楊正的啟示

現(xiàn)在，讓我們?cè)偎伎家幌聻槭裁礂钫苓M(jìn)入橙子公司并且發(fā)展得很好，而錢(qián)龍卻在職場(chǎng)上陷入了窘境。有人可能會(huì)說(shuō)，楊正參加了職前培訓(xùn)，而錢(qián)龍沒(méi)有參加。這種回答只看到了現(xiàn)象，而沒(méi)有看到本質(zhì)。那么，本質(zhì)的原因是什么呢？其實(shí)就是楊正滿足了橙子公司的用人需求。

這種原因太老套了，以至于被許多年輕氣盛的大學(xué)生所忽視，甚至看不上眼。但是，讓我們?cè)僮屑?xì)分析一下，就不能不對(duì)此原因刮目相看了。

招聘與求職是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是交易。求職者為了滿足自己的生存、生活和事業(yè)發(fā)展的需要，就要把自己“賣(mài)”給用人單位；“賣(mài)”得怎么樣，取決于“買(mǎi)方”的需求；用人單位招人，不是什么人都要，而是對(duì)人才有特定的需求，只有能滿足需求的人才會(huì)被擇優(yōu)錄用。

可以這么說(shuō)，社會(huì)用人需求是大學(xué)生成才、就業(yè)、發(fā)展的指南針。其實(shí)，社會(huì)需求的對(duì)象并不是人，而是一個(gè)人完成工作任務(wù)所必需的主觀條件，我們把這種主觀條件稱(chēng)為工作能力。勞動(dòng)者作為一個(gè)具有自由意志的個(gè)人不可以被買(mǎi)賣(mài)，但他的工作能力作為一種商品卻可以在人力資源市場(chǎng)上進(jìn)行交易。像其他商品上市交易之前必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試、改進(jìn)、成品等步驟一樣，工作能力的形成也需要對(duì)人力資源需求進(jìn)行調(diào)研和分析、根據(jù)需求制訂學(xué)習(xí)和能力提升計(jì)劃、通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)行測(cè)試和改進(jìn)等過(guò)程。

楊正的經(jīng)歷給在校大學(xué)生以重要啟示：提前了解社會(huì)用人需求、主動(dòng)提升個(gè)人能力以滿足社會(huì)用人需求，對(duì)順利就業(yè)和職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

專(zhuān)業(yè)能力和核心能力

那么，用人單位究竟需要什么能力？總而言之，用人單位需要的是綜合能力。一般地，可以從兩個(gè)方面考察一個(gè)人的綜合能力：專(zhuān)業(yè)能力和核心能力。

專(zhuān)業(yè)能力是指一個(gè)人勝任特定工作所需的專(zhuān)門(mén)能力，如勝任教師所需的教學(xué)能力、勝任會(huì)計(jì)所需的財(cái)務(wù)能力、勝任總經(jīng)理所需的領(lǐng)導(dǎo)能力。專(zhuān)業(yè)能力多與大學(xué)里所開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)相關(guān)聯(lián)，但是由于目前的教育存在脫離實(shí)際的嚴(yán)重缺陷以及教育質(zhì)量不高等原因，即使一個(gè)人在大學(xué)里拿到了某個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)位證書(shū)，也并不能證明這個(gè)人具備勝任相關(guān)工作的專(zhuān)業(yè)能力。

核心能力是指一個(gè)人“專(zhuān)業(yè)能力之外的能力”，如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自我管理能力、信息處理能力等。1972年，德國(guó)勞動(dòng)市場(chǎng)與職業(yè)研究所所長(zhǎng)梅滕斯教授提出了“核心能力”的概念，迅速得到全球的認(rèn)同。事實(shí)上，最先覺(jué)悟的是企業(yè)的人力資源管理者，他們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)習(xí)成績(jī)很好的應(yīng)聘者來(lái)到工作崗位后，面對(duì)新的工作常常顯得困頓和無(wú)能為力，高分低能的現(xiàn)象十分突出。于是，越來(lái)越多的用人單位開(kāi)始把選人和用人的目光從名牌大學(xué)和學(xué)習(xí)成績(jī)轉(zhuǎn)向綜合能力。如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)能力可以使人勝任自己的工作的話，那么核心能力可以幫人獲得更多的機(jī)會(huì)，為更好地從事工作創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)，從而提升專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)并從中獲得更多的成功，受益終身。

問(wèn)題是，該如何提高核心能力呢？從大的方面講，需要革新整個(gè)教育體系；從小的方面講，大學(xué)生要提升個(gè)人的核心能力，需要強(qiáng)化意識(shí)、加強(qiáng)實(shí)踐、適當(dāng)培訓(xùn)、自我教育。幫助大學(xué)生提升核心能力，正是這本書(shū)的使命。

宏觀需求和微觀需求

社會(huì)用人需求可以分為宏觀需求和微觀需求。宏觀需求的主體是社會(huì)用人單位的集合，內(nèi)容是一般需求，對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)起普遍引導(dǎo)作用。微觀需求的主體是具體的企業(yè)、部門(mén)，甚至用人崗位，內(nèi)容是特殊需求，對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)起具體指導(dǎo)作用。

如何讀懂社會(huì)用人需求

大學(xué)生如何讀懂社會(huì)用人需求，是一個(gè)非常重要的實(shí)際問(wèn)題，但往往為許多人所忽視。在此，讓我們先打開(kāi)思路，盡量想到更多的答案，然后鎖定某個(gè)具體的方法，進(jìn)行詳解。

假定這個(gè)大學(xué)生是楊正。楊正要讀懂社會(huì)用人需求，可以主動(dòng)發(fā)掘自己的答案，也可以被動(dòng)獲悉別人的觀點(diǎn)；他既要讀懂宏觀需求，又要讀懂微觀需求。那么，楊正可以根據(jù)如圖1—1所示的框架來(lái)讀懂社會(huì)需求。