姜嘉豪把企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行了深入地分析,找出問題的癥結(jié)所在,加上自己的設(shè)想,做了一個方案呈給父親。姜耀祖看了幾眼就說:“好吧,晚上回去我再認(rèn)真看看吧。你的想法是很好的,但是很多東西還不夠成熟。耀宗和嘉英都已經(jīng)找過我了。我覺得他們說的還是很有道理的。比如用人制度這一塊,要完全做到科學(xué)合理、公正透明,那是很難的,也是不實際的。國營企業(yè)和外資企業(yè)都做不到,更別說是我們這種民營企業(yè)了?!?姜耀祖隨意翻了翻方案,說,“建立健全企業(yè)培訓(xùn)體系、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)這些想法還是不錯的,我們這些方面做得確實還不夠。你可以督促相關(guān)部門先把這些方面抓一抓?!?/p>
姜嘉豪聽得出來,父親的話是在避重就輕地敷衍他,就心急火燎地說:“爸爸,我覺得我們企業(yè)的管理模式這方面也應(yīng)該好好地改革一下,改變一下用人制度。因為我們集團(tuán)家族式管理的成分確實太重了。家族成員在公司擔(dān)任重要職務(wù)的人太多,高管當(dāng)中幾乎都是家族成員的面孔?!?/p>
姜耀祖若有所思地點點頭,點上一支煙,深深地吸一口,才說:“你說的這方面其實我也知道,但是有些位置你是不能不用自己人的。不管白貓還是黑貓,能抓老鼠就是好貓。只要企業(yè)能賺錢、發(fā)展,什么模式不模式都無所謂的?!?/p>
姜嘉豪說:“在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,采用家族式管理是正常的、可行的,也是必要的。但是隨著企業(yè)的發(fā)展,我們就應(yīng)該逐步由家族式管理過渡到現(xiàn)代化管理。我們集團(tuán)都發(fā)展到這么大了,卻還采用家族式管理模式,這是不正常的?!苯魏酪颤c上一支煙,接著說,“家族式管理模式的企業(yè)普遍存在的任人唯親現(xiàn)象、圈子文化,在我們姜氏集團(tuán)也普遍存在。因為一些重要職位都是由家族成員把控,這些家族成員又任用他們的親屬或者親信把控相關(guān)部門的職位,形成自己的小圈子。這樣就導(dǎo)致企業(yè)員工中親疏有別,使其他不是企業(yè)家族成員嫡系或者親信的員工看不到前景,心灰意懶甚至離心離德。我專門了解過,我們集團(tuán)很多員工都存在著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài),跟我們的家族式管理有很大關(guān)系?!彼鼛卓跓煟肓讼胗终f,“讓平庸的家族成員在企業(yè)中身居要職,讓外行指揮內(nèi)行、能力弱的人領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的人,導(dǎo)致精英人才進(jìn)不了企業(yè)的核心管理團(tuán)隊,有能力的人得不到重用,最終就會使員工隊伍對高層管理人員甚至整個企業(yè)失去尊敬。員工心里就會產(chǎn)生給人打工、替人賣命的消極思想,有能力的員工就不會安心在企業(yè)長久地干下去,最終造成人才的頻繁流失。比如制藥公司那邊就是這樣,讓一些不懂行的人擔(dān)任重要部門的經(jīng)理,真正有能力的人卻遭到排擠,最后只能離開公司,我覺得這是不正常的……”說到這里,他似乎忘記了他是在跟父親談話,而是在發(fā)表一通演說,越說越激動,“企業(yè)不是分派系、搞政治斗爭的地方,用人的第一原則應(yīng)該就是看能力,而不是靠拍馬屁、搞關(guān)系。讓有能力的人混不下去,會拍馬屁、搞關(guān)系的人得勢,對企業(yè)的傷害是很大的……”
姜耀祖不斷地抽著煙,點著頭,并不搭話。
姜嘉豪想了想,接著說:“更重要的是,家族式管理由于沒有民主的決策制度和氛圍,管理不規(guī)范,隨意性太大,容易形成獨斷的決策,容易導(dǎo)致決策失誤,往往因為老板或某一個人的失誤而給整個企業(yè)的發(fā)展帶來危險。另外,由于家族成員掌控的圈子之間存在著千絲萬縷的關(guān)系,管理是以人際關(guān)系為導(dǎo)向,而非以工作能力為導(dǎo)向,因此跟上司的個人關(guān)系往往大于工作能力,人情大于規(guī)章制度……這些都是我最近了解到并思考過的問題?!苯魏腊褵燁^摁滅在煙灰缸里,最后說,“因此我覺得我們集團(tuán)應(yīng)該打破家族式管理的局面,盡快改革用人制度,甚至引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,建立一支職業(yè)經(jīng)理人管理團(tuán)隊。”