當(dāng)你面臨重大決定時(shí),一定要果斷。
——尤吉·貝拉
克林頓總統(tǒng)在被指與一名實(shí)習(xí)生有染后,做了一件事后看來是極大錯(cuò)誤的事情。他撒謊了。但,這不是一個(gè)錯(cuò)誤。
當(dāng)他和莫妮卡·萊溫斯基的緋聞被媒體曝光后,克林頓在一場(chǎng)電視轉(zhuǎn)播的記者招待會(huì)上斷然宣稱,自己與“那名女子”沒有發(fā)生關(guān)系。第一夫人希拉里·克林頓在電視采訪中指責(zé)這一謊言的傳播是“巨大的右翼陰謀”。
克林頓撒謊了,希拉里則充當(dāng)了一個(gè)知情或不知情的同謀。后來,克林頓在向大陪審團(tuán)作證時(shí),重復(fù)了這個(gè)謊言,此舉導(dǎo)致眾議院的彈劾和參議院的審判,克林頓險(xiǎn)些遭到罷免。
雖然克林頓最初的謊言在法律上為他惹了大麻煩,他也因此保住了自己的總統(tǒng)職位。在這樁丑聞即將敗露之際,克林頓明智地審視了公眾的心理。他詢問一名高級(jí)幕僚,如果他承認(rèn)確有此事,公眾是否能接受這一事實(shí)。他們的結(jié)論是:美國(guó)人會(huì)相信他的說辭,考慮到整個(gè)事件的背景,9他們不會(huì)強(qiáng)迫他下臺(tái)。
于是克林頓大膽地宣稱自己是無辜的,在此后很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),民意測(cè)驗(yàn)的結(jié)果表明,克林頓的支持率一直居高不下。后來克林頓終于承認(rèn)了自己與萊溫斯基的不正當(dāng)關(guān)系,此時(shí)大多數(shù)美國(guó)人對(duì)民意測(cè)驗(yàn)者說,他們相信確有此事,但是他們不認(rèn)為克林頓應(yīng)該因此下臺(tái)。
如果克林頓一開始就說真話,他也許會(huì)擺脫隨后的法律糾紛,但是他在公眾中的支持率也會(huì)大幅下挫,而當(dāng)時(shí)其黨內(nèi)的領(lǐng)袖們已經(jīng)發(fā)出了抱怨,要讓他下臺(tái)了。
辯才使克林頓從數(shù)次人生的谷底順利翻身。他曾向大陪審團(tuán)誓死否認(rèn)婚外情的辯詞,使得后來一些律師在法庭上使用“克林頓抗辯”(Clinton defense)這個(gè)詞來指“在法庭上作證時(shí)對(duì)案情的重點(diǎn)作選擇性遺忘”。
我們中很少有人會(huì)由于自己的決定遭受參議院的彈劾,然而克林頓的經(jīng)歷離我們的生活實(shí)際并不遙遠(yuǎn)。
十八世紀(jì)的美國(guó)政治家艾倫·伯爾曾經(jīng)說過,律師的工作是“證明任何大膽的謊言”。這種方法不僅適用于律師。許多人獲得成功,只是因?yàn)樗麄兲岢隽四骋挥^點(diǎn),不管其是對(duì)是錯(cuò),只要拿得出聽來可信的證據(jù)就行。這樣的自信與手段常常能吸引到追隨者,即使其觀點(diǎn)是天大的謊言。
含糊不清——不管是怎樣的誠(chéng)實(shí)和正直——常被視為軟弱無能。在一場(chǎng)重要的會(huì)議上回答提問,用堅(jiān)定的語(yǔ)氣大膽地提出一個(gè)不確定的答案,其效果要好于怯生生地講述一個(gè)肯定的事實(shí)。
拿克林頓的例子來說,許多美國(guó)人欽佩他矢口否認(rèn)的堅(jiān)決態(tài)度,即使他們不相信他。克林頓的堅(jiān)持和果斷挽救了他的政治生命,并且必須維持伯爾建議的那種可信性。
◆馬基雅維利警句◆
一個(gè)人如果在開頭的時(shí)候沒有奠定基礎(chǔ),事后可以運(yùn)用巨大的能力去打基礎(chǔ),雖然這對(duì)于建筑師說來是很困難的,而且對(duì)于建筑物是很危險(xiǎn)的。
小心地否認(rèn),會(huì)被理解成示弱
小心地否認(rèn)會(huì)導(dǎo)致懷疑。人們不僅會(huì)認(rèn)為你在說謊,而且不會(huì)尊重你。它讓你看起來軟弱無能。
假定你是一家公司的經(jīng)理,正計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模裁員。你又不想泄露這個(gè)消息,那么在一次員工會(huì)議上,你該怎么回答公司是否會(huì)裁員的問題呢?最打擊員工士氣的回答莫過于承認(rèn)公司可能會(huì)裁員,也可能不裁員,現(xiàn)在還不能給出明確答復(fù)。這也許是事情的真相,但是這樣說是一場(chǎng)災(zāi)難。含糊其辭助長(zhǎng)了流言蜚語(yǔ)的蔓延,一時(shí)間將謠言四起,滿城風(fēng)雨。較好的回答是:堅(jiān)定地宣布你決意避免裁員,然后詳細(xì)說明全體員工怎么做才能在這件事上幫到你。