設(shè)的專業(yè)相關(guān)聯(lián)，但是由于目前的教育存在脫離實際的嚴重缺陷以及教育質(zhì)量不高等原因，即使一個人在大學里拿到了某個專業(yè)的學位證書，也并不能證明這個人具備勝任相關(guān)工作的專業(yè)能力。

核心能力是指一個人“專業(yè)能力之外的能力”，如溝通能力、團隊合作能力、自我管理能力、信息處理能力等。1972年，德國勞動市場與職業(yè)研究所所長梅滕斯教授提出了“核心能力”的概念，迅速得到全球的認同。事實上，最先覺悟的是企業(yè)的人力資源管理者，他們發(fā)現(xiàn)，很多學習成績很好的應(yīng)聘者來到工作崗位后，面對新的工作常常顯得困頓和無能為力，高分低能的現(xiàn)象十分突出。于是，越來越多的用人單位開始把選人和用人的目光從名牌大學和學習成績轉(zhuǎn)向綜合能力。如果說專業(yè)能力可以使人勝任自己的工作的話，那么核心能力可以幫人獲得更多的機會，為更好地從事工作創(chuàng)造條件、搭建平臺，從而提升專業(yè)水準并從中獲得更多的成功，受益終身。

問題是，該如何提高核心能力呢？從大的方面講，需要革新整個教育體系；從小的方面講，大學生要提升個人的核心能力，需要強化意識、加強實踐、適當培訓(xùn)、自我教育。幫助大學生提升核心能力，正是這本書的使命。

宏觀需求和微觀需求

社會用人需求可以分為宏觀需求和微觀需求。宏觀需求的主體是社會用人單位的集合，內(nèi)容是一般需求，對大學生成長起普遍引導(dǎo)作用。微觀需求的主體是具體的企業(yè)、部門，甚至用人崗位，內(nèi)容是特殊需求，對大學生成長起具體指導(dǎo)作用。

如何讀懂社會用人需求

大學生如何讀懂社會用人需求，是一個非常重要的實際問題，但往往為許多人所忽視。在此，讓我們先打開思路，盡量想到更多的答案，然后鎖定某個具體的方法，進行詳解。

假定這個大學生是楊正。楊正要讀懂社會用人需求，可以主動發(fā)掘自己的答案，也可以被動獲悉別人的觀點；他既要讀懂宏觀需求，又要讀懂微觀需求。那么，楊正可以根據(jù)如圖1—1所示的框架來讀懂社會需求。