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作　者：	陳海波
出版社：	中國(guó)戲劇出版社
叢編項(xiàng)：	無(wú)
版權(quán)說(shuō)明：	經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié)，全本請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)正版圖書(shū)

前言	第一天練就銷(xiāo)售中應(yīng)必備的心理素質(zhì)
高遠(yuǎn)的目標(biāo)是成交的第一步	具備強(qiáng)烈的企圖心
有理想，明確做銷(xiāo)售的目的	滿(mǎn)懷激情迎接每一個(gè)清晨
自信，方能贏得客戶(hù)的認(rèn)可	高效執(zhí)行的能力必不可少
勤懇，成就任何事必不可少	積極應(yīng)對(duì)“銷(xiāo)售低潮”
面對(duì)拒絕，相信堅(jiān)持就一定能贏得客戶(hù)的垂青	第1天心得
第三天學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，建立信任和諧的溝通氛圍	從關(guān)心客戶(hù)需求入手，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
利用幽默打開(kāi)客戶(hù)的心扉	投其所好，不斷擴(kuò)大與客戶(hù)的共同點(diǎn)
尋找客戶(hù)感興趣的話(huà)題	真誠(chéng)地贊美客戶(hù)
傾聽(tīng)是尊重客戶(hù)的表現(xiàn)	虛心接受客戶(hù)的抱怨，把問(wèn)題逐一解決掉（1）
虛心接受客戶(hù)的抱怨，把問(wèn)題逐一解決掉（2）	把握好說(shuō)客套話(huà)的尺度（1）
把握好說(shuō)客套話(huà)的尺度（2）	爭(zhēng)辯是銷(xiāo)售的大忌
銷(xiāo)售人員的開(kāi)場(chǎng)白	第3天心得

7天速成銷(xiāo)售精英