第5輯 巨人大廈的悲歌
1997年1月18日,正在主持巨人集團(tuán)大會(huì)的史玉柱被一條新聞徹底擊垮——“‘巨人’史玉柱身陷重圍”。20分鐘后,史玉柱在一個(gè)本子上重重寫(xiě)下“天亡我也”四個(gè)字。當(dāng)史玉柱帶著遺憾離開(kāi)珠海的時(shí)候,他窮得甚至連買(mǎi)汽油的錢(qián)都沒(méi)有了,成為名副其實(shí)的“中國(guó)首負(fù)”。很快,史玉柱便成為人們茶余飯后的一大談資,外界的評(píng)價(jià)也由原來(lái)的“光輝形象”直轉(zhuǎn)為“失敗者形象”,巨人總部大樓更是從曾經(jīng)的燈火輝煌瞬間變得冷冷清清……
1.“被長(zhǎng)高”的巨人大廈
也就在巨人“腦黃金”叱咤國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)的時(shí)候,巨人大廈面臨了新的問(wèn)題。這事情還得從1992年說(shuō)起。
1992年,是巨人公司事業(yè)蒸蒸日上的一年,它刮起了一陣科技創(chuàng)業(yè)的春風(fēng),珠海市政府對(duì)其提供了強(qiáng)大的支持。其中一項(xiàng)就是為史玉柱批了一塊地,這塊地足以讓史玉柱靠房地產(chǎn)發(fā)一把。
那時(shí)候,在鄧小平南方視察之后,特區(qū)輻射區(qū)域房地產(chǎn)開(kāi)始火熱,土地自然成為房地產(chǎn)商爭(zhēng)奪的炙手可熱的資源。而史玉柱不費(fèi)吹灰之力獲得政府的一塊廉價(jià)土地支持,幾乎是“天上掉了餡餅”。這不能不讓史玉柱“想入非非”。
剛開(kāi)始史玉柱只是想通過(guò)這一塊地建造一座自己公司的辦公大樓,一座集開(kāi)發(fā)、行政、物流、餐飲、公寓、活動(dòng)等功能于一體的全方位辦公場(chǎng)所,讓員工能夠在公司里找到家的感覺(jué),在需要像他當(dāng)年“閉關(guān)”那樣進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)時(shí)能夠沒(méi)有后顧之憂,專心研究的員工也能在這個(gè)大樓中便捷地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其實(shí),實(shí)現(xiàn)這些功能,這座大樓只需要建到15層左右就能滿足需求。但是后來(lái)在研討中,有人建議干脆建成18層,因?yàn)閺V東人認(rèn)為18是很吉利的數(shù)字,并且也能昭示公司能夠“越來(lái)越發(fā)”。但是更多人認(rèn)為“18層”的說(shuō)法跟“18層地獄”的說(shuō)法有點(diǎn)類似,故而建議建成19層。又一輪的研討竟然增加至38層,這如果建成將會(huì)是珠海市的最高樓,高于當(dāng)時(shí)32層的珠海銀都酒店。
在《誰(shuí)為晚餐買(mǎi)單:沉浮中的史玉柱和巨人集團(tuán)》一書(shū)中,有著巨人大廈的招標(biāo)書(shū)內(nèi)容,主要包括:“容積率4.8,建筑密度20%,用地紅線內(nèi)綠化不少于30%,外墻建筑材料采用玻璃幕墻,除應(yīng)設(shè)計(jì)出展廳、商場(chǎng)、軟硬件開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)中心、電腦生產(chǎn)場(chǎng)地外,還要本著所有配套設(shè)計(jì)均在大樓內(nèi)解決的原則,設(shè)計(jì)出公寓式辦公室、職工娛樂(lè)中心、屋頂花園和旋轉(zhuǎn)餐廳以及部分外銷為主的寫(xiě)字樓層,投資概算控制在1.5億至2億。”巨人營(yíng)銷集團(tuán)副總裁王育回憶,他在策劃巨人大廈廣告文案的時(shí)候,有一天被史玉柱找去,批評(píng)他把巨人大廈的高度搞錯(cuò)了,是70層而不是64層。這個(gè)數(shù)字不但是王育第一次聽(tīng)說(shuō),甚至當(dāng)時(shí)任巨人集團(tuán)副總裁的劉偉也只比王育早知道10分鐘。最終竟然出乎所有人意料地定到建造一幢72層的高樓,這意味著一座全國(guó)最高樓將會(huì)在珠海拔地而起。
史玉柱后來(lái)接受媒體采訪時(shí)曾談到他們建造巨人大廈時(shí)候的思考過(guò)程:
“我們1992年決定蓋巨人大廈的時(shí)候,曾經(jīng)打算蓋18層,但這個(gè)想法一閃而過(guò),出來(lái)的方案是38層……38層的想法出來(lái)不久后,1992年下半年,一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們公司參觀,看到這座樓的位置非常好,就建議把樓蓋得高一點(diǎn),由自用轉(zhuǎn)到開(kāi)發(fā)地產(chǎn)上。于是,我們把設(shè)計(jì)改到54層。后來(lái),很快又把設(shè)計(jì)改到64層,其中的因素有兩個(gè):一是設(shè)計(jì)單位說(shuō)54層改64層對(duì)下面基礎(chǔ)影響不大;二是我們也想為珠海市爭(zhēng)光,蓋一座具有標(biāo)志性意義的大廈。當(dāng)時(shí),廣州也想蓋全國(guó)最高的樓,定在63層,我們要超過(guò)它,就定在了64層。但是,1994年初又有一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察珠海,同時(shí)要參觀巨人集團(tuán)。集團(tuán)幾個(gè)負(fù)責(zé)人一起研究,最后提到了72層。打電話給香港的設(shè)計(jì)單位咨詢,對(duì)方告之技術(shù)上可行,所以就定在72層。如果按照原先的38層,工程預(yù)算大致為2億,工期兩年。后來(lái)改為72層,預(yù)算增加到12億,大約要6年完工。我們?cè)谧鲞@一系列決策時(shí),正趕上全國(guó)房地產(chǎn)熱,全國(guó)在發(fā)燒,我們也跟著昏了頭?!?/p>
史玉柱之所以敢夸下這樣??冢鋵?shí)也是有原因的。
首先就是他對(duì)巨人公司的業(yè)績(jī)有信心,因?yàn)榫奕嗽?992年完成了2.8萬(wàn)套軟件的銷量,年產(chǎn)值1.6億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3500萬(wàn)元。這樣,保守估計(jì)兩年內(nèi)少說(shuō)也能帶來(lái)1億的收入。其次就是史玉柱對(duì)巨人大廈的售賣有信心,因?yàn)樗呀?jīng)感到當(dāng)時(shí)珠海的房地產(chǎn)熱度正在上升,并且他有著自己的方法能夠?qū)⒋髲B以更好的方式銷售出去,并且這在后來(lái)的銷售中得到了極大的認(rèn)可。那就是他把巨人大廈的樓花以“股份”的方式售賣,并且每一股低至2000元,極大地降低了買(mǎi)進(jìn)的門(mén)檻;加上100%的利息回報(bào),讓他的大廈樓花炙手可熱,吸引了各地的投資者熱購(gòu)。這本身也為大廈的建造提供了一大筆基建資金。再次就是無(wú)形中他能夠感覺(jué)到的“政府牌”。雖然史玉柱在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中始終堅(jiān)持自力更生,但是珠海市政府對(duì)他的不可忽視的幫助,也讓史玉柱在不知不覺(jué)中感到:即使大廈的建造到時(shí)候出現(xiàn)困難,政府也會(huì)拉他一把,幫他渡過(guò)難關(guān)的。
基于這三個(gè)原因,史玉柱這個(gè)當(dāng)年的“史大膽”,在巨人大廈的規(guī)劃中再一次體現(xiàn)了他的膽識(shí)。這些原因也使得當(dāng)時(shí)手中只有幾百萬(wàn)流動(dòng)資金的史玉柱敢于去承擔(dān)這么一個(gè)巨大的項(xiàng)目,并付諸于行動(dòng)。
不過(guò)“理想往往是豐滿的,現(xiàn)實(shí)往往是骨感的”,據(jù)當(dāng)時(shí)的預(yù)算,巨人大廈如果建造72層,需要12億,大約6年完工。如果按照巨人計(jì)算機(jī)產(chǎn)品每年利潤(rùn)5000萬(wàn)元來(lái)算,6年就是3億元;當(dāng)時(shí)賣樓花收獲1億多元;加起來(lái)就是4億元,還差8億元之多。這意味著巨人如果不尋求其他能夠急速帶來(lái)巨額收益的項(xiàng)目,巨人大廈計(jì)劃很可能因資金的斷流還沒(méi)打好地基就擱淺。
時(shí)間的考驗(yàn)是殘酷的,巨人大廈在下一階段的建造過(guò)程中并不如史玉柱所預(yù)料的那樣順利。
2.脆弱的巨人供氧體系
巨人大廈首先面臨的一大考驗(yàn),就是巨額的資金來(lái)源。
雖然巨人集團(tuán)開(kāi)發(fā)出的各類軟件、電腦等產(chǎn)品,市場(chǎng)很是叫座,僅中文手寫(xiě)電腦和軟件的銷售額一度就達(dá)到了3.6億元,巨人因此成為當(dāng)時(shí)一家極具實(shí)力的計(jì)算機(jī)企業(yè)。但是,巨人看似繁榮的背后也潛藏著不可言狀的危機(jī)。
1994年,中國(guó)電腦行業(yè)受到重創(chuàng)。這一年,西方10國(guó)組成的巴黎統(tǒng)籌委員會(huì)解散,西方國(guó)家向中國(guó)出口計(jì)算機(jī)禁令失效,COMPAQ(康柏)、HP(惠普)、AST(虹志)、IBM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)等世界知名電腦公司大量涌入中國(guó)市場(chǎng),并開(kāi)始聯(lián)合起來(lái)“圍剿”中國(guó)電腦市場(chǎng),國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)受到的沖擊可想而知。處在改革開(kāi)放重點(diǎn)地區(qū)之一珠海的巨人集團(tuán),其電腦產(chǎn)品受到的沖擊自然不小。
而巨人集團(tuán)當(dāng)時(shí)推出的手寫(xiě)電腦業(yè)務(wù)也同樣受到了重創(chuàng)。在巨人推出手寫(xiě)電腦業(yè)務(wù)的時(shí)候,1994年江澤民同志視察巨人集團(tuán)的時(shí)候還曾經(jīng)嘗試過(guò)在巨人開(kāi)發(fā)的手寫(xiě)電腦上寫(xiě)過(guò)字。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受到?jīng)_擊,一臺(tái)手寫(xiě)電腦的利潤(rùn)從1993年的500元,驟降到1995年的50元。巨人集團(tuán)乃至整個(gè)中國(guó)電腦行業(yè)的業(yè)務(wù)都出現(xiàn)下滑的跡象,甚至有些本土企業(yè)面臨倒閉的境遇。史玉柱也是在這種情況下,力圖抓住巨人大廈這一“救命稻草”,希望借助巨人大廈的建設(shè),涉足房地產(chǎn)業(yè),以求在這一行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
除此之外,巨人在軟件行業(yè)上的發(fā)展也出現(xiàn)障礙。1995年5月29日,時(shí)任國(guó)務(wù)院總理的李鵬第三次視察了巨人集團(tuán)。這一次,史玉柱向他介紹了自己組織300多名科技人員經(jīng)過(guò)兩年多的時(shí)間研發(fā)而成的一套多媒體家庭教育軟件。這套軟件是把初一到高二的66本各科教材編入了66張光盤(pán),用電腦表現(xiàn)出來(lái),目的是通過(guò)電腦,使少年兒童熱愛(ài)學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)知識(shí)。多媒體教育軟件這個(gè)項(xiàng)目被史玉柱認(rèn)為是“中國(guó)教育界的一場(chǎng)革命”,他想通過(guò)這個(gè)軟件再創(chuàng)當(dāng)年漢卡系列暢銷的奇跡,從而帶來(lái)不可估量的回報(bào)。為了開(kāi)發(fā)這個(gè)軟件,史玉柱可謂不惜重金。1993年~1995年,巨人集團(tuán)同時(shí)在珠海和上海兩地進(jìn)行封閉式開(kāi)發(fā),甚至連未來(lái)的市場(chǎng)推廣方案史玉柱都已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
據(jù)了解,史玉柱準(zhǔn)備的推廣方案包括:前期主流媒體的宣傳準(zhǔn)備工作,地方平媒的廣告投放工作,以及直銷網(wǎng)絡(luò)的建立等。從巨人集團(tuán)為這款多媒體教育軟件設(shè)計(jì)的推廣方案中,不難看出史玉柱已經(jīng)為相關(guān)產(chǎn)品投入市場(chǎng)做好了充分的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備階段:完成主流媒體的宣傳準(zhǔn)備工作,包括報(bào)刊廣告設(shè)計(jì)、POP廣告設(shè)計(jì)(POP是Point of Purchase的縮寫(xiě)形式,指的是購(gòu)買(mǎi)地的促銷廣告,這是國(guó)內(nèi)外一直廣受關(guān)注的廣告形式)、宣傳冊(cè)的印制、宣傳品的定制以及珠海培訓(xùn)會(huì)的籌備工作。
實(shí)施階段:主要將廣告進(jìn)行鋪開(kāi),投放單位為各地的晚報(bào)、中學(xué)生報(bào)和青年報(bào)。
渠道擴(kuò)展計(jì)劃:除了按照傳統(tǒng)的思路發(fā)展電腦經(jīng)銷商,還要開(kāi)辟以書(shū)店網(wǎng)絡(luò)、百貨公司網(wǎng)絡(luò)、教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)(包括各地各級(jí)的教育委員會(huì)和直屬中學(xué))為對(duì)象的直銷網(wǎng)絡(luò)。而在促銷的方式上,則采取展覽會(huì)和研討會(huì)等豐富多樣的形式。
然而,這個(gè)看似計(jì)劃周詳、準(zhǔn)備充分、天衣無(wú)縫的軟件,帶給史玉柱的卻是一場(chǎng)失?。憾嗝襟w教育軟件非但沒(méi)給史玉柱帶來(lái)“革命性”的巨額利潤(rùn)回報(bào),反而在市場(chǎng)中遭到冷遇。
如今來(lái)看,造成這一狀況主要因?yàn)楫?dāng)時(shí)存在的兩個(gè)情況:一是這個(gè)軟件操作繁瑣,并且缺乏配套的便捷硬件設(shè)施做后盾,導(dǎo)致這個(gè)軟件的接受度很低;二是這套軟件的性質(zhì)為教輔性質(zhì)。當(dāng)時(shí)我國(guó)中小學(xué)教育基本上處于國(guó)家壟斷之下,并且以應(yīng)試教育為主,無(wú)論學(xué)生還是家長(zhǎng),更注重的是分?jǐn)?shù),這套軟件并沒(méi)有類似于直接使得分?jǐn)?shù)提高等方面的作用,從而進(jìn)一步增加了廣大學(xué)生及家長(zhǎng)接受的難度。
最終,被史玉柱寄予厚望的軟件失利了,不但沒(méi)有給巨人集團(tuán)帶來(lái)豐厚的回報(bào),還導(dǎo)致史玉柱投入的大量資金、人力付之東流。這種結(jié)果對(duì)于巨人公司的經(jīng)濟(jì)狀況無(wú)疑又是一個(gè)重創(chuàng),直接導(dǎo)致史玉柱率領(lǐng)的巨人面臨著繼續(xù)朝前走還是轉(zhuǎn)型的被動(dòng)抉擇。
3.土地窟窿與資金窟窿
在巨人大廈建設(shè)過(guò)程中,原有計(jì)劃的推行受到了這塊地的限制。原本地表呈現(xiàn)出來(lái)的一片大好的景象,卻在地下頻出問(wèn)題。
要蓋70多層的高樓,地基當(dāng)然要堅(jiān)實(shí)。老天給巨人大廈開(kāi)了個(gè)巨大的玩笑——巨人大廈地下20米之后都是巖層。史玉柱不得不耗巨資來(lái)打樁,最終打了68根樁,最短的打了68米,最長(zhǎng)的打了80多米,僅此一項(xiàng),砸進(jìn)了史玉柱賣樓花得來(lái)的1億多元。
“禍不單行”,大廈所處的位置正巧是三條斷裂帶交界處,斷裂帶的積水問(wèn)題一直困擾并影響著施工。為了解決積水問(wèn)題,又多投入了3000多萬(wàn)。這期間,珠海還發(fā)生了兩次水災(zāi)導(dǎo)致大廈地基一再被泡,直接結(jié)果是導(dǎo)致工期被延誤了近一年時(shí)間。等解決了這一系列的問(wèn)題,能夠開(kāi)始地面快速建設(shè)的時(shí)候,巨人集團(tuán)已經(jīng)囊中羞澀了。
任何事情都有它的兩面性。當(dāng)初政府為巨人批這塊地的時(shí)候,無(wú)非是為了助推巨人成為真正的“巨人”,但福禍相依,制約巨人大廈建設(shè)的原因,土地方面的問(wèn)題也占很大一方面,可謂“成也土地,敗也土地”。
屋漏偏逢連夜雨。
巨人大廈的建設(shè)到了1996年。在這一年8月份樓花到期的時(shí)候,巨人大廈還在為地基的事情苦惱。甚至到了9月上旬,巨人大廈才剛剛冒出地面。這明顯不能向當(dāng)年購(gòu)買(mǎi)巨人樓花的投資人們交代。
在1994年的時(shí)候,史玉柱曾經(jīng)親自到香港去游說(shuō)投資人購(gòu)置巨人大廈樓花。當(dāng)時(shí),史玉柱承諾的是三年內(nèi)給投資人八成的回報(bào)。這個(gè)承諾吸引了很多人來(lái)購(gòu)買(mǎi)巨人大廈的樓花。史玉柱當(dāng)時(shí)宣稱:三年后如果投資者購(gòu)入的單位升值不超過(guò)百分之八十,巨人集團(tuán)將“包底”補(bǔ)貼,做法包括用大單位換投資者的小單位,或者以出售集團(tuán)單位所得來(lái)補(bǔ)償。
幾年前在巨人大廈即將啟動(dòng)的時(shí)候,巨人公司是這樣來(lái)描述自己的前景并作為吸引投資者投資的一個(gè)條件:“珠海巨人高科技集團(tuán)是國(guó)內(nèi)著名的高科技企業(yè),涉及電腦、房地產(chǎn)、金融和生物工程等領(lǐng)域。擁有億元資產(chǎn)和38家全資子公司,1992年年產(chǎn)值1.6億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3500萬(wàn)元。目前集團(tuán)正在進(jìn)行股份制改造,計(jì)劃于1995年上市,1996年目標(biāo)產(chǎn)值50億元,1996年交付使用的巨人大廈將成為巨人騰飛的象征?!?/p>
其實(shí)當(dāng)時(shí)巨人公司曾經(jīng)向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司珠海分公司申請(qǐng)投保,并支付了52萬(wàn)元的第一期保費(fèi),為三年內(nèi)100%的回報(bào)率投保。但是當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)慎重考慮覺(jué)得這份保單不能執(zhí)行,便中止了協(xié)議,并將保費(fèi)退還給巨人公司。但是關(guān)于投保的輿論已經(jīng)發(fā)布出去,當(dāng)時(shí)巨人公司已經(jīng)打出了“中國(guó)人民保險(xiǎn)公司提供本金保險(xiǎn)及100%的回報(bào)保險(xiǎn),及珠海市涉外經(jīng)濟(jì)律師事務(wù)所法律見(jiàn)證”的廣告,這讓當(dāng)時(shí)投資的人民認(rèn)為投資巨人幾乎是萬(wàn)無(wú)一失,只等著抓緊投資,三年后數(shù)錢(qián)了。
再加上媒體推波助瀾式的報(bào)道,更是放大了巨人大廈在投資或準(zhǔn)備投資的人們心中的不倒形象。
在當(dāng)時(shí),媒體爭(zhēng)相報(bào)道巨人大廈的時(shí)候,無(wú)一例外地宣傳巨人大廈將是一個(gè)里程碑式的建筑——國(guó)務(wù)院總理親自題字,足見(jiàn)政府對(duì)巨人公司的鼎力支持。如有媒體這樣報(bào)道:“這座大廈由世界著名的巴馬丹建筑及工程師有限公司設(shè)計(jì),采用21世紀(jì)商業(yè)活動(dòng)的最新模式‘智慧型’概念,糅合尖端科技包括越州視像會(huì)議設(shè)備之用的光學(xué)纖維網(wǎng)絡(luò),接收衛(wèi)星新聞、財(cái)經(jīng)之用的人造衛(wèi)星天線,24小時(shí)數(shù)碼式局部地區(qū)控制空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng),可跟世界各地聯(lián)通的電腦網(wǎng)絡(luò),以及中央電腦管理系統(tǒng)。大廈的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了高雅豪華的風(fēng)采,高6.7米的大堂寬敞宏偉,寫(xiě)字樓間隔實(shí)用,商場(chǎng)布局合理,柱位極少,30多部高速電梯令客戶出入方便。還將首創(chuàng)全亞洲最高的觀光電梯,令美麗的海濱城市盡收眼底。大廈坐落于全珠海最貴重的黃金地段,集政府、金融、文化、體育、通訊、商業(yè)、購(gòu)物及娛樂(lè)于一區(qū),預(yù)計(jì)固定人口30多萬(wàn),流動(dòng)人口達(dá)100萬(wàn)?!?/p>
這些“添油加醋”的描摹,將巨人大廈原有的愿景披上了一層金色的外衣,引領(lǐng)著人們要為這個(gè)大廈投資,為了巨大的回報(bào),更是奔著巨人強(qiáng)大的實(shí)力而去。但是,等到人們盼到了交付日期的時(shí)候,所看到的巨人大廈竟然剛剛露出地面,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們的心理預(yù)期。
當(dāng)時(shí)的情況,如果按照史玉柱當(dāng)年的承諾,大廈三年內(nèi)應(yīng)該蓋到30層。當(dāng)年巨人在香港售賣樓花籌措的資金大概是6000萬(wàn)港幣,在內(nèi)地籌措到的資金大約4000萬(wàn)元。眼看就要到兌現(xiàn)日期,巨人公司面臨的將是一大筆的賠償。但是巨人公司在這一階段正是資金的緊張期,根本不可能拿出這么多的錢(qián)來(lái)。
史玉柱感覺(jué)到如果不及時(shí)有效地處理這個(gè)問(wèn)題,將會(huì)使巨人整個(gè)公司面臨極為尷尬的局面。于是,他立即組織會(huì)議,進(jìn)行研討。
史玉柱的做法,首先是通過(guò)一輪強(qiáng)大的輿論宣傳來(lái)造勢(shì),從而達(dá)到“穩(wěn)定軍心”的目的。這樣,繼1994年售樓花的廣大宣傳之后,史玉柱又掀起了新一輪的塑造巨人集團(tuán)形象的宣傳高潮。
如巨人公司專門(mén)做了一個(gè)《巨人集團(tuán)·巨人大廈宣傳策劃書(shū)》,成立了“第三次宣傳戰(zhàn)役指揮部”,史玉柱任總指揮,以宣傳部、總裁辦、各分公司、香港巨人公司和售樓處等部門(mén)為成員,進(jìn)行統(tǒng)一口徑的宣傳。與此同時(shí),巨人集團(tuán)還在媒體上廣發(fā)通訊、報(bào)告文學(xué)、專訪等,試圖制造巨人公司的社會(huì)影響。除此之外,巨人還在宣傳中加大對(duì)巨人大廈延期原因進(jìn)行渲染,將巨人大廈的延期原因歸咎于地理因素,強(qiáng)調(diào)巨人大廈所在地段特殊的地理構(gòu)造,以及建造過(guò)程中間發(fā)生的一些自然災(zāi)害,希望化被動(dòng)為主動(dòng),宣傳巨人公司與惡劣地理環(huán)境不斷作斗爭(zhēng),在保證大廈質(zhì)量的前提下努力趕工。
4.怪才的宣傳策劃書(shū)
有必要單獨(dú)地回顧一下史玉柱親手制定的宣傳策劃書(shū)。在《誰(shuí)為晚餐買(mǎi)單:沉浮中的史玉柱和巨人集團(tuán)》一書(shū)中,由史玉柱親自擬定的宣傳策劃書(shū)主要結(jié)構(gòu)如下:
6月,準(zhǔn)備階段,統(tǒng)一口徑和備齊資料
7月,序曲階段,以報(bào)告文學(xué)引起轟動(dòng)
8月至10月,高潮階段,加大密度全面鋪開(kāi)
宣傳口徑
關(guān)于企業(yè)形象
(1)形成新的產(chǎn)業(yè)格局
(2)高科技的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向
(3)從營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)到營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)
(4)資源產(chǎn)業(yè)
(5)巨人目前的困難是發(fā)展中的困難
關(guān)于巨人大廈
(1)中國(guó)名樓/總理唯一題寫(xiě)樓名的建筑
(2)延期原因是地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜
(3)現(xiàn)進(jìn)入施工快車道
(4)逐漸由投入期轉(zhuǎn)入回報(bào)期
(5)政府支持
(6)巨人大廈一定能建成
基本數(shù)據(jù)(大廈部分)
(1)總占地面積:29050平方米
(2)總建筑面積:230000平方米
(3)樓高70層,300米(含塔),中國(guó)第三高樓
(4)68根樁,平均68米深,平均直徑2.7米
(5)工期計(jì)劃
1992年~1993年:籌備、設(shè)計(jì)、招標(biāo)
1994年2月~1995年12月:樁工程及承臺(tái)板工程
1996年6月~1996年8月:地下室三層
1996年9月~1996年12月:1層~15層
1997年1月~1997年9月:16層~封頂
1997年10月~1998年8月:設(shè)備安裝、裝修
1998年9月:全面投入使用
史玉柱的良苦用心,似乎暫時(shí)解決了巨人面臨債主登門(mén)的窘境。這份宣傳計(jì)劃書(shū)一方面將大廈延期的原因完全推到了“地質(zhì)結(jié)構(gòu)”上面去,另一方面強(qiáng)調(diào)總理題字,則暗示巨人大廈有著政府的可靠支持。再加上確切的交付日期,原本心里沒(méi)譜的投資人又燃起了希望。
接下來(lái),一系列的宣傳文章在各個(gè)媒體發(fā)表。當(dāng)時(shí)的一篇報(bào)告文學(xué)《巨人大廈樹(shù)豐碑》開(kāi)頭寫(xiě)道:“在《圣經(jīng)·舊約》的創(chuàng)世紀(jì)篇章里,著名的諾亞方舟的故事之后,緊跟其后的是一個(gè)建通天塔的故事。這表明至少在舊約時(shí)代,亦即公元前1000年左右,人類已開(kāi)始萌發(fā)了建造高層、超高層建筑物的雄心壯志。
幾千年來(lái),人類矢志不渝地用樓層的高度來(lái)追逐太陽(yáng),一步步地向蒼穹展示人類的智慧與力量。無(wú)論是紐約的帝國(guó)大廈、芝加哥的西爾斯、吉隆坡的雙塔,還是香港的中銀、深圳的地王、廣州的中天等,每座大廈,都是一座豐碑,一座文明的豐碑,一座理想的豐碑,一座人類接近藍(lán)天這一永恒的光榮與夢(mèng)想的豐碑?!蔽恼轮羞€花了大量篇幅來(lái)描述巨人大廈建造過(guò)程中所遇到的自然災(zāi)害和特殊的地質(zhì)構(gòu)造,以及巨人公司全力以赴與這些自然因素作斗爭(zhēng)的宣傳。
果然,這篇發(fā)表在《珠海特區(qū)報(bào)》的文章有了很好的反響,人們本來(lái)懷疑的心態(tài)逐漸消失。
5.困局中的巨人嘆息
緊接其后,巨人集團(tuán)又在《珠海特區(qū)報(bào)》的頭版和巨人大廈售樓部的顯要位置刊登并張貼了《關(guān)于兌付樓花的通告》。
通告宣稱:“70層的巨人大廈可在1996年底建到20層,并于1997年底封頂。巨人大廈的工程進(jìn)度及資金投入的回報(bào)比計(jì)劃延期了10個(gè)月,為保證巨人大廈的順利建設(shè),保證樓花投資者在目前房地產(chǎn)低迷時(shí)仍有豐厚的回報(bào),經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),巨人大廈的樓花將按如下方式返還,每個(gè)購(gòu)樓者可選擇其中一種方式。第一種方式,樓花到期時(shí),經(jīng)預(yù)約可于3個(gè)月返還預(yù)約款,之后6~12個(gè)月內(nèi)分期返還契約中所約定的補(bǔ)償金;第二種方式,經(jīng)預(yù)約,樓花到期之日9個(gè)月一次性償還預(yù)付款和補(bǔ)償金,并按契約規(guī)定的補(bǔ)償率,對(duì)預(yù)付款增加支付9個(gè)月的補(bǔ)償金;第三種方式,經(jīng)預(yù)約后15~30天內(nèi)返還預(yù)付款和利息,利息按同期銀行存款利率計(jì)算;第四種方式,預(yù)付款和補(bǔ)償金總額達(dá)購(gòu)房款的20%或以上者,即可轉(zhuǎn)為首期購(gòu)房款,購(gòu)樓時(shí)可享受8折優(yōu)惠,其余的購(gòu)房款在交樓時(shí)支付或由銀行提供按揭?!?/p>
這些宣傳與承諾,為巨人贏得了寶貴的時(shí)間。如果巨人集團(tuán)在這爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一年左右的時(shí)間內(nèi)能夠有“神來(lái)之筆”,那巨人大廈不僅能如期建成,或許依然能夠大賺一把。只是,事情的發(fā)展往往會(huì)出人意料。
史玉柱接下來(lái)開(kāi)始尋求政府的幫助。他向珠海市香洲區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、珠海市政府領(lǐng)導(dǎo)、中央領(lǐng)導(dǎo)去了三封信。其中,給珠海市委、市政府的信為《關(guān)于巨人集團(tuán)有關(guān)情況的匯報(bào)》,《誰(shuí)為晚餐買(mǎi)單》一書(shū)里記錄了這封信的主要內(nèi)容:
珠海是巨人的搖籃。巨人集團(tuán)自1992年遷進(jìn)珠海后,在市委市政府的關(guān)懷幫助下取得了有目共睹的成績(jī)。近幾年在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中巨人集團(tuán)幾度瀕危度難,在發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的明確目的下努力探索民營(yíng)高科技企業(yè)生存發(fā)展之路,一千多名員工在科研、生存、營(yíng)銷等領(lǐng)域努力拼搏。最近,巨人集團(tuán)發(fā)展出現(xiàn)了一些困難,集團(tuán)也醞釀對(duì)自身發(fā)展策略作較大調(diào)整,為此我們將巨人集團(tuán)的情況向您作一真實(shí)的匯報(bào),以期得到您的指導(dǎo)和幫助。
然而,這次史玉柱沒(méi)能得到他所期待的支持,三封信只有香洲區(qū)政府的那封有了回應(yīng):一位副區(qū)長(zhǎng)來(lái)到巨人了解情況。在史玉柱好容易約上珠海市長(zhǎng)梁廣大后,也由于他有臨時(shí)的事情,沒(méi)能研究出解決辦法。
而史玉柱自己,當(dāng)時(shí)也沒(méi)能及時(shí)地利用好銀行的資源。一些業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,如果當(dāng)時(shí)史玉柱以巨人的品牌信譽(yù)或以巨人大廈已經(jīng)投入的資產(chǎn)作為抵押,或許能夠得到一筆巨大的貸款;如果當(dāng)時(shí)銀行能夠?yàn)樗峁?000萬(wàn)元的貸款,保證巨人大廈工程的延續(xù),可能到1997年巨人大廈一期工程還能出現(xiàn)在人們面前。但是不知為何,當(dāng)時(shí)的史玉柱并沒(méi)有這樣做,一些分析者估計(jì)可能由于他與銀行缺乏交往,所以沒(méi)有采取主動(dòng)的措施,而銀行也做了巨人大廈的旁觀者。
1997年1月到8月間,史玉柱四處奔走找錢(qián),甚至遠(yuǎn)赴美國(guó),但都無(wú)果而終。
“巨人大廈靠我自己的財(cái)力已無(wú)法支撐下去,必須擴(kuò)股融資,然后進(jìn)行企業(yè)重組,我打算先將巨人大廈與巨人集團(tuán)斷開(kāi),再把巨人大廈改造成股份有限公司,巨人大廈如果七十層全部蓋完,尚需三四億人民幣的資金。如果只完成一期工程蓋到二十層,只需五千萬(wàn)資金就夠。因此,我提出兩個(gè)計(jì)劃:一是由收購(gòu)方一攬子解決,包括還國(guó)內(nèi)買(mǎi)樓花者的三千萬(wàn)元退款,加上完成一期工程的資金五千萬(wàn)元,總計(jì)八千萬(wàn)元,作為交換條件我決定出讓百分之八十的股份;二是如果收購(gòu)方只出資五千萬(wàn)元到六千萬(wàn)元,我可以出讓過(guò)半股份?!北M管史玉柱一度有著這樣的想法,但這一步棋并沒(méi)有給讓史玉柱帶來(lái)一線希望。
由于無(wú)法與收購(gòu)方談攏,巨人這一扇通往安全出口的大門(mén)也被完全封死。
當(dāng)時(shí),與巨人公司進(jìn)行合作的新加坡IPC公司與巨人在一些問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧。由于雙方約定由巨人代售的一批電腦款項(xiàng)是用巨人大廈副樓的相應(yīng)面積來(lái)抵押的,但是眼見(jiàn)著巨人承諾的交樓期已近在咫尺,而巨人大廈的副樓竟絲毫未動(dòng)工??床坏较M腎PC公司一下子將巨人集團(tuán)告上了法庭,并提出訴前保全,巨人集團(tuán)的總部大樓貼上了封條。再加上后來(lái)的廠庫(kù)被封、大庫(kù)被封、總部被封,一時(shí)間人心惶惶,竟出現(xiàn)了員工私自截留貨款,或直接卷款走人的可怕局面
6.輿論——巨人破產(chǎn)了
輿論的力量是可怕的,尤其是在信息社會(huì)中的媒體制造的輿論,力量無(wú)窮。
在巨人焦頭爛額、四處尋求援助的時(shí)候,更糟糕的事情發(fā)生了:由于當(dāng)時(shí)巨人保健品產(chǎn)品銷售過(guò)程中的一些環(huán)節(jié)產(chǎn)生了問(wèn)題,加上巨人為了補(bǔ)上巨人大廈的窟窿,抽調(diào)了其他業(yè)務(wù)中的大量資金,讓這些原本還能夠?yàn)榫奕斯編?lái)一些收益的項(xiàng)目頓時(shí)捉襟見(jiàn)肘。
巨人公司的管理層將這些不利于巨人的消息透露了出去,瞬間造成了公司和分公司員工的普遍恐慌,很快消息就傳到了媒體的耳朵里。媒體開(kāi)始“地毯式”地報(bào)道和調(diào)查巨人公司的財(cái)務(wù)危機(jī)。這些猛烈的媒體言論,打得巨人措手不及,巨人公司頓時(shí)陷入了孤立與質(zhì)疑之中,并且一度手足無(wú)措。
其實(shí)在1995年的時(shí)候,就有傳聞?wù)f巨人公司拖欠巨人大廈的建筑工程款項(xiàng)。但當(dāng)時(shí)巨人公司及時(shí)在香港召開(kāi)記者招待會(huì)澄清,使得購(gòu)買(mǎi)樓花的人放心。到1996年的時(shí)候,甚至連珠海市政府都對(duì)巨人大廈是否能如期完成產(chǎn)生了懷疑。
當(dāng)時(shí),一個(gè)承建商曾經(jīng)用較為激烈的行動(dòng)來(lái)向巨人公司索取巨額建筑款,不過(guò)后來(lái)通過(guò)政府的調(diào)解,總算平息下去。而到了1997年,按照巨人公司當(dāng)初宣傳書(shū)中的承諾,這一年的年底巨人大廈應(yīng)該完成一期的20層封頂。但是人們?cè)谀瓿跛吹降闹皇墙ㄖ恋孛嫒龑拥木奕舜髲B。這進(jìn)一步造成了投資巨人大廈的人們出現(xiàn)恐慌,國(guó)內(nèi)購(gòu)樓花者開(kāi)始天天上門(mén)要求退款。
1996年12月中旬的一天下午,幾個(gè)東北大漢直接闖進(jìn)了珠海巨人集團(tuán)總部辦公樓,他們一邊破口大罵史玉柱和珠海巨人集團(tuán),一邊大打出手。據(jù)說(shuō)珠海巨人集團(tuán)的保安人員也被他們打得鼻青臉腫。這三位大漢當(dāng)年都是看上了巨人大廈樓花的巨額回報(bào),才將自己做生意賺來(lái)的錢(qián)用在了購(gòu)買(mǎi)巨人大廈樓花的。好容易等到了兌現(xiàn)日期,可擺在他們面前的卻是“樓財(cái)兩空”。他們咽不下去這口氣,就闖進(jìn)巨人總部鬧出了上述風(fēng)波。
1997年1月12日,剛從上?;氐街楹5氖酚裰谝患绎埖瓿酝觑垼诨毓镜穆飞暇驮庥龅搅藦纳钲谇皝?lái)討債的債主們堵截。要債的人圍著史玉柱想討個(gè)說(shuō)法,場(chǎng)面一度劍拔弩張。直到部下帶著律師過(guò)來(lái),才將史玉柱從重重包圍中解救出來(lái)。當(dāng)時(shí)史玉柱向要債的人承諾“老百姓的錢(qián)我一定還,只是晚些”,并和他們約定第二天進(jìn)行一輪談判。盡管第二天的談話債主們已經(jīng)承諾不讓媒體參加,同時(shí)也不許拍照,可當(dāng)巨人集團(tuán)把公司的困難如實(shí)告訴了債主們后,談話過(guò)程還是被他們錄了下來(lái),并通過(guò)一些人傳遞給了相關(guān)媒體。隨后,巨人的困境便被媒體大做文章,導(dǎo)致了更多的討債洪流涌入巨人集團(tuán)。
當(dāng)時(shí),深圳《投資導(dǎo)報(bào)》就以《“巨人”史玉柱身陷重圍》為題進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。報(bào)道中提到向巨人集團(tuán)討債的人絡(luò)繹不絕,并對(duì)當(dāng)晚發(fā)生的情況進(jìn)行了細(xì)致的描述。更讓人關(guān)注的是,媒體記者還與債權(quán)人一起走訪了當(dāng)?shù)卣?、法院等部門(mén),了解到了巨人集團(tuán)已然危機(jī)重重,甚至員工的工資都不能正常下發(fā)、勞動(dòng)保障局已經(jīng)介入調(diào)查的被動(dòng)局面。
其中,報(bào)道中還有著對(duì)索款者的描述:
使人感動(dòng)的,是一個(gè)打工妹的哭訴。這位姓文的小姐,從1986年到珠海打工,每月工資600元,節(jié)衣縮食,一年下來(lái),能攢一千元,星期天也很少休息,從沒(méi)到外面飯店里吃過(guò)飯,一年365天,天天是盒飯。幾年下來(lái),攢了1萬(wàn)元,1993年買(mǎi)了巨人大廈的樓花,到1996年年底當(dāng)她滿懷欣喜地想拿到她的本錢(qián)及巨人大廈承諾的利潤(rùn)時(shí),得到不能兌現(xiàn)的答復(fù)她頓時(shí)癱了下來(lái),這是她幾年異常辛苦掙來(lái)的血汗錢(qián),她不愿就此罷休,放下在廣州的工作,天天纏著巨人集團(tuán)要錢(qián)。記者見(jiàn)她的時(shí)候她已來(lái)一個(gè)星期了,錢(qián)也用光了,巨人集團(tuán)房地產(chǎn)公司的一位小姐看她實(shí)在可憐,送了她一些方便面?,F(xiàn)在方便面也吃光了,她還是不肯走,眼睛里淚光閃閃,她說(shuō):“實(shí)在是咽不下這口氣,我這點(diǎn)錢(qián)來(lái)的不容易,家里還盼著這點(diǎn)錢(qián)過(guò)年呢,說(shuō)不給就不給了,這世上還有公道嗎?”她堅(jiān)決不走,并說(shuō)大不了死在巨人集團(tuán)里。
記者拿出相機(jī),她馬上很敏感地制止:“不要拍我的照片,不要拍我!”我覺(jué)得奇怪,都已是不怕死的人了,怎么還有這么多的顧慮,她說(shuō):“我是怕要不回錢(qián)。如果他們知道了我跟你說(shuō)的話,故意不給我,我就慘了。有個(gè)男的到法院起訴了,結(jié)果再來(lái)的時(shí)候,保安把他硬拖出去,還推推搡搡的,說(shuō)‘他已告到法院了,就讓法院管吧,和我們沒(méi)有關(guān)系了?!遗逻B巨人大廈的門(mén)都進(jìn)不了?!?/p>
珠海一位姓閻的女士,40多歲了,她的錢(qián)是在歌廳唱歌掙來(lái)的,為了多掙點(diǎn)錢(qián),她每天跑幾個(gè)場(chǎng),12點(diǎn)以前從沒(méi)睡過(guò)覺(jué),這次把所有的家底全拿出來(lái)了。沒(méi)想到盼了3年10萬(wàn)元本金都追不回來(lái)了,兒子上大學(xué)要錢(qián),自己平常的開(kāi)支更是壓到了最低限度。她說(shuō)已記不清來(lái)多少次了,12月份來(lái)時(shí)讓等答復(fù),后來(lái)又要求她們到交通銀行開(kāi)戶,過(guò)了元旦再來(lái),來(lái)了又說(shuō)19號(hào)來(lái),并說(shuō)可能要到春節(jié)后了,閻女士氣憤地說(shuō):“這不是拿我們當(dāng)猴耍嗎,我都快被他們逼瘋了,大不了一命換一命,我死了史玉柱也別想活。”
報(bào)道中對(duì)巨人集團(tuán)與債權(quán)人關(guān)于還款問(wèn)題的談判,也加劇了人們對(duì)巨人集團(tuán)的絕望:
王先生又一次重復(fù)了他的問(wèn)題,大概沉默了半分鐘,史玉柱說(shuō)了一句:“就這兩個(gè)問(wèn)題啊?!庇殖聊艘粫?huì)兒說(shuō):“第一個(gè)問(wèn)題是我們這一段債務(wù)確實(shí)比較多,應(yīng)該說(shuō)能被查封的基本上都被查封了,我們的債務(wù)問(wèn)題在一年半以前就非常突出了。就分公司上繳利潤(rùn)來(lái)說(shuō),保健品有個(gè)特點(diǎn),春夏季銷售比較好,比如腦黃金,在高考前銷得較好,一般來(lái)說(shuō)春節(jié)前后要看市場(chǎng)做得怎么樣,因?yàn)檫@一塊我們倒沒(méi)統(tǒng)計(jì),未來(lái)的銷售會(huì)怎樣我們也盡很大的努力,巨人真正的希望還是在這一塊,就是把產(chǎn)品銷出去,銷出去就可以多上繳一些利潤(rùn),所以要靠這一塊解決眼球的問(wèn)題,應(yīng)該是很難的,現(xiàn)在營(yíng)銷處于淡季還處于投入階段……”
史玉柱稱:我們現(xiàn)在正想辦法,這個(gè)大廈只要能變成現(xiàn)錢(qián),我們不考慮賠賺,只要能把這些個(gè)人的錢(qián)還掉,哪怕我們不建了都可以。我們現(xiàn)在也和一些搞投資的談,我這個(gè)大廈實(shí)際投入多少,不說(shuō)利息,再打個(gè)折,我都干,只要能變成現(xiàn)金,現(xiàn)在我們正努力,最終方案還沒(méi)有出來(lái),所以現(xiàn)在讓我說(shuō)出來(lái),很可能兌現(xiàn)不了,當(dāng)然,如果你們找到有人來(lái)買(mǎi)這個(gè)樓,哪怕很便宜都可以。
更讓巨人有嘴說(shuō)不清的是,當(dāng)聞風(fēng)而來(lái)的香港記者在探訪珠海巨人集團(tuán)時(shí),恰逢珠海巨人集團(tuán)的員工休假,集團(tuán)總部大樓大門(mén)緊閉。于是,新一輪的新聞沖擊波又起來(lái)了,他們驚呼:“巨人破產(chǎn)了!”
7.怪才悲歌:“天亡我也”
當(dāng)時(shí),史玉柱正在安徽黃山腳下的太平鎮(zhèn)與公司主要首腦召開(kāi)會(huì)議,當(dāng)他收到關(guān)于這份報(bào)道的傳真之后,足足驚呆了半個(gè)小時(shí)。面對(duì)窗外呼嘯的寒風(fēng),史玉柱的心中也感受到了冰冷。他頓時(shí)覺(jué)得巨人的前途即將葬送在這篇報(bào)道中,現(xiàn)在如果不能及時(shí)挽救,恐怕不僅僅是巨人大廈“爛尾”的問(wèn)題,甚至?xí)暗骄奕思瘓F(tuán),導(dǎo)致巨人集團(tuán)的垮臺(tái)。
在《誰(shuí)為晚餐買(mǎi)單》一書(shū)中,對(duì)當(dāng)時(shí)的情況有著如下披露:
1997年1月18日,史玉柱與巨人營(yíng)銷公司20多位核心成員匯集安徽黃山腳下的太平鎮(zhèn),召開(kāi)一個(gè)營(yíng)銷公司搬離珠海如何振興市場(chǎng)的內(nèi)部會(huì)議。18日?qǐng)?bào)到,商量了議程議題,第二天開(kāi)會(huì),先進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),史玉柱帶頭檢討,然后,會(huì)議轉(zhuǎn)向特殊時(shí)期市場(chǎng)策劃及集中資源和優(yōu)勢(shì)兵力主攻重點(diǎn)市場(chǎng)的議題。黃山的環(huán)境好,不是說(shuō)它的風(fēng)景好,而是沒(méi)有外界干擾,不像在珠海,樓上在開(kāi)會(huì),樓下有人討債。會(huì)議討論得很熱烈,對(duì)僅有的庫(kù)存僅有的資金都做了細(xì)致的計(jì)劃,當(dāng)時(shí)窗外正在下雪,大家都想著怎樣再把這個(gè)雪球滾起來(lái)、再滾大起來(lái)。會(huì)議開(kāi)得正熱烈,程晨接到珠海的一個(gè)電話稱,一個(gè)重要文件要馬上轉(zhuǎn)給史玉柱,傳真機(jī)吐出第一頁(yè)紙,“‘巨人’史玉柱身陷重圍”,幾個(gè)大字沖入眼簾,這就是深圳《投資導(dǎo)報(bào)》的報(bào)道,巨人危機(jī)終被媒體捅破。文件交給了史總,史玉柱眼睛瞪得大大的,大家不知道發(fā)生了什么事,會(huì)場(chǎng)一片沉默……20分鐘后,史玉柱在本子上重重寫(xiě)下“天亡我也”四個(gè)字,然后望著窗外的飛雪。
黃山,這一天雪下得很大。
會(huì)議繼續(xù)開(kāi)。會(huì)議從19日開(kāi)到21日,那是這一年黃山最冷的幾天。
22日,雪還在下,史玉柱用了8個(gè)多小時(shí)從黃山下來(lái)到了杭州,到了杭州已經(jīng)晚上8點(diǎn)多了,他沒(méi)有歇息就直接來(lái)到約定的地點(diǎn),拜會(huì)娃哈哈集團(tuán)公司總裁宗慶后。史玉柱說(shuō),我們公司遇到的困難是暫時(shí)困難,我現(xiàn)在籌到了一點(diǎn)資金,容我一點(diǎn)時(shí)間,只要有1000萬(wàn)資金,不出一年,我可以讓巨人再翻過(guò)身來(lái)。史玉柱說(shuō)給宗慶后的,是涉及娃哈哈訴巨人“吃飯香”對(duì)“娃哈哈”廣告侵權(quán)案的事,《投資導(dǎo)報(bào)》的報(bào)道各報(bào)都有轉(zhuǎn)載,宗慶后不可能不知道,但宗慶后卻如什么事也沒(méi)有發(fā)生一般地不接史玉柱的話茬,他把話題轉(zhuǎn)到做市場(chǎng),兩個(gè)市場(chǎng)高手談起做市場(chǎng)都有說(shuō)不完的話,可惜時(shí)機(jī)不太合適。
令人擔(dān)心的難堪場(chǎng)面沒(méi)有發(fā)生。就在一個(gè)小時(shí)前,“娃哈哈集團(tuán)訴巨人集團(tuán)新聞發(fā)布會(huì)”剛剛舉行完畢。對(duì)娃哈哈訴巨人廣告侵權(quán)案之事,娃哈哈集團(tuán)來(lái)勢(shì)洶洶咄咄逼人,訴訟標(biāo)的達(dá)993萬(wàn)元,訴訟法院是杭州中院,巨人集團(tuán)無(wú)心應(yīng)戰(zhàn)。
……
緊隨上述報(bào)道之后,迎接巨人公司的便是各路媒體鋪天蓋地的集中報(bào)道,幾乎都是關(guān)于巨人公司的負(fù)面消息。就連香港、臺(tái)灣的媒體也對(duì)巨人公司的狀況進(jìn)行了報(bào)道,于是各種版本的“巨人內(nèi)幕”、公眾質(zhì)疑、專家評(píng)論開(kāi)始蔓延。
很快,巨人公司辦公樓前來(lái)討債的人蜂擁而至,達(dá)到了空前的境況。于是,幾年前還被奉為楷模的巨人公司,驟然間聲名掃地,面臨崩潰,巨人公司的固定資產(chǎn)必將面臨被拍賣、銀行賬戶也面臨被凍結(jié)。
所有的人都在驚恐:巨人大廈建不起來(lái)了,巨人這下完了!
此時(shí)的史玉柱已無(wú)能為力。他曾經(jīng)在一次會(huì)見(jiàn)小投資人和債權(quán)人的時(shí)候說(shuō),珠海巨人集團(tuán)已經(jīng)沒(méi)有什么未被查封的資產(chǎn)了。因?yàn)橹楹>奕思瘓F(tuán)的總部大樓已經(jīng)抵押給了銀行,銀行里也沒(méi)有流動(dòng)資金了,公司的總部只剩下一些桌椅板凳。而珠海巨人集團(tuán)都是委托生產(chǎn),他們也根本沒(méi)有可供抵押的生產(chǎn)設(shè)備和廠房。
如此狀態(tài),引得債主們更加驚慌失望,他們?cè)斐傻妮浾撚绊憚t對(duì)巨人集團(tuán)越來(lái)越不利。無(wú)奈之中,巨人的小債權(quán)人開(kāi)始聯(lián)合,尋求途徑為自己維權(quán)。
當(dāng)時(shí)有媒體這樣報(bào)道:廣州市利華玻璃五金廠的章廠長(zhǎng)提起珠海巨人集團(tuán)欠他們的220萬(wàn)人民幣貨款就搖頭,他們是一個(gè)殘疾人的福利工廠,為珠海巨人集團(tuán)生產(chǎn)裝保健品的玻璃瓶,前后打交道只有一個(gè)多月的時(shí)間,欠的錢(qián)不多。但是,就是這點(diǎn)錢(qián),這點(diǎn)殘疾人的錢(qián)也要拖,這簡(jiǎn)直讓他不敢相信這就是所謂的“巨人集團(tuán)”。而南海羅寨兄聯(lián)玻璃廠的楊廠長(zhǎng)告訴前去采訪的媒體記者,為了討回珠海巨人集團(tuán)欠下的30萬(wàn)元貨款,他們已經(jīng)到珠海巨人集團(tuán)總部來(lái)催債60次了。佛山市玻璃二廠的老廠長(zhǎng)召潤(rùn)灼,則特別不滿意史玉柱在事件中的表現(xiàn),他對(duì)媒體表示,他們都是企業(yè)法人,親自到珠海巨人集團(tuán)總部來(lái)追債,憑什么你珠海巨人集團(tuán)的法人史玉柱就一次都不出來(lái)……
強(qiáng)大的輿論的壓力讓史玉柱深深地感受到了自己之前的大意,他從內(nèi)心里真切地感受到了巨人低估媒體力量的嚴(yán)重后果。之前他們與記者溝通的時(shí)候,所采取的不完全配合態(tài)度,似乎間接地導(dǎo)致了媒體輿論的進(jìn)一步渲染,進(jìn)而一發(fā)不可收拾。
這時(shí)候的史玉柱,只有嘆息:“難道真是‘天要亡我,我不得不亡?’”
8.巨人大廈的倒掉
2009年,被輿論稱為資本怪才的史玉柱再次來(lái)到珠海,他要出席巨人網(wǎng)絡(luò)南方研發(fā)總基地在珠海高新區(qū)的奠基儀式,并受到了當(dāng)?shù)卣亩Y遇。此時(shí)的史玉柱,面對(duì)珠海的心情是復(fù)雜的。他也不忘回顧了一下他十二年前在珠海的一段慘痛經(jīng)歷。
當(dāng)年巨人大廈的倒掉,直接導(dǎo)致了巨人公司全面潰敗,曾經(jīng)不斷創(chuàng)造奇跡的巨人公司,自那時(shí)起便要銷聲匿跡了。
再次來(lái)到巨人大廈舊址,史玉柱眼里看到的是幾家收廢品的領(lǐng)地,周圍矗立的珠海報(bào)業(yè)大廈、電信大廈等諸多新穎建筑物,則進(jìn)一步襯托出了巨人大廈的蒼涼。
有媒體記者問(wèn)到會(huì)不會(huì)再建當(dāng)年的巨人大廈時(shí),史玉柱表示:“重歸故里,尋回失落青春。這不假,但是再建當(dāng)年70層高的大廈,沒(méi)必要。我絕對(duì)不會(huì)再蓋超過(guò)當(dāng)年巨人大廈的樓,南方研發(fā)總部基地最高就3層吧。因?yàn)椋乙鸦剂丝指甙Y。”
巨人大廈對(duì)史玉柱的創(chuàng)傷,已然無(wú)法抹去。
媒體對(duì)巨人來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,在巨人轟轟烈烈進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人頻頻造訪巨人公司的時(shí)候,在史玉柱獲得榮譽(yù)的時(shí)候,他們不忘抓住這些機(jī)會(huì)來(lái)為巨人集團(tuán)造勢(shì),從而讓巨人集團(tuán)的品牌影響力迅速擴(kuò)大。而這些鋪天蓋地的報(bào)道,也在一定程度上讓巨人公司上下都有了一種“被勝利沖昏頭腦”的感覺(jué)。
在巨人集團(tuán)出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,媒體也不失時(shí)機(jī)地加劇了巨人的倒下。這樣一個(gè)多年來(lái)創(chuàng)造很多價(jià)值、在珠海形成里程碑式的影響的企業(yè),甚至作為改革開(kāi)放珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)的創(chuàng)業(yè)楷模的企業(yè),轟然倒下,當(dāng)然是一個(gè)對(duì)整個(gè)時(shí)代創(chuàng)業(yè)者心態(tài)的警示。媒體紛紛來(lái)抓巨人這個(gè)典型。俗話說(shuō)“好事不出門(mén),壞事傳千里”,現(xiàn)在更多的人知道巨人集團(tuán)了,但是他們知道的都是巨人失敗的形象。
其實(shí)在巨人公司面臨各種困境的情況下,史玉柱始終還是不愿意放棄巨人大廈的。當(dāng)巨人大廈出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他不惜直接將“三大戰(zhàn)役”中的流動(dòng)資金用來(lái)填補(bǔ)巨人大廈的窟窿,這造成了“三大戰(zhàn)役”后備不足,也是造成“三大戰(zhàn)役”慘敗的一個(gè)重要原因。在“秋季戰(zhàn)役”開(kāi)始前夕,珠海市長(zhǎng)梁廣大還親自到巨人大廈現(xiàn)場(chǎng)視察,希望巨人大廈能夠持續(xù)建設(shè),并盡早投入使用,并且要大力支持巨人大廈的建設(shè)。在1996年4月的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的副總理李嵐清也光臨巨人進(jìn)行考察。這些領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)訪,讓巨人公司覺(jué)得即使到時(shí)候巨人大廈因?yàn)橘Y金擱淺,政府也不會(huì)坐視不管的。
但是當(dāng)時(shí)巨人已經(jīng)負(fù)債累累,各種官司也撲面而來(lái)。當(dāng)時(shí)巨人的債務(wù)主要由加工費(fèi)欠款、原料欠款、稅金拖欠、運(yùn)費(fèi)拖欠以及宣傳推廣廣告的印刷欠款、分公司租金欠款等,這些款項(xiàng)中以加工、印刷等費(fèi)用為主,達(dá)到了總額5000多萬(wàn)元的90%。這些欠款讓巨人面臨各種起訴,截止到1996年6月,關(guān)于巨人公司的案件已經(jīng)有近50起,金額以千萬(wàn)計(jì)。討債的人開(kāi)始頻頻光臨巨人辦公所在地,并且通過(guò)各種方式,如靜坐、罵人、托人情、上告等方式,甚至有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)沖突。后來(lái),這些債權(quán)人甚至成立了統(tǒng)一戰(zhàn)線,開(kāi)始“組團(tuán)”討債,這對(duì)巨人公司產(chǎn)生了很大的威脅,甚至連巨人公司的正常工作都不能開(kāi)展下去了。
面對(duì)這種情況,史玉柱不得不采取一些措施來(lái)清理這些債務(wù)了。他宣布成立清欠小組,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的王建來(lái)管理。王建隨即建立“資產(chǎn)管理辦公室”,任命公司比較能干的陳愷為主任,汪蘇玲為副主任,并擬定了清欠的相關(guān)原則,即:
(1)以進(jìn)為退,主動(dòng)出擊。
(2)與每一家債權(quán)人簽訂分期償還協(xié)議書(shū),分期償還的宗旨是先小后大,第一年按債務(wù)總額每月付1%,第二年每個(gè)月付2%,第三年每個(gè)月付5%,其中最后一個(gè)月付9%,三年總計(jì)100%,不計(jì)息。在簽協(xié)議的同時(shí)附注兩條,分別為:“若簽此協(xié)議,對(duì)方放棄通過(guò)法院追索的權(quán)力和生產(chǎn)訂單照常給予”,“新訂單按先打定金現(xiàn)款提貨結(jié)算的方式進(jìn)行?!?/p>
(3)已進(jìn)入訴訟環(huán)節(jié)的官司可通過(guò)動(dòng)員對(duì)方撤訴或法院調(diào)解方式以簽上述協(xié)議。若拒簽,即使判決也不予賠付。不能開(kāi)這個(gè)口,不能造成誰(shuí)打官司誰(shuí)先拿到錢(qián)的現(xiàn)實(shí),相反,打官司拿不到錢(qián),不打官司每月有錢(qián)收。法院的工作和資產(chǎn)保全保護(hù)的工作由法律部按既定方針辦。
(4)總部直接應(yīng)對(duì)生物公司和巨不肥的債務(wù),營(yíng)銷集團(tuán)在外的總計(jì)300萬(wàn)元廣告、運(yùn)輸、印刷、房租欠款參照上述(2)、(3)原則由營(yíng)銷方面布置實(shí)施。
(5)若接受以實(shí)物抵償?shù)姆桨刚撸梢圆皇?%等比約束,抵償物有保健品(非主推的存貨)、電腦、軟件、巨人大廈樓花。單事單議。
(6)設(shè)專門(mén)的接待室,凡上門(mén)討債者一律請(qǐng)進(jìn)室內(nèi)(不許拒之于大堂靜坐),煙茶招待,笑臉相迎,以公司正面的宣傳材料相待,凡可談?wù)撸魅纬雒?,必要時(shí)王總出面,不可談時(shí),有人靜陪,冷卻處理。
(7)減少數(shù)量,保持質(zhì)量,即凡6位數(shù)以上的欠錢(qián)者一律按以上2、3原則執(zhí)行,5位數(shù)以下的欠款者,可以考慮放寬政策,由王總和財(cái)務(wù)審批。此原則是為減少鬧事的人數(shù)和減輕工作的壓力。
(8)資產(chǎn)法務(wù)部是集團(tuán)的聯(lián)合辦公機(jī)構(gòu),與不同的債主接觸,以不同的法人主體的名義談判,以授權(quán)書(shū)的形式分別代表生物公司和巨不肥公司,不代表集團(tuán)公司,以此嚴(yán)格表明債務(wù)主體成分,各公司的債務(wù)與巨人集團(tuán)無(wú)直接關(guān)系,簽約亦同,這是紀(jì)律。
(9)集團(tuán)保證已簽協(xié)議的償付資金到位,??顚S?,特別是頭幾個(gè)月要按約定兌付,以點(diǎn)帶面促使大部分債主對(duì)巨人新方案樹(shù)立信心。
巨人公司開(kāi)始主動(dòng)出擊,積極與相關(guān)債權(quán)人聯(lián)系,緩和這些債權(quán)人和巨人公司的關(guān)系。通過(guò)一系列的努力,巨人擬定的方案起到了一定的效果,一大批債權(quán)人與巨人簽訂了三年還款協(xié)議。這一結(jié)果不僅讓巨人安撫了一大批的債權(quán)人,并為巨人的業(yè)務(wù)爭(zhēng)取了一定的時(shí)間。
但是,巨人此時(shí)已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘,這些債權(quán)人在簽訂合同之后沒(méi)能拿到應(yīng)得的回報(bào),因而引起了他們更加的不滿,于是他們又開(kāi)始了新一輪的起訴。此次他們頻頻申請(qǐng)“訴前保全”,將巨人腦黃金暫時(shí)查封,其他債權(quán)人也紛紛效仿,巨人公司的產(chǎn)品基本被封存起來(lái)。隨后,巨人公司最大的倉(cāng)庫(kù)——廣州黃浦大庫(kù)——也被查封,價(jià)值800萬(wàn)元的產(chǎn)品沒(méi)辦法及時(shí)流入市場(chǎng),巨人公司似乎越發(fā)被動(dòng)了。
事情的發(fā)展當(dāng)然又引起了相關(guān)媒體的關(guān)注,他們又開(kāi)始紛紛報(bào)道巨人公司的情況,使得巨人的形象越來(lái)越差,而此時(shí)更多的債權(quán)人、樓花持有人坐不住了。
此時(shí)的巨人公司,顯然沒(méi)能及時(shí)處理媒體為其帶來(lái)的負(fù)面影響,巨人公司徹底地聲名掃地了。而史玉柱當(dāng)時(shí)覺(jué)得:“我們沒(méi)有主動(dòng)去找任何一個(gè)記者,原因是我們的名聲已經(jīng)這樣糟了,壞到不能再壞的地步,還能怎樣?”
史玉柱已經(jīng)決定,他要面對(duì)這個(gè)事實(shí)。
9.“那是我一生的痛!”
1992年7月,在史玉柱把巨人公司總部搬到珠海的時(shí)候,在珠海市政府的支持下,先后獲得共9萬(wàn)平方米的土地,地價(jià)低至125元每平方米。
1993年,歷經(jīng)一次又一次的變動(dòng)與方案研究,史玉柱最終宣布將興建巨人大廈,樓高72層,建成之后將是全國(guó)最高樓,屆時(shí)將集商用、生產(chǎn)為一體,成為巨人公司乃至珠海豐碑式的建筑。
1996年,巨人大廈資金告急,無(wú)奈之中,史玉柱將保健品業(yè)務(wù)的資金調(diào)往巨人大廈。
1997年初,只建至地面三層的巨人大廈因資金鏈斷裂停工……
從1997年2月開(kāi)始,史玉柱也開(kāi)始四處游說(shuō),到內(nèi)外尋求合作來(lái)解決巨人的問(wèn)題。但都沒(méi)能找到合適的解決辦法。束手無(wú)策的史玉柱,開(kāi)始了大量的裁員,取消各地的分公司和辦事處,到了1997年6月,巨人公司已經(jīng)只有20家分公司了。一個(gè)月后,巨人集團(tuán)已經(jīng)沒(méi)有外地分公司上交的貨款了,巨人公司徹底倒下了。
在巨人危機(jī)爆發(fā)后,一位策劃專家曾給史玉柱設(shè)計(jì)了一個(gè)“零成本”收購(gòu)方案:找到一個(gè)收購(gòu)方整體接收珠海巨人集團(tuán)的所有資產(chǎn)和負(fù)債,承擔(dān)所有債權(quán)債務(wù)。接收之后,收購(gòu)方占到51%以上的股份,史玉柱占到49%以下的股份。收購(gòu)之后由收購(gòu)方出資,將巨人斷裂的資金鏈條焊接起來(lái)重振巨人風(fēng)采。而這個(gè)收購(gòu)方得到的是巨人品牌的無(wú)形資產(chǎn)、史玉柱這個(gè)優(yōu)秀的人才,這樣就能夠?qū)⑾惹胺e累起來(lái)的無(wú)形資產(chǎn)嫁接到收購(gòu)方身上。而收購(gòu)方利用這個(gè)噱頭來(lái)造勢(shì),必定引起巨大轟動(dòng),從而帶動(dòng)巨人重新崛起。
該方案認(rèn)為,收購(gòu)之后將會(huì)是一個(gè)雙贏的局面:史玉柱獲得自己急需的發(fā)展資金,而且可以通過(guò)股份分紅;收購(gòu)方則能夠借助巨人品牌影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)跨越,并讓倒下的巨人重新站起來(lái)。
但是史玉柱并不打算這樣做,因?yàn)樗X(jué)得巨人是自己的,哪怕是一個(gè)爛攤子,拱手出讓給別人他也不干。加上他當(dāng)時(shí)還在幻想政府不會(huì)坐視不管,因而沒(méi)有接受上述策劃方案。后來(lái)有分析認(rèn)為,史玉柱當(dāng)時(shí)沒(méi)有弄清楚自己已經(jīng)不再是之前那個(gè)如日中天的巨人了,仍在考慮保全所有基本是不可能的了。即便可能出現(xiàn)合作者,在當(dāng)時(shí)的局面下也不太可能會(huì)隨著史玉柱去冒風(fēng)險(xiǎn),去將已經(jīng)爛尾的巨人大廈蓋起來(lái)。
史玉柱在沒(méi)有辦法的時(shí)候,還曾經(jīng)赴美國(guó)尋求資金,但是沒(méi)有結(jié)果。他也曾想通過(guò)行業(yè)內(nèi)的友人聯(lián)想公司的柳傳志、四通集團(tuán)的段永基尋求幫助,但是也都沒(méi)有得到他們的支持。業(yè)內(nèi)人士似乎確定,即使借錢(qián)給史玉柱,巨人大廈也免不了爛尾,巨人集團(tuán)也免不了倒下的命運(yùn)。
1998年10月,珠海市政府召開(kāi)巨人大廈貸款現(xiàn)場(chǎng)會(huì)試圖挽救巨人,時(shí)任珠海市長(zhǎng)、市委書(shū)記的梁廣大要求銀行為巨人大廈貸款。然而,沒(méi)想到兩周之后,梁廣大閃電退休,貸款之事也就不了了之。
當(dāng)史玉柱帶著遺憾離開(kāi)珠海到江蘇的時(shí)候,他窮得甚至連買(mǎi)汽油的錢(qián)都沒(méi)有了。此時(shí)的史玉柱已經(jīng)成為“中國(guó)首負(fù)”,唯一令他欣慰的就是他身邊忠心耿耿的一些“親信將領(lǐng)”了。而外界對(duì)他的評(píng)價(jià)很快由原來(lái)的“光輝形象”直轉(zhuǎn)為“失敗者代表”,史玉柱成為了人們茶余飯后的談資。巨人總部大樓也由曾經(jīng)的燈火輝煌變得冷冷清清。
巨人大廈的爛尾,對(duì)史玉柱的創(chuàng)傷決非外人所能體會(huì)的,它就像一個(gè)碑矗立在珠海,時(shí)刻提醒著他——巨人曾經(jīng)在這里一敗涂地。
“那是我一生的痛!”史玉柱曾經(jīng)如此感嘆。多年之后,當(dāng)史玉柱又回到珠海的時(shí)候,他鼓起勇氣到巨人大廈原址看了一下,面對(duì)著曾經(jīng)的滄桑,他表示:“我再也不想看到這個(gè)鬼地方了!這是我一生最大失誤的決策,也是我的傷心地?!薄熬奕舜髲B從38層一直長(zhǎng)到72層。好大喜功,我真是昏了頭!”
對(duì)于巨人集團(tuán)為什么沒(méi)有在倒下的時(shí)候申請(qǐng)破產(chǎn),史玉柱在若干年后回答網(wǎng)友問(wèn)題的時(shí)候提到:申請(qǐng)破產(chǎn)會(huì)涉及到信譽(yù),“一旦信譽(yù)沒(méi)了,以后也就無(wú)法在江湖上混了?!倍@次史玉柱雖然失敗了,但是他在以后的征程中依然能夠向著光明前進(jìn),永不放棄。
史玉柱依然充滿著創(chuàng)業(yè)的激情,并不斷挖掘出良好的商業(yè)模式,在重整旗鼓之后,又開(kāi)始了自己新一輪的創(chuàng)業(yè)。
史玉柱認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)中運(yùn)氣占到三成,努力則占到七成。而創(chuàng)業(yè)開(kāi)局很艱難,要想創(chuàng)業(yè)成功,重要的是要有充分的準(zhǔn)備。而正是有著外界的壓力,加上自己堅(jiān)定的信念,史玉柱經(jīng)過(guò)多年的打拼,終于得以“重生”。他以自己的經(jīng)歷提醒著創(chuàng)業(yè)者們,錢(qián)不是萬(wàn)能的,最關(guān)鍵的還是要看創(chuàng)業(yè)者有沒(méi)有激情以及良好的商業(yè)模式。