“會有人幸災(zāi)樂禍嗎?看到一帆風(fēng)順的Carrie終于跌了一跤。”這樣的念頭在心里涌出來,讓她有些不知所措,不知道應(yīng)該怎么評判自己的這個想法。離開F公司時的一幕幕又在腦海里浮現(xiàn)出來,所有虛情假意的安慰和打抱不平讓她起雞皮疙瘩。但J&P不是F公司,企業(yè)文化截然不同,可是人無完人,誰都有各自的軟弱、私欲和偽裝。
“也許只是我自己小人之心,也許有人心里暗藏這樣的想法,但又怎么樣呢?完全不在乎別人想法的人和太在乎別人想法的人都很難成功?!彼耸钦l曾經(jīng)對她說過這樣的話,此情此景正合用。與其認(rèn)為他人虛情假意,不如當(dāng)作真心好意來看待,這不是幼稚,而是善待自己。
會議室里,Sherry、Dylan、Steve和Vivi都在看著她,每個人都像被正午最毒辣的陽光曬蔫兒了的蔬菜,毫無生氣。
“嘿,怎么了。這就被打趴下了?”Carrie特意提高音量說道。
“我現(xiàn)在說不清楚自己心里的感受,”Dylan臉上是少見的惆悵神情,“氣憤、不甘心、舍不得、自責(zé),統(tǒng)統(tǒng)攪在一起?!?/p>
“要是拼實力打硬仗輸了,我心服口服,被這種下三濫的手段干掉我不服氣?。 盨teve使勁兒拍了下桌子氣鼓鼓地說。
Vivi的眼睛紅紅的,沉默不語。這個已經(jīng)獨(dú)當(dāng)一面的堅強(qiáng)姑娘一直把“成為N電腦客戶組team leader”當(dāng)作下一步的職業(yè)目標(biāo),這個突然的變故令她一下子從向上攀登的階梯上摔了下來,腳底下和心里面都空落落的。
“我非常理解你們現(xiàn)在的心情,傷心、氣憤、不甘心,我也一樣!但我們都應(yīng)該學(xué)會接受失敗和失去?!盋arrie關(guān)切地看著每一個團(tuán)隊成員,放慢語速、降低聲調(diào),想用聲音傳遞出理解、安慰和力量,雖然這力量非常微弱,“過去5年,我相信大家和我一樣,都是累并快樂著的。服務(wù)N電腦公司,是我們公關(guān)職業(yè)生涯中特別重要的經(jīng)歷,讓我們從菜鳥成長為最厲害的公關(guān)團(tuán)隊!即使未來沒有機(jī)會再與N電腦公司合作,我們所學(xué)到的知識、技能、經(jīng)驗才是誰也帶不走的財富。我特別希望咱們團(tuán)隊的每個成員今后回想起這件事情的時候,能記住這個教訓(xùn),但忘掉不愉快,只有卸下了心里的包袱,我們才能重新往更高處起飛!”
沒有人說話。Carrie在寂靜中聽到他們思考的聲音,聽到他們心里翻騰的波濤。
“這樣的結(jié)果主要是我的責(zé)任,我一直躲在Linda的避風(fēng)港里,沒有意識到在客戶內(nèi)部建立高層關(guān)系的重要性,以致遭到暗算時無人可說,找不到援手。我會和Ben說明這一點,責(zé)任由我來擔(dān),和你們無關(guān)?!?/p>
幾個團(tuán)隊成員聽到Carrie沒有歸罪自己,心里稍稍寬慰一些。
“我們接下來該怎么辦呢?能做什么呢?”Vivi問。
“首先要做好交接工作,善始善終。無論Mike是怎樣的人,N電腦是我們熱愛的品牌,我們要對得起自己過去四年多所付出的心血和在媒體中樹立的口碑。”
看到成員們都點點頭,Carrie心里很感動:真正的顧問,無論在何種情況下都能把客戶的利益放在首位。
“然后……”她提高音量,盡量讓聲音聽起來飽滿,“跟著我一起去pitch(競標(biāo))一個比N電腦公司更大的客戶。與其生氣,不如自己爭氣!”
“好!咱們?nèi)itch個更大的客戶!”Dylan使勁兒敲了敲桌子。
“對!丟了什么也不能丟了士氣!”Steve揮揮拳頭。
Carrie儀式性地和每個成員逐一擊掌,互相打氣。正是這種不服輸、寧彎不折的勁頭兒支持著Carrie和她的伙伴們繼續(xù)向前。路,真的還很長很長。