在2013年初，杜蘭大學的科姆學院邀請我成為他們年度的阿爾貝托·卡爾弗演講人，這個系列講座邀請知名職業(yè)女性，在校園里進行關于商界女性的相關演講。這個系列的講座，給我?guī)砹讼喈數闹取Ｔ?007年，我到新奧爾良準備做一次大型演說。事實上我的演講定在了一個可以容納四百人的會堂里，但是當上臺之前，我留意了一下才發(fā)現只有四十名聽眾，這使我十分沮喪。

事實上，只有三十八名聽眾。

對任何領袖來說——政治家或是管理者，教授或是發(fā)言人——這都是常見的現象，但是也要盡可能地改變這種情況。你準備在華盛頓廣場做一次演講，但當你來到國會大廈，卻發(fā)現只有一輛公交車的人來到了現場，在這種情況下，難以展現領袖氣質。我現在遇到的就是這種情況，我準備了三十張幻燈片，為上百人的演說做了排演，而現在，我只有幾分鐘來決定該怎么做。

我的主持人沒有注意到出席者的數量，匆忙地走到講臺，戴上她的眼鏡，拿起她準備的手稿，開始朗讀關于我的介紹——附帶著三張幻燈片，一張不少。有些坐在后面的人，已經站了起來，準備離開。這時，我突然清楚地意識到我該怎么做。當主持人離開了講臺，我走到了講臺前方，讓聽眾都集中坐在最前面的幾排。我拿了一把椅子，直接與他們面對而坐。我沒有使用幻燈片，我?guī)缀醵际怯霉适轮苯颖磉_了我想表達的含義。我講了很多本來沒有打算講的故事，在每次自然停頓的時候，我都會請他們提問——他們也急切地向我進行了提問。當到了最后的總結部分，我感到了和他們之間的強烈聯系。他們同樣也感覺到了，最后他們對這次演講都給予了高度的評價。我在杜蘭大學的這次演講是我最成功的演講之一，并不是因為即興發(fā)揮得好，而是因為這次演講給了我很多經驗。

要“掌控一個房間”，你首先要“讀懂這個房間”。你要感受這個房間的情緒，了解這個房間的環(huán)境，從而調整你的語言、內容和演講的風格，這對你成為一個成功的溝通者是至關重要的，而成為一個成功的溝通者對展現你的領袖氣質也是極其重要的。展現你的高情商，理所當然會體現你的領袖氣質——特別對于女性來說。確實，百分之三十九的受訪者認為高情商對于女性來說非常重要，而只有百分之三十三的受訪者認為這對男性有影響。