正文

贏了“戰(zhàn)役”丟了“兵”(2)

穿著高跟鞋奔跑 作者:曹櫻喬


“真不好辦啊?!笨偙O(jiān)攤開手,做出無可奈何的樣子,“上次你們總監(jiān)Richard有個活動想臨時修改背板設(shè)計,然后重新噴繪都沒來得及,他就很理解的。”

“你少拿Richard壓我!”Carrie一聽更生氣了,“來不來得及我清楚,你別想糊弄我!”

“你……”呂總監(jiān)被一個比自己小10來歲的丫頭當眾訓(xùn)斥,臉上掛不住了,“你信不信我叫工人把舞臺給你拆了?”他吼起來,想鎮(zhèn)住她。

工人們停下手里的活兒,齊刷刷看過來。

有兩秒鐘,Carrie蒙了,直愣愣地看著呂總監(jiān)的臉。但現(xiàn)場的情況逼迫她必須迅速反應(yīng)。她強裝鎮(zhèn)定,虛張聲勢地吼回去:“好啊,拆吧。不拆是你沒本事!”說完,她扭頭走出會場,撇下身后一群人目瞪口呆。

站在酒店大堂,Carrie緊張得手直抖,心里害怕極了。如果呂總監(jiān)真讓工人把舞臺整個兒拆了可怎么辦?難道要和客戶、新聞媒體們說“抱歉啊,發(fā)布會改期,大家請回吧”?對搭建公司來說,這不過是一單生意,但對J&P來說,這可是在長期大客戶和全部行業(yè)媒體面前丟盡了臉。怎么辦?怎么辦?怎么辦?Carrie腦袋里仿佛有一千只蜜蜂同時在嗡嗡嗡。

忽然,她想起手機里存了搭建公司總經(jīng)理的號碼?!皩?,找大老板!”她靈機一動。

凌晨三點半,搭建公司總經(jīng)理被Carrie的電話從周公那里叫了回來。

“這就是你們的總監(jiān)!”講述完事情的經(jīng)過,Carrie憤憤然補充一句,“太不專業(yè)了吧?你們公司好像還服務(wù)J&P另外幾個客戶組吧?這種態(tài)度誰還敢用你們!”

“真對不起,讓您生氣了,我一定嚴厲批評他!”總經(jīng)理客客氣氣地道歉并保證,“您放心,我親自安排,一定把問題解決?!?/p>

時間滴答流逝,也不知是過了幾分鐘還是幾十分鐘,呂總監(jiān)慢慢踱到Carrie身旁,悻悻地說:“對不起,跟你道個歉。我們老總已經(jīng)把幾個工人叫回工廠了,連夜重噴,然后開車送過來。不過七點可能鋪不完,彩排時還要干一會兒,簽到之前保證完工?!?/p>

“好吧?!眴栴}終于解決了,Carrie長長地舒了一口氣,這一驚一嚇讓她覺得自己似乎瞬間老了幾歲?!皬娪惨稽c兒就是解決問題啊!”她心里有些得意地想。

麻煩總是成雙。

負責(zé)印刷的供應(yīng)商本來承諾早晨七點鐘將復(fù)印好的新聞資料送到會場,這樣在新聞發(fā)布會臨時幫忙的J&P同事們就可以在九點之前把一百多份新聞資料袋準備停當。沒想到,當Steve提前一小時打電話double check(再次確認)的時候,卻被告知工人們正在復(fù)印其他客戶的資料。

Steve愁眉不展地找到Carrie:“供應(yīng)商說我們的資料已經(jīng)印完一多半了,突然接了一個急活兒,要耽誤一會兒,我們的資料要八點半才能送到?!?/p>

“這怎么來得及!”Carrie急了,“你是怎么管控的!”

“那……那怎么辦?”Steve是個老實的男孩子,一時沒了主意。

“再撥他電話,我跟他說。”Carrie用命令的口氣說,Steve趕緊接通印刷店老板,把手機遞給Carrie。

“你們怎么不守信用?人家是急活兒,難道我們的活兒不急、不重要?”

“您理解一下啊,我八點半肯定給您送過去?!庇∷⒌昀习逶噲D討價還價。

“最晚七點半,”Carrie放慢語速,一個字一個字地說,“你要不七點半送到,要不就不用到了,明白了嗎?”說完不等對方回復(fù)就把電話掛掉了。

“頭兒……”Steve不安地看著Carrie,“這行嗎?”

“沒問題,已經(jīng)印了那么多,他不可能不來的?!盋arrie心里也在打鼓,但剛剛和搭建供應(yīng)商交鋒的成功經(jīng)驗讓她此刻覺得勝算大于風(fēng)險。

果然,印刷供應(yīng)商在七點半前把印好的資料全部送到了。Carrie得意地告訴Steve:“要以結(jié)果為導(dǎo)向,要tough(強硬),要訓(xùn)他們,才能解決問題?!?/p>

Steve點頭稱是,心里佩服Carrie的工作能力,但在情感上卻對她更加敬而遠之了。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號