非常對(duì)話

　　《非常對(duì)話：化解高難度談話的七大要訣》通過(guò)非常談話，直抵問(wèn)題核心，為人際互動(dòng)注入積極能量！談話即關(guān)系，一次談話就可以增進(jìn)或摧毀一段關(guān)系。不走運(yùn)的是，工作和生活中大部分人談話的結(jié)果往往并不能令自己滿意，對(duì)促進(jìn)雙方關(guān)系也毫無(wú)助益：向客戶介紹新產(chǎn)品，自己常常是熱情洋溢、滔滔不絕，客戶卻像霜打的茄子，彼此毫無(wú)互動(dòng)？各類(lèi)決策會(huì)議，是否常常會(huì)不了了之，毫無(wú)結(jié)果？就算有結(jié)果，也只是決策人單方面的決定？想和孩子聊聊天，然而關(guān)心和急切的追問(wèn)，在孩子看來(lái)卻是啰啰嗦嗦，他可能敷衍幾句，又或者沉默到底？發(fā)現(xiàn)自己和伴侶越來(lái)越?jīng)]有共同話題，缺少默契，雖然生活還算平靜，沒(méi)有吵吵鬧鬧，意見(jiàn)不一，但總覺(jué)得不對(duì)勁？非常對(duì)話則為我們提供了一種解決最緊迫、最棘手問(wèn)題的基本方法，是一種試圖去理解某些值得你思考的東西而應(yīng)該進(jìn)行的努力，是一種改善和增進(jìn)我們與客戶、同事、朋友、親人關(guān)系的談話提升指導(dǎo)書(shū)。蘇珊·斯科特教我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)談話。

　　蘇珊·斯科特，非常談話第一人蘇珊·斯科特極富遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)者，F(xiàn)ierce， Inc.創(chuàng)始人兼CEO。蘇珊·斯科特是Fierce，Inc.，一家全球性培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人，該公司是一家在高管培訓(xùn)方面獲得國(guó)際認(rèn)可的頂尖公司，面向廣泛的客戶群體提供非常對(duì)話、非常領(lǐng)導(dǎo)力和和非常培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目。幫助他們通過(guò)改變舊有的談話方式而取得事業(yè)的成就，使生活中的人際互動(dòng)更為有效?！斗浅?duì)話》集結(jié)了斯科特20年來(lái)與來(lái)自18個(gè)國(guó)家的企業(yè)CEO和中高層管理者，超過(guò)10 000小時(shí)的非常對(duì)話實(shí)踐成果。斯科特的暢銷(xiāo)著作有《非常領(lǐng)導(dǎo)力》和《非常對(duì)話》。