從多元主義的視角看,特定的階段特定的組織可能會出現(xiàn)選擇性行為,但在更加開放的環(huán)境下,在一個更長的時段里,競爭與學(xué)習(xí)的增強會有助于組織生態(tài)鏈的出現(xiàn),從而社會參與趨向于勻質(zhì)。
(2)自主互助的養(yǎng)老服務(wù)模式的路徑選擇與外部銜接
當(dāng)前中國的城市發(fā)展處于一個“未富先老”的階段,在經(jīng)過一個時期經(jīng)濟的快速發(fā)展與社會的急劇變遷后,目前中國各城市的經(jīng)濟發(fā)展正處于審慎的結(jié)構(gòu)調(diào)整期,國際經(jīng)驗顯示,經(jīng)濟速度放緩的時期往往也是該地區(qū)大力調(diào)整福利政策與壓縮福利惠及范圍與程度的時候,然而,隨著人口老齡化、高齡化與少子化同時并加速出現(xiàn),城市社會福利訴求依然旺盛。這一方面將導(dǎo)致持續(xù)的財政壓力,另一方面,已有的養(yǎng)老服務(wù)人員結(jié)構(gòu)與數(shù)量都難以滿足日益多樣化、復(fù)雜化的養(yǎng)老服務(wù)需求,養(yǎng)老服務(wù)必須改變過去的粗放“經(jīng)營”方式而走向集約化。
①充分重視養(yǎng)老服務(wù)中的參與主體性,推動養(yǎng)老服務(wù)利益表達的有序聚合。
在“未富先老”背景下,圍繞養(yǎng)老服務(wù)形成的利益表達將持續(xù)增加升溫,它們正是當(dāng)前城市多樣復(fù)雜的社會權(quán)利訴求的一部分,這使得各種經(jīng)濟的、社會的、政治的以及文化的身份與權(quán)利意識交叉疊加。重視老人以及社會各群體在養(yǎng)老服務(wù)方面的利益表達并通過平臺建設(shè)使之有序聚合,這既是未來養(yǎng)老服務(wù)管理的大勢所趨,也是對城市社會管理機制的創(chuàng)新探索。建設(shè)不同層次的養(yǎng)老服務(wù)利益表達平臺,是充分重視養(yǎng)老服務(wù)社會參與的主體性的根本表現(xiàn)。
從更大范圍看,豐富多樣的養(yǎng)老訴求,哪些應(yīng)該由社會、市場或家庭來承擔(dān),社會上的討論并不多見,我們需要公共空間容納社會關(guān)于養(yǎng)老需求內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的深入討論。而且,老年人需求得以表達的渠道正在日益拓寬,比如,隨著老年人權(quán)利意識的增強,老年人通過信訪機構(gòu)、調(diào)節(jié)機構(gòu)等維護自己權(quán)益的情況漸增;人大與政協(xié)委員代表老人表達利益需求;政府比以往任何時候都更注重調(diào)查研究,以更準(zhǔn)確地把握老人需求;向?qū)W界開放,令更多學(xué)者成為老人需求的發(fā)現(xiàn)者或代言者;等等。但是,第一,老人自治組織參與提案的制度框架還不清晰順暢;第二,多樣化利益表達聚合渠道分散在各部門,執(zhí)行優(yōu)于聚合討論。這樣難免政出多門,政策偶發(fā)且碎片化猶如“百衲被”。多樣性且具體化的服務(wù)需求難以在(老人與其他)群體間、事項間尋得普適性的均衡。
②確立養(yǎng)老服務(wù)體系的價值定位。
首先,確立上海養(yǎng)老服務(wù)體系的價值定位需要考慮養(yǎng)老服務(wù)的制度公平性。當(dāng)前上海的養(yǎng)老服務(wù)涉及的內(nèi)容日益龐雜:有基于個體化的福利制度,即包括養(yǎng)老金與醫(yī)療保障在內(nèi)的養(yǎng)老保障體系,還有基于家庭的代際供養(yǎng)體系,還有基于社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)與照顧體系。這三重體系下,個體、家庭、市場、社會、政府都參與到了養(yǎng)老服務(wù)的供給體系中。政府對于養(yǎng)老服務(wù)給予了相當(dāng)程度的重視,巨大的財力支持下,上海的養(yǎng)老服務(wù)獲得巨大發(fā)展。然而,越來越多的價值疑惑也隨著養(yǎng)老服務(wù)的推進而不斷浮現(xiàn)出來,它表現(xiàn)為: