看看你周圍，游戲無處不在。

◆ 當(dāng)你打開冰箱拿出果汁，果汁附贈的卡片送你3 張點券，你可以用它兌換獎品或打折購物。

◆ 航空公司積累飛行里程，用來獎勵忠實客戶。

◆ 日產(chǎn)汽車配有車內(nèi)游戲系統(tǒng)，設(shè)置了銅杯、銀杯、金杯和白金杯來鼓勵司機們在駕車時發(fā)揮最佳水平。

◆ 你可以把推特本身視為一種游戲，你的粉絲越多，消息被轉(zhuǎn)發(fā)得越多，就會使用得越頻繁。

◆ 低頭看看你的iPhone，一些游戲畫面可能會讓你想起美好的童年，比如《吃豆人》（Pac-Man）或《太空侵略者》（Space Invaders）。

◆ 下次去塔吉特超市（Target）結(jié)賬時，不妨觀察一下收款機的屏幕，上面有一款記錄收銀員速度的游戲。如一份報告所示，塔吉特超市時刻關(guān)注雇員們的表現(xiàn)和分?jǐn)?shù)，要求雇員高效完成88%以上的交易。雇員的分?jǐn)?shù)與工資則與晉升有直接關(guān)聯(lián)。塔吉特超市所做的，就是把收銀員轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒蛲婕?，利用游戲機制讓雇員們在工作時更加投入和高效。

◆ 更新奇的是，在一些男衛(wèi)生間，你可以看到便池底部有只蒼蠅，這種設(shè)計讓如廁的人總是努力瞄準(zhǔn)，從而巧妙地保證了衛(wèi)生間的清潔。

游戲真的無處不在嗎？心理學(xué)上有個概念叫“巴德爾·邁因霍夫”現(xiàn)象，指的是當(dāng)你了解到一個新知識，不久后你便會覺得似乎隨處都可以遇見這個新知識的應(yīng)用。這是因為我們的大腦有種特性，它會過濾那些平凡無趣的信息，直到接收的信息變得新奇有趣時，我們的大腦才會再次被喚起。這也是為什么當(dāng)你開始注意到“游戲”這一因素時，你會發(fā)現(xiàn)“游戲”早已無孔不入地包圍著你。的確，游戲或游戲要素已經(jīng)滲透在我們生活的每個方面，而這些被滲透的地方，人們稱之為“游戲?qū)印薄?/p>

游戲是一種強大有力且充滿人性化色彩的驅(qū)動力，它在一種充滿樂趣的氛圍中為玩家設(shè)定目標(biāo)。谷歌、微軟、思科、德勤會計事務(wù)所、太陽微系統(tǒng)公司、IBM、歐萊雅、佳能、雷克薩斯、聯(lián)邦快遞、UPS、美國富國銀行以及其他無數(shù)大型企業(yè)都在管理中引入了游戲機制，以提升員工的滿意度，從而更高效地接受培訓(xùn)和投入工作。提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的方法也可如法炮制。谷歌和微軟就設(shè)計了一些巧妙的游戲來提升員工的士氣水平、質(zhì)量控制和生產(chǎn)力：

◆ 谷歌內(nèi)部通行著一種叫作“谷幣”（Goobles）的貨幣，工程師們可以用它來兌換稀缺的服務(wù)器時間，也可以用它打賭，預(yù)測市場收入。此外，谷歌在他們的開銷系統(tǒng)中也加入了游