定式思維的副作用十分厲害,有時(shí)候可以將人們引入迷途,無法走出來。聰明的人如果進(jìn)入了思維的死角,其智力往往不如常人。每位員工在工作之中都應(yīng)該突破原有的思維習(xí)慣,在遇到問題時(shí),換個(gè)角度去思考。
著名的柯特大飯店是美國加州圣地亞哥市的一家老牌大飯店, 隨著其客流量越來越大, 原先配套設(shè)計(jì)的電梯過于狹小陳舊,已經(jīng)無法適應(yīng)越來越大的客流量,因此,飯店老板決定擴(kuò)建 一個(gè)新式電梯。他請來全國一流的設(shè)計(jì)師和建筑師,請他們設(shè)計(jì) 出一套合理的改建電梯的方案。這些設(shè)計(jì)師和建筑師都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù),經(jīng)過商討,他們一致認(rèn)為 :要更換大電梯,就要在每個(gè)樓層里打洞,并在地下室安裝最新式的馬達(dá),這樣飯店必須停業(yè)半年。
飯店老板請來一流的設(shè)計(jì)師和建筑師就是希望能夠想辦法不因擴(kuò)建電梯而影響正常營業(yè),可是如果停業(yè)半年,那將會(huì)帶來難以預(yù)估的損失。老板愁容滿面地說 :“難道沒有更好的辦法了嗎?”所有人都搖了搖頭,一致認(rèn)為這已經(jīng)是最好的方案了。這時(shí),飯店里的一位清潔工正好路過,聽到了他們的談話,他停下來,斬釘截鐵地說 :“如果是我,就會(huì)直接在室外安裝電梯。”設(shè)計(jì)師和建筑師頓時(shí)詫異得都說不出話來。第二天,新電梯的安裝就在飯店的外面開工了。這是建筑史上,第一次把電梯安裝在室外。
清潔工的一句話解決了設(shè)計(jì)師和建筑師們無法解決的問題,最終不但讓柯特飯店免于損失,而且還吸引了更多的顧客慕名而來。 這些頂尖的設(shè)計(jì)師和建筑師們并不比清潔工笨,只是他們都陷入了思維定式中,在他們的思想中,電梯只能安裝在室內(nèi),他們無法跳出這個(gè)圈子。經(jīng)驗(yàn)固然非常重要,但如果總是固守經(jīng)驗(yàn),不能突破思維定式,成功的機(jī)會(huì)也會(huì)悄然遠(yuǎn)去。
要跳出思維定式的樊籠,就要不斷更新自己的思維。很多人因處在同一工作崗位時(shí)間太久,產(chǎn)生了一種懈怠情緒,對工作失去了激情,做事不再開動(dòng)腦筋,只是重復(fù)一種簡單的勞動(dòng)。事實(shí)上,每個(gè)人都應(yīng)該適時(shí)地更新一下自己的思維,不要讓自己的思維走進(jìn)死 胡同。換一種方式去思考問題,你會(huì)獲得意外的驚喜。
有三個(gè)推銷員,平時(shí)他們的工作表現(xiàn)都很好,公司有意想從中選出一人晉升為經(jīng)理,于是給他們安排一個(gè)任務(wù)作為提升的依據(jù) : 以十天為限,把梳子賣給和尚,銷量最多的人升任經(jīng)理。
第一個(gè)推銷員認(rèn)為把梳子賣給和尚是不可能的,因?yàn)楹蜕袥]有頭發(fā)怎么會(huì)買梳子呢?結(jié)果十天下來他一把都沒有賣出去,還被所 有見過的和尚痛罵了一頓。