我們的管理研發(fā)人員經(jīng)常到景色優(yōu)美的度假勝地靜修。在那里，我們通常要開(kāi)幾天的會(huì)議，晚上我們會(huì)在酒吧聚會(huì)、跳舞，直到筋疲力盡為止。當(dāng)然，這樣并不像是在工作。

—菲爾·羅伊博爾

1979年1月，蘋果電腦的最后幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題終于解決了。

在那之后不久，史蒂夫·喬布斯就變得非常吝嗇起來(lái)，他不允許公司的任何員工把公司產(chǎn)品無(wú)償贈(zèng)送給公司的承造商或給予蘋果公司支持的人。而在早些時(shí)候，他都是很慷慨的。他以前曾把蘋果Ⅱ以成本價(jià)格賣給一個(gè)叫丹·費(fèi)爾斯塔拉的人，這個(gè)人后來(lái)成為了波士頓的電腦軟件開(kāi)發(fā)商。1979年年初，丹帶著他的兩位員工開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)來(lái)到了蘋果公司。他們開(kāi)發(fā)的這套系統(tǒng)能允許電腦用戶調(diào)用大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在成行或成列的基本存儲(chǔ)單元里的，然后用戶就可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)操作。應(yīng)用這套系統(tǒng)可以創(chuàng)立包含所有數(shù)據(jù)的一份表格，比方說(shuō)，一個(gè)地區(qū)的推銷員在一個(gè)季度每個(gè)月里的銷售情況統(tǒng)計(jì)表?？梢哉f(shuō)，這套系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)界第一套電子數(shù)據(jù)計(jì)算程序，這一點(diǎn)也是人們公認(rèn)的?？赡芙佑|過(guò)這套程序的人都會(huì)對(duì)它的一個(gè)基本特征有很深的印象，這個(gè)特征就是當(dāng)用戶修改其中一個(gè)數(shù)值時(shí)，所有的結(jié)果都進(jìn)行了重新計(jì)算，這樣就避免了一些可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，這也是該系統(tǒng)能迅速獲得成功的一大因素。

蘋果Ⅱ內(nèi)置的程序語(yǔ)言系統(tǒng)，以及它的擴(kuò)展功能、磁盤驅(qū)動(dòng)器、費(fèi)爾斯塔拉設(shè)計(jì)的程序、VisiCalc電子制表軟件，這幾項(xiàng)成果成就了蘋果電腦最終的輝煌，蘋果個(gè)人電腦也很快成為人們“必需的”機(jī)器。當(dāng)1979年VisiCalc程序裝在蘋果II上后，蘋果II電腦成了商業(yè)圈中必備的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。在這之后，隨著基于其他平臺(tái)的新型號(hào)蘋果電腦陸續(xù)被研發(fā)出來(lái)，蘋果電腦真正成為了個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的“龍頭老大”。

第二年，蘋果電腦的銷售量猛增了1倍，蘋果公司也成了市場(chǎng)上無(wú)可匹敵的計(jì)算機(jī)公司。

盡管公司獲得了巨大的成功，但史蒂夫·喬布斯還是沒(méi)有精神，因?yàn)樘O果Ⅱ電腦是由沃茲負(fù)責(zé)研發(fā)的。史蒂夫自己也想研發(fā)出一種電腦產(chǎn)品，讓所有的人都知道，那是他史蒂夫研發(fā)的。他要向世人證明，他也能研發(fā)電腦，也要證明在蘋果公司不僅僅有沃茲這么一個(gè)計(jì)算機(jī)天才，還有一個(gè)史蒂夫。

史蒂夫頭腦中設(shè)想的新型電腦的性能要超過(guò)以前所有的電腦，并且任何人都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)或者根本沒(méi)有想到過(guò)。他已經(jīng)給這臺(tái)電腦起好了名字，他起的這個(gè)名字是最讓人不可思議、最讓人難以理解的。史蒂夫決定給未來(lái)的電腦起的名字叫“麗莎”，這和他那時(shí)仍然拒絕承認(rèn)的女兒的名字一模一樣。多年以來(lái)，在蘋果公司員工內(nèi)部一直流行一個(gè)游戲比賽，規(guī)則是，誰(shuí)能搞清“麗莎”這一電腦品牌究竟蘊(yùn)涵著什么意義，并提出一個(gè)聽(tīng)起來(lái)比較合理的解釋，誰(shuí)就是贏家。而實(shí)際上，蘋果公司里的員工對(duì)這件事都明白得很。

蘋果公司早期的軟件開(kāi)發(fā)專家布魯斯·托格那齊尼就知道，史蒂夫心中巨大的挫折感一定會(huì)迫使他努力研發(fā)出自己的產(chǎn)品。“馬庫(kù)拉從來(lái)不讓史蒂夫擁有任何權(quán)力，在早些時(shí)候，沒(méi)有人知道史蒂夫整天做些什么。他偶爾在員工面前出現(xiàn)一次，卻總在那里發(fā)表長(zhǎng)篇、激烈的抨擊演說(shuō)。我們感覺(jué)在蘋果公司工作也并不是為史蒂夫工作的，我們是為馬庫(kù)拉或者斯科蒂工作。如果要真是為史蒂夫工作，可能我們大多數(shù)人都要離開(kāi)蘋果公司。”

史蒂夫?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)他的“麗莎”夢(mèng)想，特意請(qǐng)來(lái)蘋果公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的特里普·霍金斯幫忙，霍金斯那時(shí)剛剛獲得工商管理碩士學(xué)位?；艚鹚拐f(shuō)：“要想研發(fā)這個(gè)項(xiàng)目，每臺(tái)電腦就得需要用價(jià)值2 000美元的零部件，并且有基于16字節(jié)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品還必須是高性能的辦公用電腦，要參照惠普公司高性能的電腦系統(tǒng)。”史蒂夫懷著研發(fā)新型電腦產(chǎn)品的強(qiáng)烈愿望，雇用了兩名惠普公司的工程師參與研發(fā)工作。

有了好的創(chuàng)意后，史蒂夫心中的研發(fā)欲望也日漸強(qiáng)烈。因?yàn)樗刑O果公司研究與開(kāi)發(fā)副總裁的頭銜，所以他的命令不論對(duì)于與研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的人員還是無(wú)關(guān)的人員，都有一定的效用。

與此同時(shí)，史蒂夫想到了一個(gè)窺探電腦研發(fā)圣地—“圣杯”計(jì)算機(jī)研發(fā)機(jī)構(gòu)的計(jì)劃，這個(gè)機(jī)構(gòu)就是高度保密的施樂(lè)公司帕洛阿爾托研究中心（Xerox Palo Alto Research Center），人們都以敬畏的口氣稱這個(gè)中心為“施樂(lè)PARC”。有一個(gè)不足采信的說(shuō)法認(rèn)為，史蒂夫去了施樂(lè)發(fā)展公司，也就是施樂(lè)公司的風(fēng)險(xiǎn)資金的管理部門，并告訴公司的代表：“假如你們能讓我在你們的‘施樂(lè)PARC’看到秘密技術(shù)，我就會(huì)讓你們?cè)谔O果公司投資100萬(wàn)美元。”施樂(lè)發(fā)展公司的史蒂文·伯恩鮑姆則說(shuō)根本沒(méi)有這樣的事。然而，史蒂夫還是這樣做了，他和幾名員工想辦法去了“施樂(lè)PARC”。而施樂(lè)發(fā)展公司也同意在蘋果公司投資100萬(wàn)美元，購(gòu)買蘋果公司的10萬(wàn)股股票。也許其中的奧妙就在這里吧。

那時(shí)，PARC在個(gè)人電腦技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)有所突破了，但在他們公司內(nèi)部，沒(méi)有人想著應(yīng)該利用他們這方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)價(jià)格低廉的個(gè)人電腦。他們希望蘋果公司能對(duì)這些感興趣，然后與他們共同開(kāi)發(fā)，但事情的發(fā)展卻不是這樣的。

經(jīng)過(guò)幾次會(huì)議，PARC制定了一些蘋果公司員工進(jìn)入他們“圣地”的規(guī)則。這一天，史蒂夫、斯科蒂、優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)專家比爾·阿特金森，另外還有4名蘋果公司的員工被領(lǐng)到了PARC的產(chǎn)品展示區(qū)。PARC的科學(xué)家拉里·泰斯勒預(yù)計(jì)，“這些人也就是一群黑客，他們對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)一點(diǎn)也不懂，也不知道我們將要干什么，只是對(duì)屏幕上跳動(dòng)的東西感到有趣而已。”

然而相反，泰斯勒卻看到了一個(gè)不同的場(chǎng)景。“阿特金森仔細(xì)查看著屏幕，他就站在我的左邊，鼻子距離屏幕也就有兩英寸……他們看每一件展品都很細(xì)心。史蒂夫則在展區(qū)來(lái)回地踱著步，這里看看，那里瞅瞅，一直看個(gè)不停。可以看出，他非常興奮。

“當(dāng)我在屏幕前操作時(shí)，史蒂夫一直看著，看了大約有一分鐘，然后他竟然興奮地跳起來(lái)，大叫道：‘你們?yōu)槭裁床粦?yīng)用這些技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品呢?！這真是最了不起的東西！這就是技術(shù)革命!’”

和蘋果公司員工對(duì)PARC技術(shù)的驚奇一樣，泰斯勒也對(duì)他們這一群人感到非常吃驚。“以前看過(guò)這些展品的人，沒(méi)有哪一個(gè)像他們這樣如此關(guān)心展品的細(xì)微之處：為什么視窗里的字幕能有各種圖案？為什么這些跳動(dòng)的菜單跟真的似的……”

阿特金森是這樣說(shuō)的：“我明白他們這些技術(shù)背后的各種原理，但問(wèn)題是他們能夠做出來(lái)，而且做得還很完美。我想，他們能，我們也能。這次參觀鼓舞了我們，也給了我們努力奮斗的信心。”

蘋果公司的人員在PARC看到的展示是用戶選擇操作指令，用戶選擇時(shí)不是鍵入加密碼的指令，而是移動(dòng)一根指針就能在顯示器上完成想要的指令。在個(gè)人電腦的視窗上可以選擇不同的文件，在電腦屏幕上也可以自由選擇菜單。當(dāng)然對(duì)于今天的計(jì)算機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，這是操作計(jì)算機(jī)最基本的方法，但在那時(shí)卻顯得這么神奇。因?yàn)橹钡侥菚r(shí)，計(jì)算機(jī)還是通過(guò)鍵入指令完成操作，計(jì)算機(jī)顯示器的屏幕上除了字母和數(shù)字以外沒(méi)有其他任何東西。PARC展示的就是標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)圖形用戶界面（GUI），這在此前的計(jì)算機(jī)上是看不到的，而且它們能運(yùn)行得這么好。當(dāng)然除此之外，這些計(jì)算機(jī)內(nèi)還裝有文字處理系統(tǒng)，打印時(shí)它們可以顯示頁(yè)面；另外還有一套文字、圖形加工程序，最具特色的是有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)—以太網(wǎng)（Ethernet），這種程序能使同一辦公室里多臺(tái)機(jī)器共享文件和信息。

最讓人驚奇的是，在電腦桌面上用手移動(dòng)一個(gè)小東西，就能控制屏幕上的插入點(diǎn)，這就是鼠標(biāo)。當(dāng)然這并不是最新設(shè)計(jì)，有一個(gè)叫道格拉斯·恩格爾巴特的夢(mèng)想者，在20世紀(jì)60年代就設(shè)計(jì)出了鼠標(biāo)的原型，他是在斯坦福研究所和美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局所承擔(dān)的研究項(xiàng)目中設(shè)計(jì)出了這種鼠標(biāo)。