如果一談到貝索斯的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，就馬不停蹄地長(zhǎng)篇累牘，以崇拜式的書寫模板構(gòu)架一籮筐的戰(zhàn)績(jī)，未免有些審美疲勞了。眼睛里總是閃爍著逼人眼光、散發(fā)著令人如沐春風(fēng)之味的貝索斯，或許也不愿意他的“追隨者”總在千篇一律地訴說(shuō)他當(dāng)初的一個(gè)小小決定，最終造成了多么規(guī)模龐大的轟動(dòng)效應(yīng)。那種熱衷立足于世人眼球的人，其影響力必然達(dá)不到號(hào)令天下的地步。

只是，在把貝索斯的大戰(zhàn)略如數(shù)家珍之際，我們有必要去翻翻“舊賬”，這也不枉我們用心地解讀貝索斯——因?yàn)槲覀兡軓乃砩蠈W(xué)到很多。

一個(gè)人的愛(ài)好，往往左右著其日后的行為方式，從創(chuàng)業(yè)的角度看，自然是興趣當(dāng)頭了。貝索斯狂愛(ài)閱讀，與書早已結(jié)下了不解之緣。幸運(yùn)的是，他所下注的這個(gè)行業(yè)，在他看來(lái)極具潛力，又適逢趕上網(wǎng)絡(luò)大潮，而那幾個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上首開先河的老教授們，又率先一探究竟，這更水到渠成般地推著貝索斯走上這條路。

20世紀(jì)90年代，網(wǎng)絡(luò)方興未艾，有遠(yuǎn)見(jiàn)的人都一窩蜂地扎在其中。在他們中間，最強(qiáng)勁的一股力量便是膽識(shí)，這是嘗試新鮮事物最基本也是最重要的一種生理能力。貝索斯有這能力，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也欣然接受了他。

貝索斯在一開始，就不曾為自己的任何選擇后悔過(guò)：從拒絕英特爾公司和貝爾實(shí)驗(yàn)室的邀請(qǐng)，到辭職下海，跳進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大潮中——即使那時(shí)的潮水不夠兇猛澎湃，但足夠激烈，或者說(shuō)，他最初就在等待一個(gè)機(jī)會(huì)，等待一個(gè)時(shí)代。有些人，注定是偉大的。他們不是為了偉大而為時(shí)代上色，而是時(shí)代需要他們?nèi)ネ磕ā?/p>

還是那句話，當(dāng)圖書碰上了網(wǎng)絡(luò)，這事就一發(fā)不可收拾了。貝索斯當(dāng)時(shí)到底是怎么“突發(fā)奇想”跟圖書“死磕”的，我們不得而知，只知道他這一個(gè)自我習(xí)慣的舉動(dòng)，點(diǎn)燃了時(shí)代火炬，從此，電子商務(wù)開始展拓里程一路向前。貝索斯不是電子商務(wù)領(lǐng)域的第一人，卻是將這一領(lǐng)域發(fā)揚(yáng)光大的最耀眼的商界明星之一。

縱覽貝索斯的創(chuàng)業(yè)歷程，一個(gè)很明顯的要素會(huì)浮出水面——眼界。貝索斯的眼界高人一等，總能在同行們嗤之以鼻時(shí)先拔頭籌。如果要追根溯源，當(dāng)他讀懂了“2 300%”這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)年使用人數(shù)增長(zhǎng)率時(shí)，就決定了這一領(lǐng)域?qū)⒂幸粋€(gè)信仰“破壞”的年輕人躋身其中。

互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，是科技進(jìn)步的實(shí)體展示。貝索斯看出了隱藏在程序背后的巨大商機(jī)，接著便慢慢放出了“引線”——他自己。很負(fù)責(zé)任地說(shuō)，貝索斯本身，就是引爆原本尚未火熱的電商的“弦”。

經(jīng)由一個(gè)個(gè)細(xì)枝末節(jié)，貝索斯成功地在其大戰(zhàn)略上安頓下了亞馬遜身上的每一個(gè)特性，質(zhì)量、創(chuàng)新、低成本……每個(gè)角落都體現(xiàn)出了他的眼界哲學(xué)。他本人也曾表示，這種優(yōu)質(zhì)低價(jià)的服務(wù)將一直包含在他的戰(zhàn)略中。同時(shí)他稱，以“這方式”與客戶維系良好關(guān)系，對(duì)于亞馬遜本身及用戶來(lái)說(shuō)都是大有裨益的。

“這方式”到底是什么方式？顯然，是令用戶滿意的方式?；蛘哒f(shuō)，為用戶提供最精致的服務(wù)，是貝索斯在腦海中擬定“亞馬遜計(jì)劃”那一瞬間想到的最實(shí)在的事，可能也是這種潛在的、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，是敦促他打造出亞馬遜帝國(guó)的根本原因之一。毫無(wú)疑問(wèn)，這成了他大戰(zhàn)略中最有能量的部分，是很多企業(yè)一下子就想到、卻一輩子都做不到的。

放長(zhǎng)線，為的是釣大魚。貝索斯的長(zhǎng)線，放得實(shí)在夠長(zhǎng)，長(zhǎng)到讓那些投資者欲哭無(wú)淚的地步。從最初的“圈錢”，到實(shí)現(xiàn)初步贏利，這中間是個(gè)痛苦又必須等待的過(guò)程。那些投資者和等著看亞馬遜笑話的人，做夢(mèng)也想不到貝索斯的長(zhǎng)線居然真得到了收獲，此時(shí)，大家都傻眼了——這個(gè)貝索斯，到底是個(gè)什么樣的家伙？

事實(shí)上，任何一家企業(yè)，試圖在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收平衡也不容易，就更別提一鳴驚人了。貝索斯似乎從沒(méi)有把馬上贏利放在心上，他埋頭于自己的夢(mèng)想與殘酷的現(xiàn)實(shí)之間，踏踏實(shí)實(shí)去做自己的事，去顛覆行業(yè)傳統(tǒng)，去攪渾看似清澈的行業(yè)之海。