思考/情感

我們偏向如何做決定就體現(xiàn)在這一維度的二元對立中。之前，我談到學生麗薩說大家認為我冷漠、不關(guān)心他們，那是因為我更喜歡基于事實和最佳結(jié)果的分析做決定，而不是考慮別人的感受做決定。正因如此，有時我可能無意中就傷了別人的感情。

如我在做審訊課程的項目經(jīng)理時就是這樣，當時我必須得根據(jù)公司設(shè)定的考核標準做出讓某些學生退出課程的決定。有一個學生就被淘汰了，雖然她很聰明，記性又好，能通過我們給的筆試題，但在應(yīng)用審訊技巧時總是達不到考核標準，結(jié)果我只能讓她退出課程。

她的指揮官很沮喪并告訴我，因為退學她無法待在這個部門了，需要根據(jù)培訓要求，被分到其他地方。他們要我重新考慮一下，畢竟她的筆試成績很不錯。我的回答是不能讓她畢業(yè)，也不能給她國防部認證審訊員的證書，因為她無法在培訓的模擬環(huán)境中勝任工作，就更別說實戰(zhàn)應(yīng)用了，到時她會讓自己和其他人陷入危險的。

在這件事上我無法讓步，即使我很喜歡她，也很想她能成功，還考慮了其他教員的建議，但最后我還是選擇了堅持自己的決定。有的人會覺得我太嚴厲了，不過我并不后悔，放在今天，我依然會做同樣的決定。

如果你偏好思考，那么最后做的決定可能會讓其他人沮喪。所以通知那些會受你決定影響的人時，一定要運用建立良好關(guān)系的技巧，讓自己看著不那么冷漠無情。