正文

積極爭(zhēng)取“會(huì)”當(dāng)凌絕頂 1

一本書(shū)玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)心理學(xué) 作者:大寶


世間萬(wàn)物一切皆為利來(lái),一切皆為利往。作為存在于社會(huì)之中的企事業(yè)單位,開(kāi)會(huì)暢論必有其目的所在。作為職場(chǎng)人士,應(yīng)當(dāng)積極爭(zhēng)取“會(huì)”當(dāng)凌絕頂,成為會(huì)議甚至職場(chǎng)的贏家。

會(huì)議的意義就是大家聚在一起,討論并做出決議,此乃會(huì)議之精神根本。在需要多人協(xié)同的工作框架下,似乎也只有會(huì)議是一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的選擇,這個(gè)“公”字不僅僅體現(xiàn)在公諸于眾,更重要的是會(huì)議的結(jié)論總是一個(gè)多方利益權(quán)衡、博弈的結(jié)果,是大家都能接受或不得不接受的,這就是開(kāi)會(huì)的意義所在。會(huì)議的決策當(dāng)然是集中了眾人的智慧,但也從根本上解決了一個(gè)要命的問(wèn)題,那就是規(guī)避責(zé)任——集體決策的,集體負(fù)責(zé)。所以,大家才能勇往直前,無(wú)所畏懼地去執(zhí)行。

會(huì)議是一個(gè)達(dá)到目的的手段,但對(duì)于與會(huì)者個(gè)人來(lái)說(shuō),尤其是職場(chǎng)新人,會(huì)議則是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。因此,身在職場(chǎng),尤其是職場(chǎng)新人,一定要在會(huì)議上積極發(fā)言。不要一開(kāi)會(huì)就低著頭,僅僅聽(tīng)其他同事及領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,而將自己置于“邊緣角落”。

但是,積極地發(fā)言或大聲地說(shuō)出想法,也不全是參加會(huì)議的好方法。大嘴巴,不管不顧地胡言亂語(yǔ),沒(méi)禮貌地打斷別人講話,甚至含沙射影地進(jìn)行人身攻擊,更容易被人當(dāng)“亂碼”清除了。

參加會(huì)議,你要做好充足的準(zhǔn)備。開(kāi)會(huì)之前,首先要搞清楚自己是為什么來(lái)的。開(kāi)的什么會(huì)?這次會(huì)議要解決什么問(wèn)題?提前就這些問(wèn)題準(zhǔn)備一些數(shù)據(jù)、素材,以做備用。其次,還要認(rèn)真聆聽(tīng)其他人的發(fā)言,對(duì)會(huì)議召集人、重要影響力人物的發(fā)言尤其要仔細(xì)傾聽(tīng),并加以思考揣摩,做必要的記錄。

在會(huì)議的過(guò)程中,根據(jù)之前準(zhǔn)備的素材,揣摩到的思路,加以整理,融入部分自己的創(chuàng)新思路,做一個(gè)簡(jiǎn)單提案。在會(huì)議即將進(jìn)入僵局或低潮的時(shí)候,準(zhǔn)備把你的提案拋出來(lái),如果有相當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)性,應(yīng)該可以讓上司、同事關(guān)注。拋出提案,可不是讓你長(zhǎng)篇大論,需要整理成1~3分鐘的簡(jiǎn)短演講,長(zhǎng)了容易招人煩,過(guò)短可能說(shuō)不清楚。刪除多余的廢話,用大家能聽(tīng)懂的語(yǔ)言,慷慨陳詞。

當(dāng)然,在接別人的話題時(shí),不妨加上“正如之前某某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的一樣”或“我認(rèn)為A說(shuō)的思路和B說(shuō)的看法,完全可以進(jìn)行良好整合”之類(lèi)的引用語(yǔ),做為話茬。被引用到的人會(huì)感到高興,因?yàn)樗挠^點(diǎn)受到你的肯定,也利于他人接受你的看法。

此外,作為與會(huì)人員,一定要明確會(huì)議的目的:或決策,達(dá)成某項(xiàng)共識(shí);或傳達(dá)信息,準(zhǔn)確無(wú)誤。

決策,應(yīng)該說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)、員工共聚會(huì)議室最重要、最常見(jiàn)的目的。很多問(wèn)題當(dāng)常規(guī)流程無(wú)法解決、無(wú)法決定、無(wú)法協(xié)調(diào)的時(shí)候,就不得不訴諸會(huì)議。或借用民主智慧,或是領(lǐng)導(dǎo)拍板,最終能夠達(dá)成一致意見(jiàn),獲得解決方案,按照決議執(zhí)行,大家也就無(wú)怨無(wú)悔了。決策,雖然最后是以集體會(huì)議的形式確定的,但也不折不扣地是一個(gè)交流、溝通、交鋒甚至是斗爭(zhēng)的結(jié)果。每個(gè)參會(huì)的人都希望獲得一個(gè)自己認(rèn)為有利的決策結(jié)果,事實(shí)上雖然與會(huì)各方相互妥協(xié),但總會(huì)有春風(fēng)得意的一方,也會(huì)有失魂落魄的一方。相會(huì)則必交鋒。如何在交鋒中能夠勝出,獲得一個(gè)滿意的決策,這里面充滿了諸多的心理斗爭(zhēng)。如果你想讓你的發(fā)言觀點(diǎn)能夠通過(guò),首先在確保觀點(diǎn)切實(shí)可行的情況下,還要在會(huì)議室中學(xué)會(huì)攻心為上,讓自己能夠“會(huì)”當(dāng)凌絕頂,方能一覽眾山小。

心理釋疑 贏在會(huì)上的5門(mén)必修課

1.贏得多數(shù)人支持

如果想讓你的觀點(diǎn)最終通過(guò),第一選擇就是贏得會(huì)議室中多數(shù)人的支持。會(huì)議室中如果某個(gè)觀點(diǎn)無(wú)法通過(guò)的時(shí)候,一個(gè)最好的辦法就是投票表決。這時(shí)候,公平的情況下多數(shù)人的支持就會(huì)成為關(guān)鍵。當(dāng)然,這就要求你在會(huì)前已經(jīng)跟不少人做過(guò)工作,或者你的決策符合大多數(shù)人的利益,自然會(huì)獲得多數(shù)人的投票。但莫高興太早,多數(shù)人支持對(duì)決策效果的影響是最小的。過(guò)火的話,還會(huì)引起決策層的心理警覺(jué)。


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