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借助禮物虜獲客戶的心

最偉大的推銷(xiāo)員:原一平與喬·吉拉德的財(cái)富傳奇 作者:林望道 著


借助禮物虜獲客戶的心

對(duì)方是否有心加入你的準(zhǔn)客戶群呢?關(guān)鍵在于你是否有能力收買(mǎi)他們的心。從古至今,“得民心者,得天下”,即贏得人心是重要的。不管對(duì)方多么蠻橫霸道,但他終歸是個(gè)人吧!是人就有感情,所以搞推銷(xiāo)也要學(xué)會(huì)“攻心為上”的策略。

原一平就曾經(jīng)用送禮物的方式換取別人的心。

給客戶送禮很有學(xué)問(wèn),送多了自己負(fù)擔(dān)不起,送少了又顯得太寒酸。最好的禮物是物超所值并且又讓客戶覺(jué)得過(guò)意不去的禮物。

原一平為了發(fā)現(xiàn)新的準(zhǔn)客戶,經(jīng)常給他們送“大禮”。通常,原一平的第二次拜訪比第一次規(guī)矩,把握“說(shuō)了就走”的原則,找個(gè)機(jī)會(huì)講幾分鐘就走。

問(wèn)題的關(guān)鍵就在第三次訪問(wèn)。

有一天,原一平去拜訪一位準(zhǔn)客戶。

“你好,我是原一平,前幾天打擾了。”

“瞧你精神蠻好的,今天沒(méi)忘記什么事吧?”

“當(dāng)然,我不是向你推銷(xiāo)保險(xiǎn)的。不過(guò),我有個(gè)請(qǐng)求,能不能麻煩你請(qǐng)我吃頓飯,我今天忘帶錢(qián)了,可以嗎?”

“哈哈,你是不是太天真了,今天我心情好,進(jìn)來(lái)吧!”

“既然厚著臉皮來(lái)了,很抱歉,我就不客氣了。”

盛情感謝對(duì)方的款待后,沒(méi)過(guò)幾天原一平立即寫(xiě)了一封誠(chéng)懇的致謝信。

“上次貿(mào)然拜訪,承蒙熱誠(chéng)款待,特此致函致謝。晚輩十分感動(dòng)!”

另外,原一平還買(mǎi)了一份“厚禮”,連信一起寄出。

關(guān)于這份特別禮物,原一平自有標(biāo)準(zhǔn):

如果吃了準(zhǔn)客戶1000日元,原一平就回報(bào)他2000日元的禮物。

第三次訪問(wèn)過(guò)后20天,原一平會(huì)做第四次訪問(wèn)。

“嘿,老原,你的禮物收到了,真不好意思,讓你破費(fèi)啦!對(duì)了,我剛燒好了菜,吃個(gè)便飯?jiān)僮甙?”

“謝謝你的邀請(qǐng),不巧今天另有要事在身,不方便再打擾你了?!?/p>

“那么,喝杯茶的時(shí)間總還是有吧!”

人與人之間的感情,正是在日積月累之中逐漸建立起來(lái)的。

原一平利用以“禮”換“心”法,贏得了眾多的準(zhǔn)客戶群。


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