正文

發(fā)覺力(5)

杉山育人筆記 作者:杉山定久


他們?cè)谙掳嗤局?、在酒吧說上司的壞話,將此視為排解憂愁的方法,視為唯一的樂趣。正所謂“物以類聚,人以群分”,這種人的周圍往往會(huì)聚集很多同一類型的人。

他們的共同點(diǎn)是,有一種被動(dòng)地等待工作的習(xí)慣。因此,一旦沒有指示便什么也做不了。

但是,因?yàn)樯纤镜闹甘疽膊⒎峭耆_,所以即便按照指示工作,最后卻失敗的情況也是常見的。

然而,由于他們已習(xí)慣于被命令,無法隨機(jī)應(yīng)變地處理問題,所以只會(huì)一味地埋怨對(duì)方不好、發(fā)出指示的上司不好等等。

憤憤不平并不能解決任何問題。如果產(chǎn)生了不滿,應(yīng)該去思考具體怎么改進(jìn)才能解決問題??伤麄兺耆宰晕覟橹行?,只會(huì)將不滿歸咎于對(duì)方的失誤。

其實(shí),這種職員并不在少數(shù),你的身邊應(yīng)該就有。

事實(shí)上,在現(xiàn)在的年輕人中,成為“填鴨式教育”的犧牲品而變得像這樣“坐等指令”的比比皆是。他們已經(jīng)習(xí)慣于以前那種被動(dòng)的生活,完全沒有獨(dú)立思考、主動(dòng)行動(dòng)的習(xí)慣。

又如,剛來公司的新職員小A跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出。小A看到領(lǐng)導(dǎo)一直拎著重重的包,也知道要去的地方電車或者公共汽車又到達(dá)不了,只能坐出租車,然而他并沒有主動(dòng)去攔出租車。到了目的地,小A可能也想過幫領(lǐng)導(dǎo)把包從出租車上拿下來,但他卻選擇了袖手旁觀。如此一來,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小A的印象就大打折扣了。

領(lǐng)導(dǎo)覺得:“你這個(gè)人不會(huì)去主動(dòng)攔出租車,也不會(huì)幫忙卸行李,真是一個(gè)木頭人。”

那么,為什么小A知道這些情況,仍然袖手旁觀呢?歸根到底,就是前文所說的“發(fā)覺”、“思考”、“行動(dòng)”這些問題了。

小A是沒發(fā)覺嗎?不是。小A當(dāng)然知道領(lǐng)導(dǎo)的包很重,也知道公共汽車到不了目的地。

是他不會(huì)思考嗎?也不是。小A明明知道要坐出租車去,也明明知道從出租車上卸下沉重的行李比較困難。

那么是否因?yàn)闆]有行動(dòng)力呢?似乎可以這么理解。不過攔車或幫忙卸行李也不需要多大的行動(dòng)力。也就是說,小A了解情況,想做也能做到,只是沒去做罷了。他到底為什么沒做呢?

歸結(jié)為一句話,答案就是“因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有命令他去做”??傊?,小A總是在等待領(lǐng)導(dǎo)的指令。如果有指令,他就能完成得很棒,但如果沒有指令就什么都不會(huì)去做。

如果想要獲得成功,一定要盡早擺脫這種狀態(tài)。

這種被動(dòng)的人,在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助或具體的建議時(shí),不會(huì)說“謝謝”或“給您添麻煩了”之類的簡單的話。

他們不是討厭領(lǐng)導(dǎo),也不是在與領(lǐng)導(dǎo)鬧矛盾,而是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)照顧自己、在工作中幫助自己是理所當(dāng)然的,所以完全沒想到要用言語表達(dá)謝意。這種人好像只有在領(lǐng)導(dǎo)放棄休息時(shí)間幫助自己完成工作的特殊情況下,才會(huì)道一聲“謝謝”。否則,一句感謝話也不會(huì)說。

被動(dòng)的人不僅做事被動(dòng),而且認(rèn)勿人幫自己做事也是理所當(dāng)然的,這樣一來,機(jī)會(huì)自然就不會(huì)降臨了。

在二十幾歲的男職員身上常見到這種“被動(dòng)”現(xiàn)象:你不主動(dòng)提問,他也不會(huì)提出任何問題,簡直是徹底的“被動(dòng)者”。

他們一到公司后就徑直坐到自己的辦公桌前,開始低頭干活,自始至終都不抬一下頭。這種低著頭朝下看的動(dòng)作不僅是被動(dòng)的表現(xiàn),而且也是一種嬌氣的表現(xiàn)。

也就是說,他們“低著頭朝下看”的動(dòng)作等于在說:“請(qǐng)來跟我打招呼吧。”他們這樣做,是在等著別人過來打招呼。


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