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管理者的心理準(zhǔn)備 2

一本書玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)心理學(xué) 作者:大寶


管理者作為在某一部門或某一領(lǐng)域里有最終話語(yǔ)權(quán)的人,應(yīng)對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行有效協(xié)調(diào),使其達(dá)到預(yù)期目的,其能力、職位等的重要性都決定了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。因此,管理者對(duì)員工的工作起著指向的作用。管理者不僅僅要具有過(guò)硬的心理素質(zhì),還應(yīng)具有成功的管理心理能力。只有做足了這一層面的心理準(zhǔn)備,才能正確地看待工作中的事物及員工,有助于個(gè)人、組織都成功。一般來(lái)講,管理者的心理準(zhǔn)備應(yīng)該從時(shí)刻保持對(duì)工作的熱忱、具備無(wú)私的心理、工作中盡量不要加入個(gè)人的感情色彩、不怕否定自己、守口如瓶的保密心理等五方面做起。

1. 時(shí)刻保持對(duì)工作的熱忱

作為管理者,其身份不同于普通的員工,必須要具備做主人的心態(tài):只要我在做,我就要做到全力以赴。我們可以看到,好的管理者開始都是一個(gè)很好的跟隨者。在做跟隨者的時(shí)候,如果就是隨便做一做、混一混,那不會(huì)成為一個(gè)很棒的管理者。大多數(shù)好的管理者在初入職場(chǎng)時(shí)就是一個(gè)好的跟隨者。因?yàn)?,他在這個(gè)過(guò)程中完成了自我的心理管理,將自己的心理能力逐漸提升到一個(gè)管理者應(yīng)該具備的水平高度上來(lái)。但是,這將會(huì)是一個(gè)艱難而漫長(zhǎng)的過(guò)程,你必須始終對(duì)你所從事的工作保持高度的熱忱。

2. 管理者需具備無(wú)私的心理

管理者管理的不僅僅是自己,而是一個(gè)群體。這就要求管理者需具備無(wú)私的心理,應(yīng)該在思想上將所有員工裝在自己心里,用一桿秤去衡量所有員工的表現(xiàn),不能有失偏頗。

3. 工作中盡量不要加入個(gè)人的感情色彩

管理者代表的并不是個(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)體、企業(yè)。因此,如果管理者和某個(gè)員工發(fā)生矛盾,從心理上就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待,不要加入個(gè)人的感情色彩。管理者不能因?yàn)閱T工某個(gè)方面的過(guò)錯(cuò)就忽略工作方面的能力,要善于使用反對(duì)自己的人。

4. 不怕否定自己

拿破侖說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,這句話被許多胸懷大志的人用來(lái)自勉。但是,通往塔尖的天梯太狹窄,并不是每一個(gè)人都能順利到達(dá)。所以,你要不怕否定自己,要學(xué)會(huì)適時(shí)低頭,懂得蓄勢(shì)待發(fā),使自己保持最佳的工作狀態(tài),從而運(yùn)用耐心和智慧成為最后的贏家。

作為管理者來(lái)說(shuō),由于自己的職業(yè)地位較普通員工來(lái)說(shuō),已經(jīng)算是有所成就了,而正是這一點(diǎn)讓他們更容易迷失自己。所以,管理者必須時(shí)刻有否定自己的心理準(zhǔn)備,這樣才能更進(jìn)一步。

5. 管理者要有守口如瓶的保密心理

作為管理者,由于工作的需要,有很多條件和機(jī)會(huì)接觸到公司和上級(jí)的秘密,如果不能保持保守秘密的操守和心理能力,那就很容易給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,也會(huì)給上級(jí)和自己的聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面的影響,直接影響到自己的事業(yè)前途。事關(guān)工作機(jī)密,管理者一定要處處以企業(yè)利益為重,處處嚴(yán)格要求自己,做到慎之又慎。

做一名成功的管理者,不僅僅要擁有工作方面的出色能力,還要具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)。這樣才能真正地成為一名優(yōu)秀管理者,成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。

請(qǐng)牢記:管理者必須知道的心理學(xué)的第一課是要有心理準(zhǔn)備!

金海濤是某集團(tuán)公司的一個(gè)分公司的經(jīng)理,脾氣相當(dāng)暴躁。據(jù)金海濤手下的員工講:他們經(jīng)常能聽到金海濤在辦公室大發(fā)雷霆,動(dòng)輒揚(yáng)言要把某某“開掉”。一開始,大家都挺害怕,做事便都很小心謹(jǐn)慎。后來(lái),大家漸漸發(fā)現(xiàn)發(fā)脾氣只不過(guò)是金海濤的“日常工作習(xí)慣”而已,大家便繼續(xù)我行我素。金海濤看到這種沒(méi)把他放在眼里的情形當(dāng)然更生氣,于是便惱羞成怒發(fā)更大的脾氣。就這樣,大家漸漸地都已經(jīng)習(xí)以為常了,感覺(jué)金海濤發(fā)一發(fā)脾氣只不過(guò)是為了證明他的存在和彰顯他的地位,并沒(méi)有什么指導(dǎo)性的意義。真正有哪一天金海濤不發(fā)脾氣了,大家反倒感覺(jué)很奇怪。


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