增長與危機管理

　　每個人都聽過這種典型的企業(yè)家的成功故事：幾個人有了一個偉大的想法，全力以赴建立起了自己的業(yè)務(wù)模式，然后，平穩(wěn)運營。事實是這樣嗎？很難。危機管理專家Theo J. Van Dijk告訴我們兩件事情：其一，年輕的企業(yè)家在其創(chuàng)業(yè)最初幾年會面臨停滯窘境；其二，每筆風(fēng)險投資在某一點上都會達(dá)到一個自滿的狀態(tài)，企業(yè)所有者的眼光受到局限，危機就此來襲。Van Dijk在本書中給出了具體的建議，幫助企業(yè)家們辨明危險并及時采取行動，從而避免上述的命運。作者認(rèn)為，每一次危機和困難背后都蘊藏著希望和機遇，經(jīng)歷過這些之后，公司才能發(fā)展得更為強大、持久。企業(yè)家們通過于自信，對危機的領(lǐng)導(dǎo)往往可能導(dǎo)致錯誤的發(fā)展戰(zhàn)略。問題突然出現(xiàn)，公司付不出訂單，客戶抱怨產(chǎn)品或服務(wù)，或其他種種爭端。Theo J. Van Dijk對此深有洞察，并指明了真正的問題所在。

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