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第二章 激情創(chuàng)業(yè)成就蘋果夢想

喬布斯傳:悼念喬布斯去世紀(jì)念版?zhèn)饔?/a> 作者:王保蘅 著


第二章 激情創(chuàng)業(yè)成就蘋果夢想

1.僅憑1000美元在家庭車庫里去創(chuàng)業(yè)

1975年1月,當(dāng)時有名的電子科技雜志《大眾電子學(xué)》刊登了這樣一條新聞:世界上第一臺個人計(jì)算機(jī)誕生了,它被命名為“牛郎星”。《大眾電子學(xué)》對其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,并對之大加贊揚(yáng)。這對于酷愛電子科技的無數(shù)英才們而言是一件驚天動地的大事,因?yàn)樗麄兌級粝胫约褐圃斐鍪澜缟系谝慌_個人計(jì)算機(jī)。此前的計(jì)算機(jī)都很龐大、昂貴,而且有著驚人的能耗,那些大型計(jì)算機(jī)由政府或科技公司用于研究高端科技項(xiàng)目,雖然它們功能強(qiáng)大,但似乎與普通人沒什么關(guān)系。對電子科技熱情高漲的科技英才們,渴望能夠擁有一臺個人計(jì)算機(jī),這對他們來說是一件很“酷”的事。出于對科技強(qiáng)大力量的無限崇拜,他們一直希望能親自造出一臺個人計(jì)算機(jī),這是彰顯自己非凡才華的最好方式。斯坦福大學(xué)所在的地區(qū)集中著大批的電子科技迷,他們大都受過這方面的良好教育,對于計(jì)算機(jī)的發(fā)展投入了極大的關(guān)注和熱情。他們組成了一個計(jì)算機(jī)俱樂部,經(jīng)常集會討論計(jì)算機(jī)及電子科技領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢,他們還經(jīng)常將自己新研制的電子科技產(chǎn)品帶到這里來展示。

當(dāng)聽到第一臺個人計(jì)算機(jī)誕生時,他們對于個人計(jì)算機(jī)的熱情和無限憧憬再次被點(diǎn)燃了。喬布斯和沃茲自然也不例外。他們聽說有人將帶著一臺“牛郎星”在計(jì)算機(jī)俱樂部進(jìn)行展示,于是二人迫不及待地參加了那次聚會。

“這玩意兒能工作嗎?”有人問道。

“開什么玩笑,它可是大名鼎鼎的‘牛郎星’!一臺真正的個人計(jì)算機(jī)!”

“它能與美國五角大樓的那臺計(jì)算機(jī)相媲美嗎?”

來人被這樣的提問逗樂了。這臺被《大眾電子學(xué)》吹得神乎其神的計(jì)算機(jī)盡管還顯得有點(diǎn)簡陋,但仍然牢牢地吸引了這群電子迷的目光,這群電子迷中當(dāng)然也包括喬布斯和沃茲。他們一動不動地盯著這臺機(jī)器,心里迸發(fā)出一個強(qiáng)烈的愿望——我們也要制造一臺屬于自己的個人計(jì)算機(jī)。事實(shí)上,不光他們有這種愿望,在場的很多人都這樣想,不同的是那些人只是想想而已,因?yàn)樗麄冎酪慌_真正的計(jì)算機(jī)是沒那么容易制造出來的。但喬布斯和沃茲天生喜歡挑戰(zhàn),更不會被世俗的偏見所左右,叛逆、固執(zhí)的個性以及向不可能挑戰(zhàn)的沖動促使他們立即著手研究計(jì)算機(jī)。

制造個人計(jì)算機(jī)首先需要微處理器,Intel是當(dāng)時有名的新興微處理器制造商,可是他們的處理器售價太貴,一臺8080處理器要賣到270美元,這對于兩個年輕的窮小子而言可是一筆大開支,囊中羞澀的他們只好另尋他途。他們知道舊金山有個計(jì)算機(jī)展銷會,于是立即驅(qū)車趕過去,希望能在那兒碰到好運(yùn)氣。經(jīng)過苦苦尋找,他們發(fā)現(xiàn)了MOS Technology的6502芯片,每塊芯片只售20美元,兩人如獲至寶。沃茲編寫了一段程序在6502芯片上測試,結(jié)果運(yùn)行良好,于是他們決定在6502芯片上進(jìn)行計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)工作。當(dāng)天晚上,他們聽說有人有新玩意兒要在計(jì)算機(jī)俱樂部展示,就又去參加了一次聚會。這次,來人帶來了一臺能與電視機(jī)連接起來的計(jì)算機(jī),它能顯示彩色圖像,這正是其神奇之處。人們靜靜地呆在這臺機(jī)器前,看計(jì)算機(jī)在電視上一圈又一圈地畫著彩色圓環(huán)。每個人都被眼前的景象驚呆了,這更促使沃茲和喬布斯下定決心研制自己的個人計(jì)算機(jī)。

制造計(jì)算機(jī)需要許多組件和工具,他們打起了惠普的主意。沃茲利用在惠普上班的機(jī)會,偷偷將芯片帶到惠普的實(shí)驗(yàn)室,他將芯片進(jìn)行了改造,使它也具備顯示彩色圖像的能力??墒钱?dāng)一切都搞定時,沃茲卻開始猶豫是否要將這枚芯片帶出實(shí)驗(yàn)室,因?yàn)樗昧嗽S多惠普實(shí)驗(yàn)室的組件。喬布斯想都沒想就慫恿他說:“為什么不呢?我們要把所有最先進(jìn)的技術(shù)都用到這臺計(jì)算機(jī)上?!焙髞?,喬布斯不知用什么方法,竟然說服了惠普實(shí)驗(yàn)室的主管,允許他們將這枚改造過的芯片“借”回家使用。接下來沃茲開始全身心地投入到電路板的設(shè)計(jì)中,他們在這臺計(jì)算機(jī)上也連接了電視機(jī),并使用一個鍵盤輸入數(shù)據(jù),他當(dāng)時并不知道自己的這一舉動將對個人計(jì)算機(jī)的定型產(chǎn)生多么巨大的影響。

當(dāng)一切都完成后,喬布斯鼓勵沃茲說:“這臺計(jì)算機(jī)會讓計(jì)算機(jī)俱樂部的那群人大吃一驚!”結(jié)果一切如喬布斯所料,俱樂部的人將他們的這臺計(jì)算機(jī)圍得水泄不通,眾人嘖嘖稱贊。這確實(shí)是一臺不錯的計(jì)算機(jī),集合了當(dāng)時最先進(jìn)的技術(shù),它雖說只是一塊較大的電路板,但它有開關(guān)電源,有高密度的存儲器,能發(fā)聲,并可以連在電視機(jī)上顯示彩色圖像?!疤袅?,這真是一臺完美的機(jī)器,我真想現(xiàn)在就把它搬回家去?!本銟凡康某蓡T紛紛要求購買一臺這樣的機(jī)器。此時的喬布斯比沃茲還興奮,他盤算著,現(xiàn)在俱樂部大約有500人,如果其中有100人愿意掏錢買,每臺賣650美元,那么每臺的利潤就是50到100美元,這樣的話我們就能賺……喬布斯的大腦飛快地計(jì)算著。

喬布斯立即決定成立一家自己的公司,他將此想法告訴了沃茲,希望他能與自己一起干?!巴粋€21歲的毛頭小伙子一起開公司?”沃茲對這個想法心里沒底,要知道他也只有26歲,剛工作沒幾年,沒有任何公司運(yùn)作和管理的經(jīng)驗(yàn)。沃茲認(rèn)為應(yīng)當(dāng)先詢問一下惠普公司是否愿意生產(chǎn)這樣的機(jī)器,可是惠普并不打算生產(chǎn)這樣的機(jī)器,因?yàn)榛萜諏τ趧倓傉Q生的所謂個人計(jì)算機(jī)沒有什么信心。當(dāng)時的計(jì)算機(jī)(包括大型機(jī)和小型機(jī))只是科技工作者的研究工具,沒有太多的功能,而剛誕生的個人計(jì)算機(jī)恐怕只對少數(shù)計(jì)算機(jī)發(fā)燒友有吸引力,普通大眾甚至不知道怎么使用它以及用它來干什么。個人計(jì)算機(jī)前景的不確定性使惠普不敢冒這個風(fēng)險,他們當(dāng)時只想把惠普的主業(yè)——打印機(jī)和復(fù)印機(jī)做好,不愿把攤子鋪大。后來喬布斯和沃茲又找到阿塔里公司,當(dāng)時該公司正忙于一個大型游戲的推廣工作,根本無暇顧及剛剛誕生的所謂“個人計(jì)算機(jī)”。

喬布斯則一心想成立自己的公司,他堅(jiān)信他們成立的公司一定能賺大錢。事實(shí)上,喬布斯一直堅(jiān)信個人計(jì)算機(jī)能影響世界。于是他不停地說服沃茲,給他打氣、鼓勁,夸贊他制造的機(jī)器是世界上最優(yōu)秀的計(jì)算機(jī),一定能大行于世。經(jīng)受不住喬布斯的軟磨硬泡,沃茲終于同意與喬布斯一起成立一家公司,來生產(chǎn)經(jīng)營自己的計(jì)算機(jī)。喬布斯同時說服了自己的同事、阿塔里的首席游戲設(shè)計(jì)師韋恩與自己一起創(chuàng)業(yè),他們開始為成立公司作準(zhǔn)備。構(gòu)思公司名稱被喬布斯當(dāng)做頭等大事,吸引了他全部的注意力,無論吃飯、走路或是開車,他都在想著這件事。當(dāng)他與沃茲一起開車從自己的農(nóng)場返回家時,一個名稱閃現(xiàn)在喬布斯的腦海里,“就叫它蘋果計(jì)算機(jī)公司吧!”喬布斯興奮地喊道,沃茲想都沒想就答應(yīng)了,他對給公司起名字一類的工作一點(diǎn)都沒有興趣。接著他們又討論了其他包含技術(shù)含義的單詞,好讓人們從公司的名字一眼就能認(rèn)出這家公司是干什么的,可想來想去,還是認(rèn)為“蘋果計(jì)算機(jī)公司”好。

1976年4月1日,愚人節(jié)這天,他們在喬布斯養(yǎng)父母的車庫里成立了蘋果計(jì)算機(jī)公司。韋恩擔(dān)負(fù)起了為公司設(shè)計(jì)徽標(biāo)和起草公司文件的工作,他為公司設(shè)計(jì)了牛頓靠著蘋果樹學(xué)習(xí)的標(biāo)志。剛剛成立時,他們的公司幾乎一無所有,最急需的就是錢,可是到哪兒去弄開公司的錢呢?果斷的喬布斯決定賣掉自己心愛的那輛白色大眾車,他還勸說沃茲賣掉心愛的惠普計(jì)算機(jī)。就這樣,他們湊了1000美元,置辦了一些必要的生產(chǎn)設(shè)備和少量的組件,同時請來了自己的幾位好友加入公司,費(fèi)爾南德斯也是其中一位,幾人立即投入到組裝計(jì)算機(jī)的工作中。個人計(jì)算機(jī)的制造工業(yè)就這樣在一個簡陋的車庫里邁出了艱難的第一步,沒有人會想到這個新組建的“車庫公司”會給世界帶來什么樣的影響,甚至連創(chuàng)立者自己都沒有意識到他們這一舉動的重大意義。

喬布斯信心滿滿,他確信自己的這個公司將迅速成長壯大,他將成為一個令人艷羨的大人物,并發(fā)一筆財,盡管他不知道這財有多大。而其他兩人則將信將疑,他們有時受喬布斯樂觀精神的感染,也會幻想這個公司的遠(yuǎn)大前途,但公司的現(xiàn)狀又讓他們對此產(chǎn)生了深深的疑慮。

如果喬布斯打定了主意,就無論如何都要去實(shí)現(xiàn),不管遇到什么問題,他也不會動搖,他的眼睛只盯著自己定下的目標(biāo),他會不擇手段地去爭取自己想要的,總之,他將實(shí)現(xiàn)自己的愿望。

蘋果計(jì)算機(jī)組裝出來后,喬布斯就興沖沖地拿著它四處推銷,他跑到學(xué)校、企業(yè)、商店甚至別人的家里,四處演示自己的機(jī)器,希望他們能購買,但成效不大。接著他來到計(jì)算機(jī)俱樂部,一邊向大家演示蘋果計(jì)算機(jī),一邊滔滔不絕地發(fā)表自己的演講,喬布斯有著極好的口才,他的話極富鼓動性,人們常常被他充滿激情的演講所感染。在這群計(jì)算機(jī)發(fā)燒友中,有個叫特雷爾的人,他也被喬布斯的演說吸引了。特雷爾是一家商店的老板,他決定購買一批這樣的計(jì)算機(jī),放在自己的商店銷售,于是他要求與喬布斯洽談一下雙方的合作事宜。第二天,喬布斯徑直走進(jìn)特雷爾的商店,兩人交談甚歡,喬布斯不斷保證自己的機(jī)器將如何受歡迎,特雷爾當(dāng)即決定訂購50臺這樣的機(jī)器,每臺付給蘋果計(jì)算機(jī)公司500美元,貨到后立即支付現(xiàn)金。喬布斯帶著訂單滿意地離開了特雷爾的商店??山酉聛韱栴}接踵而至——到哪兒籌集購買組件的錢呢?喬布斯懷揣著訂單,幾乎跑遍了整個硅谷去尋求資金支持,可仍舊收獲不大,最后他只借到了5000美元。后來他決定直接找當(dāng)時的大型電子零件分銷商Cramer Electronics,他拿出訂單給Cramer Electronics的負(fù)責(zé)人看,希望能賒購一批組件,等將組裝好的產(chǎn)品賣出去后再付錢,他一再強(qiáng)調(diào)貨到后就能立即拿到現(xiàn)金,償還欠下的貨款??赡俏回?fù)責(zé)人顯然沒什么心思聽眼前這位毛頭小伙子說的話,只想一心打發(fā)他走,于是告訴喬布斯:“好吧,過幾天我會跟特雷爾通個電話,以確認(rèn)訂單的真實(shí)性,然后再作決定?!睕]想到喬布斯立刻撥通了特雷爾的電話,并讓這位負(fù)責(zé)人當(dāng)場確認(rèn)。喬布斯的舉動讓他感到很意外,他看到了這個其貌不揚(yáng)的年輕人的魄力,于是答應(yīng)了喬布斯的請求,但要求他必須在30天內(nèi)償還欠款,喬布斯一口答應(yīng)下來。

為了能盡快趕制出這批機(jī)器,喬布斯請來他的妹妹和幾位朋友,他們?nèi)找辜影?,拼命工作。韋恩顯然對喬布斯和蘋果計(jì)算機(jī)公司沒有信心,他清楚喬布斯在冒險,此刻蘋果計(jì)算機(jī)公司正面臨潛在財務(wù)風(fēng)險,有著多年管理經(jīng)驗(yàn)的韋恩知道,如果不能按期趕制出這批貨,或者買家不認(rèn)可這批貨而拒絕支付貨款,那么蘋果計(jì)算機(jī)公司將欠下一筆很大的債務(wù),面臨破產(chǎn)的危險。老謀深算的韋恩決定還是早點(diǎn)退出為妙,不然不僅一分錢都掙不到,還會欠下一屁股的債。他可不想跟這幾個莽撞的年輕小伙子一起去冒這個險。喬布斯對此很失望,他認(rèn)為韋恩的這一舉動是懦弱的表現(xiàn),這樣的人不值得長久合作下去,就同意韋恩退出了。雖然韋恩中途退出了蘋果計(jì)算機(jī)公司,但喬布斯和沃茲還是按期趕制出了那批機(jī)器,當(dāng)他們將組裝好的計(jì)算機(jī)運(yùn)到特雷爾的商店時,特雷爾傻了眼,因?yàn)檠矍暗倪@批機(jī)器只是一些電路板,而他要的是一臺臺組裝好的計(jì)算機(jī),包括外殼、電源、鍵盤和顯示器。不過喬布斯和沃茲堅(jiān)持說他們的產(chǎn)品就是完整的計(jì)算機(jī),有了這些電路板,計(jì)算機(jī)愛好者就可以輕而易舉地拼裝出自己想要的計(jì)算機(jī)。顯然,特雷爾對計(jì)算機(jī)的理解和喬布斯他們不一樣,不過特雷爾還是接受了這批貨。

從這筆交易中,喬布斯和沃茲賺了3000美元,這讓他們嘗到了甜頭,此前的付出總算有了回報,這更堅(jiān)定了他們的信心。后來,喬布斯回憶說:“那是蘋果計(jì)算機(jī)公司自成立以來最為重大的一次事件,它的意義極為深遠(yuǎn)?!?/p>

確實(shí),第一筆訂單對于任何一個初創(chuàng)的企業(yè)來說都是至關(guān)重要的,它的意義不僅在于它為企業(yè)提供了急需的資金,而且還進(jìn)一步堅(jiān)定了所有成員的信念。自此,喬布斯下決心要在個人計(jì)算機(jī)市場上大展拳腳,把他的蘋果計(jì)算機(jī)公司打造成這一新興市場的開拓者和領(lǐng)頭羊。

2.被人咬了一口的蘋果商標(biāo)橫空出世

蘋果計(jì)算機(jī)的銷量逐漸攀升,可在賣出200臺以后,就開始無人問津了。喬布斯和沃茲意識到,他們需要研發(fā)出更好、更有魅力的產(chǎn)品,沃茲開始著手在原來機(jī)器的基礎(chǔ)上研發(fā)更高級的計(jì)算機(jī),而喬布斯將這一改進(jìn)型稱為AppleⅡ,而將此前的第一代蘋果計(jì)算機(jī)追認(rèn)為AppleⅠ型。

沃茲在AppleⅡ上應(yīng)用了許多開創(chuàng)性的設(shè)計(jì)。當(dāng)時雖然市面上有現(xiàn)成的計(jì)算機(jī)程序,但它們大多售價昂貴,如果蘋果計(jì)算機(jī)公司為自己的每臺機(jī)器都裝一套這樣的程序,顯然沒有足夠的資金,而且也會抬高計(jì)算機(jī)的價格,所以沃茲決定自己用Basic語言為AppleⅡ編制一套專用的程序,這樣就可以大大降低AppleⅡ的成本。他還增強(qiáng)了AppleⅡ的彩色處理能力,并為它裝上一個外殼,同時擴(kuò)大它的存儲能力。

就在沃茲埋頭研制AppleⅡ時,喬布斯正在考慮給蘋果計(jì)算機(jī)公司重新設(shè)計(jì)一個獨(dú)一無二的、令人印象深刻的徽標(biāo),喬布斯認(rèn)為此前韋恩設(shè)計(jì)的那個徽標(biāo)過于復(fù)雜,難以被人們記住,而徽標(biāo)在宣傳公司、讓人們認(rèn)可公司產(chǎn)品方面有重要意義。于是他給曾為Intel公司設(shè)計(jì)徽標(biāo)的麥金納公司打電話,要求其為自己的公司設(shè)計(jì)徽標(biāo)。公司老板麥金納安排了負(fù)責(zé)新客戶業(yè)務(wù)的伯奇與蘋果計(jì)算機(jī)公司協(xié)商,伯奇驅(qū)車來到喬布斯的蘋果計(jì)算機(jī)公司,發(fā)現(xiàn)所謂的蘋果計(jì)算機(jī)公司不過是一個設(shè)在車庫里、只有幾名員工的小作坊。走進(jìn)車庫,里面一片狼藉,散發(fā)著刺鼻的味道,伯奇一刻也待不下去了,他只想趕快離開這里,他不相信這家剛成立的小公司能付得起設(shè)計(jì)徽標(biāo)的業(yè)務(wù)費(fèi)。要知道麥金納公司在當(dāng)時可是一家有名的廣告和設(shè)計(jì)公司,曾為多家知名大公司設(shè)計(jì)過企業(yè)標(biāo)志和廣告,自然不會把當(dāng)時的蘋果計(jì)算機(jī)公司放在眼里。但喬布斯卻向伯奇滔滔不絕地講起蘋果計(jì)算機(jī)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,以及蘋果的產(chǎn)品是多么優(yōu)秀。雖然伯奇很佩服喬布斯,但他還是沒有答應(yīng)做這項(xiàng)業(yè)務(wù)。伯奇走后,喬布斯并沒有就此灰心喪氣,他每天都給麥金納公司打五六個電話,以致麥金納的秘書都受不了了,只好把電話轉(zhuǎn)給了老板。在喬布斯的極力爭取下,麥金納安排公司的藝術(shù)總監(jiān)若比來為蘋果計(jì)算機(jī)公司設(shè)計(jì)商標(biāo)。若比領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)決定用蘋果作為原型進(jìn)行創(chuàng)作,因?yàn)檫@剛好與蘋果計(jì)算機(jī)公司的名稱相一致。他們畫下了蘋果的輪廓,但總覺得它像一個大西紅柿,于是決定改變一下蘋果的線條——在蘋果的右邊咬上一小口,這樣,蘋果徽標(biāo)就出爐了。喬布斯對這個造型很滿意,但他執(zhí)意要在蘋果上加點(diǎn)什么,于是若比在上面又加了六條水平的彩色橫條,以彰顯蘋果計(jì)算機(jī)出色的彩色處理能力。

很不情愿地為蘋果計(jì)算機(jī)公司設(shè)計(jì)了徽標(biāo)的麥金納公司恐怕沒有想到,自己設(shè)計(jì)的這個蘋果標(biāo)志會成為財富、影響力、完美的代表,成為藝術(shù)與科技完美融合的象征。

3.贏得風(fēng)險投資人的青睞

AppleⅡ的研制進(jìn)展順利,可資金問題又像陰影一樣糾纏著喬布斯,讓他頭疼不已。經(jīng)過改進(jìn)后的AppleⅡ,每臺的生產(chǎn)成本大幅攀升,達(dá)到幾百美元,要想批量生產(chǎn),就需要大量的啟動資金,到哪兒去弄這么多錢呢?喬布斯終日苦思冥想,此時,為蘋果計(jì)算機(jī)公司設(shè)計(jì)徽標(biāo)的麥金納公司建議喬布斯拜訪一下自己公司的董事瓦倫丁。瓦倫丁是一名風(fēng)險投資人,除了對麥金納公司進(jìn)行注資,他還投資了阿塔里公司。于是喬布斯馬上和瓦倫丁取得了聯(lián)系。瓦倫丁在喬布斯的陪同下參觀了蘋果計(jì)算機(jī)公司,并聽取了喬布斯對正在研制中的新一代蘋果計(jì)算機(jī)的介紹,喬布斯?jié)M懷信心地向瓦倫丁講述了他們宏偉的銷售計(jì)劃,可是瓦倫丁聽完他的話后冷淡地說:“你們根本不懂什么是營銷,你們沒有為自己的產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,也不了解自己的產(chǎn)品究竟有多大的市場潛力,所以你們的銷售計(jì)劃只是空談。不過你們的產(chǎn)品確實(shí)很優(yōu)秀,我會為你們介紹一位風(fēng)險投資人,看他會不會對你們的公司感興趣?!?/p>

喬布斯知道瓦倫丁是自己最后的希望,于是他天天都給瓦倫丁打電話,詢問他為蘋果計(jì)算機(jī)公司介紹風(fēng)險投資人的事進(jìn)展得怎么樣了,盡管瓦倫丁很厭煩這個天天騷擾自己的年輕人,可他說過的話最后還是兌現(xiàn)了。瓦倫丁給蘋果計(jì)算機(jī)公司介紹的這個風(fēng)險投資人叫麥克·馬庫拉。當(dāng)時只有38歲的馬庫拉是一個頗為成功的風(fēng)險投資人,他畢業(yè)于南加州大學(xué)并取得了電氣工程學(xué)碩士學(xué)位,曾在美國休斯公司擔(dān)任技術(shù)研發(fā)職位,后來在美國仙童半導(dǎo)體公司擔(dān)任營銷總監(jiān)。由于他的學(xué)識和工作經(jīng)歷,他對于電子科技工業(yè)非常了解,對電子科技領(lǐng)域的發(fā)展趨勢把握得很準(zhǔn)確。他當(dāng)時已認(rèn)識到微處理器將成為整個計(jì)算機(jī)行業(yè)的關(guān)鍵之一,隨著微處理器集成程度的不斷提高,它將改變原來的計(jì)算機(jī)面貌,使計(jì)算機(jī)體積更小而功能更強(qiáng)大,這些可能引發(fā)整個計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的革命。此前,計(jì)算機(jī)的集成電路上用的都是真空管,但真空管的一大缺陷就是發(fā)熱嚴(yán)重,當(dāng)人們需要提高計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力時,就要增加真空管的數(shù)量,而真空管數(shù)量越多,整個機(jī)器散發(fā)的熱量就越大,這使計(jì)算機(jī)功能的提升因熱量問題而遇到了技術(shù)瓶頸,這時,晶體管問世了。晶體管的一大優(yōu)點(diǎn)就是在導(dǎo)電的同時還能大量吸收熱量,于是它成了真空管的最好替代品。當(dāng)馬庫拉的朋友諾伊斯離開仙童半導(dǎo)體公司成立Intel公司并著手研發(fā)基于新型晶體管的集成電路(也就是微處理器)時,馬庫拉果斷地投入了大筆資金。后來,他因Intel公司的成功上市而一夜暴富。

馬庫拉是當(dāng)時聚集在硅谷的風(fēng)險投資人中的一個代表。風(fēng)險投資家們對于硅谷的崛起起著至關(guān)重要的作用,因?yàn)榇蟛糠殖鮿?chuàng)的高科技企業(yè)都急需大筆的資金,有的公司還處于新技術(shù)的驗(yàn)證階段,有的只有在實(shí)驗(yàn)室里制成的模型,還沒能轉(zhuǎn)化為可供大規(guī)模工業(yè)制造的產(chǎn)品,有的還在試制樣品階段,所以這樣的公司存在著極大的風(fēng)險,沒有人知道他們的新技術(shù)有什么樣的商業(yè)前景,也沒人知道他們的產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)批量制造并被市場所接受,因此,傳統(tǒng)的融資渠道自然不會對他們敞開大門,像投資銀行、貸款公司等這樣的金融機(jī)構(gòu)要求嚴(yán)格控制風(fēng)險,只在有限的風(fēng)險范圍內(nèi)進(jìn)行融資。只有那些追求高利潤、同時愿意承擔(dān)高風(fēng)險的私人投資者或者他們的合伙公司才愿意投資這樣的高科技公司,所以這些手里握有大量資金的風(fēng)險投資家又被稱為“天使投資人”,誰能得到他們的垂青,誰就可能創(chuàng)立自己的公司并成為億萬富翁。風(fēng)險投資家一般會選擇那些有上市前景的公司進(jìn)行投資,因?yàn)檫@樣的公司才能為他們帶來盡可能多的利潤,當(dāng)然,這也是對他們承擔(dān)高風(fēng)險的回報。

馬庫拉驅(qū)車來到蘋果計(jì)算機(jī)公司,看完沃茲用蘋果計(jì)算機(jī)做的演示后,他意識到,自己對微處理器前景的認(rèn)識正在一步步被人們證實(shí),蘋果計(jì)算機(jī)里裝的正是這種微處理器。喬布斯向他說明了蘋果計(jì)算機(jī)公司對于未來的規(guī)劃,表明公司的目標(biāo)是要制造出世界上最好的個人計(jì)算機(jī),要使人人都能輕松地使用這種機(jī)器,改變計(jì)算機(jī)作為計(jì)算機(jī)發(fā)燒友、會編程和學(xué)習(xí)編程的人以及企業(yè)的專屬工具的現(xiàn)狀,而AppleⅡ正是向這方面進(jìn)行努力的一個大膽嘗試。喬布斯對于未來趨勢的洞察力讓馬庫拉印象深刻,他也認(rèn)為未來的計(jì)算機(jī)將變得更易用、功能更多,它將走入千家萬戶,這將是一個廣闊的市場,蘊(yùn)涵著無限的商機(jī)。喬布斯那充沛的熱情,對于成功的渴望和對目標(biāo)的堅(jiān)持,以及他那富有感染力的演說,讓馬庫拉意識到喬布斯將成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在他的帶領(lǐng)下,蘋果一定能走向成功。于是他當(dāng)即表示自己會給蘋果計(jì)算機(jī)公司注資。不過,他認(rèn)為蘋果計(jì)算機(jī)公司還缺少一些東西,即一份詳盡的商業(yè)計(jì)劃書,這能幫他們爭取到更多的資金支持,于是他協(xié)助喬布斯制訂了一個完整的商業(yè)計(jì)劃書。馬庫拉將這份計(jì)劃書提交給美洲銀行,并用自己個人的資產(chǎn)向美洲銀行提供擔(dān)保,這樣他幫助蘋果計(jì)算機(jī)公司獲得了美洲銀行25萬美元的貸款,而他自己也投資了9萬美元。他把喬布斯和沃茲的資產(chǎn)估價為整個公司股份的2/3,自己投資的9萬美元分得剩下的1/3。資金問題解決了,深諳管理之道的馬庫拉很清楚,年輕的喬布斯是個很有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者,但他沒有接受過專業(yè)的管理學(xué)訓(xùn)練,也缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),而有著技術(shù)天賦的沃茲也不能擔(dān)此重任,因此,他決定從國家行政半導(dǎo)體公司挖走他們的行政主管斯科特,由他來擔(dān)任蘋果計(jì)算機(jī)公司的首任CEO。斯科特個性強(qiáng)硬,作風(fēng)果斷,又有著多年的管理經(jīng)驗(yàn),馬庫拉相信他對于剛剛創(chuàng)立的蘋果計(jì)算機(jī)公司是最合適的人選,他將使蘋果計(jì)算機(jī)公司逐步走向正軌。事實(shí)也如他所料,正是斯科特建立起了蘋果計(jì)算機(jī)公司的早期框架,使其得以有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時馬庫拉為沃茲安排了技術(shù)副總裁的職位,為喬布斯安排了董事的職位。

為了能趕上美國西海岸首屆計(jì)算機(jī)交易會,沃茲加班加點(diǎn)地趕制AppleⅡ,喬布斯也想為這臺夢想中最優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)貢獻(xiàn)自己的力量。不過在外人看來他沒有沃茲的技術(shù)天分,只不過是想在AppleⅡ上留下一點(diǎn)喬布斯的印記罷了。喬布斯整日叫囂著要改變AppleⅡ的外殼,他討厭此前計(jì)算機(jī)上安裝的那些笨重粗陋的金屬外殼,而打算給它裝上一個塑料外殼,盡管這會增加整個機(jī)器的成本,但沒人能說服喬布斯。同時他還要求整個機(jī)箱的設(shè)計(jì)要足夠美觀、流暢,連每個接口都要達(dá)到這個要求。他還要求AppleⅡ不能有風(fēng)扇,認(rèn)為風(fēng)扇的噪聲會擾亂使用者的心境,讓人變得心神不寧。研發(fā)人員認(rèn)為這個想法太荒唐了——“沒有風(fēng)扇散熱,機(jī)器會被燒掉的!”可喬布斯對此置之不理,他整日和工程師待在一起,研究替代風(fēng)扇實(shí)現(xiàn)散熱作用的方法,最后還真讓他們找到了。

4.從車庫加工作坊到個人計(jì)算機(jī)公司

喬布斯雖然并不是什么技術(shù)高手,但他卻是一個令人稱道的“美學(xué)家”。雖然他早期在AppleⅡ上進(jìn)行的一些設(shè)計(jì)被人們看做是無足輕重的,但這種將藝術(shù)和科技完美融合在一起的思想意識以及人性化的設(shè)計(jì)理念卻是十分珍貴的,盡管在當(dāng)時可能有點(diǎn)超前。他對于細(xì)節(jié)的完美追求讓當(dāng)時的管理者和技術(shù)人員受不了,但固執(zhí)的喬布斯后來還是將他自己的這一個性特征深深地刻在了蘋果所有的產(chǎn)品上,并使它成為蘋果計(jì)算機(jī)公司區(qū)別于其他公司產(chǎn)品的一大顯著特點(diǎn)。喬布斯的固執(zhí)己見,最終使蘋果計(jì)算機(jī)公司的文化和作風(fēng)完全體現(xiàn)出了他的個人風(fēng)格,蘋果計(jì)算機(jī)公司不折不扣地成了“喬布斯公司”。

1977年4月17日,蘋果計(jì)算機(jī)公司的AppleⅡ以1298美元的價格高調(diào)登場。看來沃茲和喬布斯的努力沒有白費(fèi),它一亮相,就成為全場關(guān)注的焦點(diǎn)。

AppleⅡ由微處理器、內(nèi)存、軟盤驅(qū)動器、鍵盤、揚(yáng)聲器、電源開關(guān)等組成,這些構(gòu)件全部被設(shè)計(jì)在一個主機(jī)系統(tǒng)里,只要連上一臺彩色顯示器或一臺電視機(jī)就可以工作了。這是一臺真正意義上的計(jì)算機(jī),創(chuàng)造了微機(jī)歷史上的多項(xiàng)第一:它首次實(shí)現(xiàn)了無風(fēng)扇設(shè)計(jì),大大降低了噪聲;首次在主板上設(shè)置了48KB的內(nèi)存容量;首次可以顯示高分辨率圖像并可玩彩色游戲;首次內(nèi)置了揚(yáng)聲器;首次裝有Intel的動態(tài)隨機(jī)存儲器(即RAM);首次實(shí)現(xiàn)了CPU和主板分享RAM的存儲容量。這使其成為一臺革命性的機(jī)型,一改過去計(jì)算機(jī)笨重、操作復(fù)雜、昂貴的形象,使更多普通人能夠使用。它的內(nèi)部設(shè)置了一個軟盤驅(qū)動器,那是當(dāng)時最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)存儲器,此前計(jì)算機(jī)存儲器都是磁帶驅(qū)動器,運(yùn)行很不穩(wěn)定,軟盤驅(qū)動器不僅運(yùn)行穩(wěn)定,而且數(shù)據(jù)讀取的速度更快。同時,AppleⅡ內(nèi)置了一個ROM,將程序固化在這個存儲器中,這樣,用戶一開機(jī),保存在ROM中的程序就會自動運(yùn)行,這對于普通用戶來說可謂是一大福音,因?yàn)樗蟠蠛喕擞脩舻牟僮?。而此前的?jì)算機(jī)都需要由用戶將程序手動輸入到計(jì)算機(jī)中,這樣計(jì)算機(jī)才能正常運(yùn)行,把這么一長串程序一字不錯地輸入計(jì)算機(jī)可是個又苦又累的枯燥活,這當(dāng)然會阻礙計(jì)算機(jī)的普及。計(jì)算機(jī)天才沃茲在AppleⅡ上還設(shè)置了多達(dá)8個擴(kuò)展槽,這樣,用戶就可根據(jù)自己的需要提高計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)性能或者增加其用途,這種靈活的設(shè)置滿足了用戶的多元需求,大大增加了其對于不同使用者的吸引力。非常關(guān)鍵的是,在AppleⅡ上,他們安裝了當(dāng)時由個人計(jì)算機(jī)公司開發(fā)的一款程序——AppleSoft,即浮點(diǎn)Basic。這與個人計(jì)算機(jī)公司隨后推出的Visi Calc(即電子制表軟件)基于一個原型,這款程序使人們能更方便地處理各種數(shù)據(jù),因此深受人們的歡迎。出于Visi Calc巨大的知名度,個人計(jì)算機(jī)公司后來干脆把名字改為Visi Corp公司。由于AppleSoft只能在AppleⅡ上運(yùn)行,這大大帶動了AppleⅡ的銷量,正是這款軟件使AppleⅡ所向披靡,讓其他公司的計(jì)算機(jī)望塵莫及。蘋果計(jì)算機(jī)公司的銷量在1977年年底為4000多臺,1978年為8000多臺,1980年達(dá)到幾十萬臺。當(dāng)然,這些銷量中包含AppleⅡ的各種改進(jìn)型,如AppleⅡe和AppleⅡc。到1980年,AppleⅡ及其改進(jìn)型已使蘋果計(jì)算機(jī)公司占領(lǐng)了個人計(jì)算機(jī)市場的半壁江山。AppleⅡ成為真正的大眾計(jì)算機(jī)。

AppleⅡ的成功對于蘋果計(jì)算機(jī)公司影響深遠(yuǎn),他讓蘋果計(jì)算機(jī)公司由“車庫加工作坊”一躍而成為當(dāng)時最有名的個人計(jì)算機(jī)公司,從此蘋果計(jì)算機(jī)公司進(jìn)入了迅速發(fā)展的快車道,其銷售額很快達(dá)到了幾億美元,迅速躋身于當(dāng)時美國的大型公司之列。這讓休斯公司的總裁感慨萬分,說道:“與蘋果計(jì)算機(jī)公司比起來,我們簡直就是一個小作坊,所有人在無數(shù)個日日夜夜埋頭拼命地干活,換來的卻是可憐的一點(diǎn)收入?!痹谔O果計(jì)算機(jī)公司取得巨大成功的同時,喬布斯、沃茲和斯科特都成了百萬富翁,而馬庫拉更是賺得盆滿缽滿。巨大的財富讓喬布斯這個剛剛20歲出頭的年輕人熱血沸騰。

AppleⅡ的成功讓喬布斯看到了一款成功的產(chǎn)品對于一個公司意味著什么,從此他就追求這種革命性的產(chǎn)品。他很清楚革命性的產(chǎn)品將為公司創(chuàng)造別人無法企及的輝煌,能為公司帶來驚人的財富,讓一個小公司在最短的時間里一躍而成為最有實(shí)力的競爭者,這是他的利器,是蘋果計(jì)算機(jī)公司的利器,可以幫助他們鏟除一個個競爭者和阻礙,沒有什么能擋得住他們。同時,這款革命性的產(chǎn)品對社會、對普通人的影響也讓他們感到振奮,它讓一個數(shù)年前還在討論的概念——“個人計(jì)算機(jī)”的夢想變成了現(xiàn)實(shí),走進(jìn)了千千萬萬美國人的生活,仿佛給整個社會裝上了一個火箭助推器,讓整個社會的科技、知識、財富、文化取得了飛速的發(fā)展,從此美國社會開始步入一個新的時代。

AppleⅡ的成功也讓喬布斯看到了優(yōu)秀軟件的魔力,它讓計(jì)算機(jī)更貼近日常工作和生活,變得更為實(shí)用,幫助人們更有效地處理日常的工作,這從某種意義上意味著創(chuàng)造了一大批新客戶,讓計(jì)算機(jī)的商業(yè)普及有了強(qiáng)大的推動力。簡單、易用、人性化,這些理念開始成為喬布斯的追求,他深知這意味著什么。一旦他從實(shí)踐中看到了那些能真正產(chǎn)生神奇作用的觀念、思想,他就會將其當(dāng)做宗教信條一樣崇拜,他將固執(zhí)地堅(jiān)持這些思想,并用來指導(dǎo)自己的工作,指導(dǎo)蘋果計(jì)算機(jī)公司的發(fā)展。

5.在狂熱的追求中盡顯IT天賦

AppleⅡ的成功讓蘋果計(jì)算機(jī)公司上下非常振奮,人人都在憧憬美好的未來,馬庫拉為蘋果計(jì)算機(jī)公司制訂的銷售計(jì)劃超額完成了。此時,作為計(jì)算機(jī)和電子科技領(lǐng)域里的藍(lán)色巨人,IBM對于蘋果計(jì)算機(jī)公司的AppleⅡ在個人計(jì)算機(jī)市場上的成功頗為羨慕。一開始他們認(rèn)為,個人計(jì)算機(jī)市場還沒有形成,在個人計(jì)算機(jī)應(yīng)該是什么樣的、它應(yīng)具備什么用途、它是否真能被普通大眾所接受等疑慮都還沒有確切答案的時候貿(mào)然研制個人計(jì)算機(jī)并將之推向市場確實(shí)是存在巨大風(fēng)險的。為慎重起見,IBM的遲疑是無可厚非的。但當(dāng)IBM看到了蘋果計(jì)算機(jī)的巨大成功后,馬上就開始了自己的個人計(jì)算機(jī)的研制工作,以搶奪由蘋果計(jì)算機(jī)公司開拓的市場。

蘋果計(jì)算機(jī)公司是個人計(jì)算機(jī)市場當(dāng)之無愧的開拓者,他們使計(jì)算機(jī)從一小群使用者的專屬工具走向了大眾。這要?dú)w功于他們的偉大冒險行動,歸功于他們對于計(jì)算機(jī)未來發(fā)展趨勢的洞察。這也是許多得到風(fēng)險資金資助的高科技企業(yè)的一個相同特征,他們手握一個具有革命性意義的新技術(shù),并確信這一技術(shù)及其產(chǎn)品有著廣闊的市場需求,然后就動手籌集資金進(jìn)行冒險。蘋果計(jì)算機(jī)公司的成功當(dāng)然存在一定的偶然性,但也有必然因素。作為這一冒險行動的重要推動者,馬庫拉同時也是一個具有敏銳洞察力、對于技術(shù)發(fā)展趨勢判斷準(zhǔn)確的專家,所以在他帶領(lǐng)下的蘋果計(jì)算機(jī)公司的冒險并非純粹是碰運(yùn)氣。喬布斯看到了馬庫拉的這種超乎常人的預(yù)測能力,他知道馬庫拉之所以能做到這一點(diǎn)在于他對于電子科技的發(fā)展方向有著深入的認(rèn)識,對于電子科技的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。馬庫拉的這種遠(yuǎn)見卓識對喬布斯產(chǎn)生了巨大的影響,喬布斯也開始密切關(guān)注計(jì)算機(jī)技術(shù)和行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。同時,喬布斯認(rèn)識到許多需求并非是一開始就存在的,他們需要由企業(yè)去創(chuàng)造,只要企業(yè)在技術(shù)和價格等條件上做到位,就能激活潛在的市場需求,他們要做的就是將所謂的不可能變成可能。正是因?yàn)樗麄儗⒂?jì)算機(jī)變得更小、能耗更低,并為其開發(fā)出簡單易用的軟件,大幅降低計(jì)算機(jī)的價格,增加其功能,才使得計(jì)算機(jī)能夠?yàn)槠胀ㄈ怂褂煤徒邮堋?/p>

緊接著,蘋果計(jì)算機(jī)公司上馬了AppleⅢ計(jì)劃,這是一個專門針對中小型企業(yè)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。很顯然,蘋果計(jì)算機(jī)公司的領(lǐng)導(dǎo)層也希望在商用計(jì)算機(jī)市場復(fù)制其在個人計(jì)算機(jī)市場的巨大成功??墒茿ppleⅢ卻沒能讓他們?nèi)缭福驗(yàn)锳ppleⅢ難以撼動藍(lán)色巨人IBM在商用機(jī)市場上的地位,而且他們在研發(fā)中一味追求技術(shù)上的先進(jìn),忽視了成本控制,使每臺AppleⅢ的價格達(dá)到了驚人的上萬美元,這個價格在當(dāng)時對于中小企業(yè)來說是不小的數(shù)字,但喬布斯顯然并沒有接受這個教訓(xùn),在接下來的“麗莎”計(jì)劃中又犯了同樣的錯誤。

AppleⅡ的成功讓沃茲成為整個蘋果計(jì)算機(jī)公司的英雄,因?yàn)槭撬麕缀酹?dú)自一人完成了AppleⅡ的設(shè)計(jì),他的才能讓蘋果計(jì)算機(jī)公司的所有人都佩服不已,就連喬布斯也不得不承認(rèn)這一點(diǎn)。像沃茲這樣的天才對于公司是無價之寶,只有這樣的人才能設(shè)計(jì)出先進(jìn)、完美的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品將在市場上具有無可匹敵的超強(qiáng)競爭力。但年輕氣盛的喬布斯很快就對這個人人景仰的天才產(chǎn)生了嫉妒,人們對沃茲的贊嘆聲成了喬布斯的心結(jié),每聽到這樣的談?wù)?,就感到自己的地位遭受到了威脅。是啊,仔細(xì)想想,自己對AppleⅡ的成功又做出了什么重要貢獻(xiàn)呢?是改變了它的外殼?還是取消了它的風(fēng)扇?事實(shí)上,早期的蘋果計(jì)算機(jī)公司形成了這樣的分工——馬庫拉負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略方向的把握,而斯科特負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營,技術(shù)方面由沃茲負(fù)責(zé),喬布斯的分工則顯得很不明確,因?yàn)樗瓷先ニ坪醪]有什么特殊的才能,以至于蘋果計(jì)算機(jī)公司的員工們都認(rèn)為自己是在為馬庫拉或者斯科特工作,完全不知道喬布斯整天在做什么。無疑,這種現(xiàn)狀讓喬布斯非常不滿,他會偶爾出現(xiàn)在公司,向員工發(fā)表一篇措辭激烈的不滿演講。這種可有可無的狀況讓喬布斯非常受不了,他那暴躁的脾氣此時更是難以控制,這一切都與公司的成功緊密相關(guān)。在公司剛成立的時候,沒有什么權(quán)力可言,但AppleⅡ的成功成為蘋果計(jì)算機(jī)公司的轉(zhuǎn)折點(diǎn),公司已經(jīng)成為一個頂尖的計(jì)算機(jī)公司,這時,公司中的職位成了地位、聲譽(yù)和財富的象征,這對于任何人來說都是一個極大的刺激,更不用說有著極強(qiáng)權(quán)力欲和野心的喬布斯了。他不能忍受自己現(xiàn)在毫無權(quán)力的狀態(tài),不能忍受別人比自己更聰明、更偉大,他要超越別人,掌控一切,贏得比所有人更多的贊揚(yáng)和崇拜。這種欲望一旦生成,就再也無法被壓制下去了,喬布斯對于成功的渴望、對于榮譽(yù)的渴望讓他坐立不安。他開始想方設(shè)法尋求機(jī)會去證明自己,證明自己的價值,正如他兒時知道自己被拋棄后要不顧一切地證明自己一樣,他要讓所有看不起自己的人后悔,讓他們對自己刮目相看。

AppleⅢ的市場銷售一直非常低迷,蘋果計(jì)算機(jī)公司需要開拓新的利潤增長點(diǎn),但他們還沒有找到新的項(xiàng)目。這時喬布斯提出了“麗莎”計(jì)劃。“麗莎”是喬布斯跟他的女朋友生的女兒的名字。這個更強(qiáng)大、更先進(jìn)的計(jì)算機(jī)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)?此時,蘋果計(jì)算機(jī)公司有工程師建議喬布斯到施樂公司位于帕洛阿爾托的研究中心去看看,告訴他在那里或許會找到研發(fā)方向。

這個研究中心是施樂公司為研究未來計(jì)算機(jī)技術(shù)而設(shè)立的,施樂公司在這里會聚了美國許多計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的精英,共同研發(fā)未來的計(jì)算機(jī)技術(shù)。施樂公司并不要求他們的技術(shù)能夠馬上用于生產(chǎn)或投入市場,研發(fā)人員可以發(fā)揮自己的想象力,盡情地開發(fā)最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù),期望能在以后的競爭中取得技術(shù)上的優(yōu)勢。后來,這里成了當(dāng)時頂尖計(jì)算機(jī)專家的天堂,許多技術(shù)天才都希望能到這個技術(shù)研發(fā)中心工作,而這里的工程師們確實(shí)創(chuàng)造了許多一流的軟硬件技術(shù),但同時,這個研發(fā)中心對外高度保密,只有少數(shù)特殊身份的人才能有機(jī)會參觀,因而這里成了頗具神秘色彩的計(jì)算機(jī)研發(fā)圣地。

喬布斯為了實(shí)現(xiàn)到施樂公司的計(jì)算機(jī)研發(fā)圣地參觀的愿望,提出如果施樂公司允許他及蘋果計(jì)算機(jī)公司的部分人員參觀這個研發(fā)中心,則施樂公司可以獲得蘋果公司價值100萬美元的股份。當(dāng)時的蘋果計(jì)算機(jī)公司正如日中天,成功上市是一件意料之中的事,到那時,這價值100萬美元的股份將獲得拆分而且會大幅升值,這么好的投資機(jī)會施樂公司怎能錯過呢?于是他們欣然應(yīng)允。就這樣,喬布斯和他的同事獲得了兩次參觀施樂公司研發(fā)中心的機(jī)會。1979年11月,喬布斯和斯科特、計(jì)算機(jī)專家比爾休·阿特金森等一起走進(jìn)了位于帕洛阿爾托的施樂研發(fā)中心。在這里,工程師們向他們展示了一臺名叫Alto的樣機(jī),正是這臺機(jī)器讓喬布斯和他的同事激動不已,甚至認(rèn)為價值100萬美元的蘋果股份(這讓施樂公司覺得撿了個大便宜)這個交換條件付出得非常值得。這臺樣機(jī)的界面首次采用了圖形用戶界面(即以后被微軟借用的視窗操作界面的原型),其最大的優(yōu)點(diǎn)就是讓使用者不用輸入難以掌握的文字指令就能操作計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)了使用者與計(jì)算機(jī)的非指令形式的互動,使計(jì)算機(jī)變得更加容易操作。這臺機(jī)器還使用了一個被稱為“鼠標(biāo)”的部件來用于各種命令的輸入與計(jì)算機(jī)互動,這個靈活的鼠標(biāo)與圖形界面操作系統(tǒng)完美地結(jié)合了起來,一下子使計(jì)算機(jī)變得非常簡單,非常人性化,以至于一個沒有學(xué)過程序知識的人都能進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作,這個創(chuàng)舉讓試用了這臺機(jī)器的喬布斯興奮異常,他和他的同事不停地向演示機(jī)器的施樂工程師提問。后來,這位施樂工程師在回憶當(dāng)時參觀的情景時說:“他們非常感興趣,而且他們的提問總是切中要害,我意識到他們與此前走馬觀花般的參觀者是不同的?!边@臺機(jī)器還首創(chuàng)了彈出菜單、移動窗口和滾動條,而且?guī)着_相同的Alto還可以通過線纜連接起來,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,這算得上是最早的局域網(wǎng)。這些創(chuàng)造性的軟硬件技術(shù)都充滿了天才般的智慧和靈性,可以說Alto已經(jīng)為現(xiàn)代PC構(gòu)造了基本雛形,可施樂公司的領(lǐng)導(dǎo)者卻絲毫沒有意識到這些天才般的創(chuàng)意的巨大商業(yè)價值??赐晔饭こ處煹难菔?,喬布斯跳來跳去地嚷道:“你們怎么不用這些技術(shù)呢?你們怎么不拿這些做點(diǎn)什么呢?它們是革命性的。”喬布斯當(dāng)時就意識到了這些先進(jìn)技術(shù)將帶來什么,回到公司后,公司領(lǐng)導(dǎo)層果斷決定“麗莎”以Alto為研發(fā)標(biāo)桿。同時,蘋果計(jì)算機(jī)公司把Alto上的技術(shù)復(fù)制到“麗莎”上并將之推向市場的決定,吸引了許多在施樂研發(fā)中心工作的工程師轉(zhuǎn)投蘋果計(jì)算機(jī)公司。

喬布斯在這次參觀中可謂大開眼界,這也讓他認(rèn)識到及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)的重要意義,他越來越自覺地開始用更加開闊、更加開放的眼光來指導(dǎo)自己的工作。從Alto身上,喬布斯仿佛看到了未來“麗莎”的身影,他一心想把所有這些天才般的創(chuàng)意都用到自己的“麗莎”身上,讓它變成世界上最強(qiáng)大的個人計(jì)算機(jī),為蘋果計(jì)算機(jī)公司創(chuàng)造比以往更耀眼的輝煌,以此來證明自己的價值,鞏固自身的地位。

他驅(qū)策著“麗莎”項(xiàng)目組的成員拼命工作,像一個偉大的領(lǐng)袖一樣在他們面前發(fā)表慷慨激昂的講話,激發(fā)他們的斗志?!拔覀円浴胞惿薄癁榘粒鼘⑹俏覀冏顐ゴ蟮淖髌?!”“我們要將施樂公司放在實(shí)驗(yàn)室里的Alto投放市場!”“你們能做到,只要你們想得到它!”“你們將成為蘋果計(jì)算機(jī)公司最大的功臣!”喬布斯不停地鼓勵員工忘我地投入到“麗莎”的研發(fā)中。可是整個項(xiàng)目組卻顯得一片混亂,喬布斯一心只想著把Alto的所有先進(jìn)技術(shù)都放在“麗莎”上,制造出一個完美的“麗莎”,卻從不考慮成本,整個項(xiàng)目組毫無成本控制計(jì)劃,使得此前制定的售價2000美元的指標(biāo)變得毫無意義。一位工程師指出,如果把圖像用戶界面、鼠標(biāo)、局域網(wǎng)、下拉式菜單、可重疊窗口都研發(fā)出來并用在“麗莎”上,那么“麗莎”的售價將不是2000美元,而是10000美元。同時,整個項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,這么多新技術(shù)想同時研發(fā)出來必定需要很長時間,這會使“麗莎”的上市變得遙遙無期??蓡滩妓诡B固地堅(jiān)持自己的主張,他不停地催促著整個項(xiàng)目組成員,妄圖通過催促盡早實(shí)現(xiàn)他心中的夢想,員工們忙得昏天黑地,對喬布斯越來越不滿了。

1980年,蘋果計(jì)算機(jī)公司的員工已經(jīng)超過了1000人,人員相當(dāng)龐雜,而喬布斯在“麗莎”項(xiàng)目組不停地折騰,公司已經(jīng)被他攪得一片混亂。在斯科特看來,喬布斯并沒有多少項(xiàng)目管理能力,他只知道吼叫,只知道不停地追求完美的技術(shù),最終可能使“麗莎”計(jì)劃夭折,浪費(fèi)公司巨大的人力和財力。于是斯科特決定借改組公司架構(gòu)的機(jī)會讓喬布斯遠(yuǎn)離“麗莎”項(xiàng)目。他將蘋果計(jì)算機(jī)公司改組成四個部門,一個是組件部,一個是磁盤驅(qū)動部,一個是個人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)部(由AppleⅡ和AppleⅢ兩條生產(chǎn)線合并而成),還有一個是專業(yè)系統(tǒng)管理部,這個部門被用來專門管理“麗莎”計(jì)算機(jī)的研發(fā)。由于公司上下抱怨不斷,斯科特借此機(jī)會宣布:喬布斯將不再擔(dān)任專業(yè)系統(tǒng)管理部的任何領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),而由負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的副總裁約翰·庫奇領(lǐng)導(dǎo)這個部門。

這個決定對喬布斯來說猶如晴天霹靂,要知道他一直都認(rèn)為自己將全權(quán)負(fù)責(zé)這個新組建的專業(yè)系統(tǒng)管理部,因?yàn)椤胞惿庇?jì)劃此前都是自己在領(lǐng)導(dǎo)。對于斯科特未與自己商量就剝奪他“麗莎”項(xiàng)目的管理權(quán)一事,喬布斯顯得非常憤怒,他感到自己被嚴(yán)重傷害了,因?yàn)樗箍铺鼐尤划?dāng)著眾人的面剝奪了他的管理權(quán),這讓喬布斯覺得蒙受了巨大的羞辱,他與斯科特從此結(jié)下了解不開的心結(jié)。喬布斯受到了前所未有的打擊,他產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的不安全感——原來自己在蘋果計(jì)算機(jī)公司的地位是如此不穩(wěn)固,要知道他可是蘋果計(jì)算機(jī)公司的締造者,一個公司締造者居然連管理一個項(xiàng)目的權(quán)利都被人剝奪了。

喬布斯知道自己的“麗莎”計(jì)劃已成了泡影,他失去了證明自己的絕好機(jī)會,人人都認(rèn)為他喬布斯很糟糕,一無是處,他在公司似乎已無立足之地。喬布斯決定反擊,他絕不能容忍這種事情在自己身上發(fā)生,他很快就從這種深受打擊的悲傷、痛苦心情中解脫了出來,他要證明自己,他深信他將實(shí)現(xiàn)這個愿望,沒人能阻止他。

為了安撫這個蘋果計(jì)算機(jī)公司的締造者,董事會決定讓喬布斯擔(dān)任董事會主席的職位。喬布斯在馬庫拉和斯科特的勸說下接受了這個安排,因?yàn)楸M管喬布斯很痛恨被別人擺布,但董事會主席的地位和權(quán)力還是讓他無法抗拒,他很清楚只要自己有權(quán)力,就一定能找到機(jī)會實(shí)現(xiàn)自己的愿望。


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